北京
2025年5月21日王辰老師西藏旅產會游玩地風景
各位朋友，大家好。我是王辰，我們今天繼續來聊聊保險這份工作。
許多代理人，特別是剛入行的代理人遭遇了客戶的拒絕之后，對行業就喪失了信心，說：“我一片好心，幫助客戶選擇保險，建議他買保險，他們竟然不理解我。”
其實，我們這個世界上有許多有信仰的人，在宣傳自己的宗教信仰，也遭遇了很多拒絕，他們沒有傭金，沒有管理津貼，但他們都能堅持。所以我們說，如果你真的把保險當成一種信仰去做推銷，就沒有那么多壓力，面子本來就不是個問題。
客戶對保險的拒絕，對我們的拒絕，有時候并不是針對我們本人，因為我們都能夠與客戶見面了，如果我們做得比較得體，客戶也沒有理由簡單地拒絕我們。
客戶的拒絕，就是對自己過去的印象，對我們行業的一些偏見和誤解，所帶來的一種本能的反應。
當你把這個問題想開了，我們就可以笑著問客戶說：“也許許多人給你留下不好的印象，讓你對我們這個行業有些看法，我今天特意向您道歉，任何人給您帶來的不愉快，都是我們的工作沒做好，您覺得像我這樣還可以嗎？”我相信許多客戶都會說：“如果都像你這樣就好了”。
所以各位一定要相信我們會改變客戶對保險行業的印象，其實我們每個代理人都是上帝派出的使者，讓我們跟風險賽跑，在風險發生之前幫助客戶建立諾亞方舟，幫助客戶解決將來一定要面對的人生的諸多問題。各位如果你這樣想，我們就有了緊迫感，就有了責任感，我們的工作就變得輕松又有大局觀，有愛心。
記得有一個英文的故事叫《洪水中的男人》The man in the flood。這故事這樣講的，說有個信了上帝30多年的人，天天祈禱，周周禮拜，就是沒見過上帝。
有一天，家鄉發了大水，院子都進水了，鄰居喊他走，他說：“你走吧，我信上帝！”他心想，今天看你出現不出現。
水越來越深，鄰居都劃船逃生，路過他家門口，喊他一起走，他拿個板凳爬到窗臺上站著，等待上帝出現，也不走。后來水越來越深，他拿個梯子爬到房頂站著，政府出動了直升機巡邏，發現水里還有人，就扔個梯子給他說：“快走，再不走來不及了！”他說：“你走吧，我信上帝，上帝會救我！”
這是個外國人。最后水把房子泡塌了，這個人就掉到水里淹死了。終于見到上帝了，斥責上帝說：“我天天祈禱，周周禮拜，一次不落，你竟然見死不救，信你有什么用？”
上帝拍了拍手，聳了聳肩膀說：“第一次，我派個人叫你走你不走；第二次我派條船接你走，還是不走；最后我都出動直升機了，你也不走；我以為你要來見我就讓你來了。”
他說：“啊？那三個人是你派的，為什么不帶介紹信，我哪里知道是你派的？”
上帝說：“想走就走，想來就來，你管誰派的干什么呢。”
其實這故事就告訴我們，上帝只是賦予我們每個人把握命運的權利，他不替任何人做具體的決定。
其實我們賣保險也是這樣，我們每次出現，都在幫助客戶渡過難關，冥冥之中就有一種力量把我們推向了客戶，這也是一種緣分，緣分就是天意，天意不應該拒絕。
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【總編：劉佳】
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