如果非要為自己貼上幾個代表性標簽,杭州康源口腔創始人、總院長宣建平希望是“技術控”“醫療質量至上”“馬拉松達人”。
對于宣建平來說,這些是他日復一日的“目之所及”,也將是長長久久的“心之所系”。而他還有一個更樸素的愿景是,當好杭城百姓口腔健康的“守門員”。
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從輔助科室轉入臨床科室
希望更直接地幫助患者解除病痛
1982年,出生于浙江諸暨的宣建平從楓橋當地最好的兩所中學之一畢業,參加全國大中專招生入學考試。當時,宣建平所在的學校只有12人上線,向來成績名列前茅的他不出意外,位列其中。
三年后,宣建平從紹興衛校畢業,被分配到浙江中醫學院(如今的浙江中醫藥大學)附屬門診部工作。工作了一段時間,宣建平萌生了轉科室的想法。由于宣建平所在的科室屬于輔助科室,醫生沒有處方權,這讓他有些沮喪。“也跟我本身的性格有關系吧,既然要當醫生,就希望能通過自己做點什么來直接解除患者的病痛。”
在行政、口腔科以及五官科三個選項面前,宣建平選擇了當時他認為專業方向更加明確的口腔科。1990年,宣建平正式加入口腔科,開啟作為一名口腔醫生的職業生涯。
如饑似渴地學習
穩扎穩打系統積累
宣建平用“如饑似渴”來形容自己當時的學習狀態。進入口腔科后,工作之余,宣建平幾乎沒給自己留下空閑時間。前后為期10年的浙江醫科大學(如今的浙江大學醫學院)口腔醫學專業學習、各種時長不等的口腔修復和正畸進修班、多家三甲醫院口腔科進修學習……1990年開始,往后的十幾年中,他幾乎跑遍了國內各大醫學院和大醫院,全面、系統、深入地學習口腔醫學相關知識,直至取得浙江大學口腔醫學碩士學位。1997年,宣建平順利取得口腔醫學中級職稱。
漸漸的,宣建平的心頭開始涌現從醫院辭職,自己創辦口腔醫院的想法。“個人職業發展的考慮是一方面,更多的還是我對于口腔診療有自己的一些想法。”宣建平希望能更多地與國外口腔同道交流學習,將國外特色技術與先進的理念帶回國內,結合國內技術的特色與優勢,讓患者享受到更好的口腔診療服務。“綜合考慮各方面的原因,如果仍舊在公立醫院供職畢竟會有所限制,所以我在2001年正式辭職。”
創立康源口腔
兼顧工作與學習
有了目標就抓緊一切時間去實現。宣建平辭職的同年,康源口腔正式成立。最初的康源還只是一家口腔診所,位于四季青,診所里也只有兩臺牙椅。起先找來的多是宣建平的老病人,人數并不多。“我始終認為醫療質量至上,任何事情都一樣,做好、做精,口碑自然會好,患者自然會來。就像鑲牙,備牙、取模、加工、試戴、調合是一整個過程,不管哪一步,最基礎的要求就是操作規范、標準,在保證規范的基礎上,如果工廠制作的牙齒在患者試戴時形態有些許的偏差,或者顏色上略有差異,我都不會讓患者戴著這顆‘問題牙’回家,至少也要做到‘以假亂真’才行。”
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在宣建平的堅持下,康源口腔逐步發展,兩年后,“口腔診所”成為了“口腔門診部”,兩臺牙椅增加到五臺……到如今,隨著余杭分院、文二路總院的成立,包括四季青分院在內,康源口腔早已形成一城三院格局,成為扎根杭城二十余年的本土口腔連鎖老品牌。
與此同時,宣建平也從未停下腳步,上海、北京、深圳,美國、英國、奧地利、韓國、泰國……只要得知哪里有口腔醫學相關的先進技術,立刻行動起來跑去觀摩、學習。
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2014年,宣建平在美國凱斯大學學習
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2018年,宣建平在奧地利維也納醫科大學學習
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宣建平在美國紐約大學牙學院
“醫學永遠在發展,也許當時棘手的難題碰上新的技術就迎刃而解。”宣建平保留著康源口腔2001年開業至今所有患者的病例檔案,以便隨時查閱。習得的新技術尤為適配某個病例時,他還會專門翻找出來,嘗試設計治療方案,以便更好地融會貫通。
準確診斷是“基石”
個性化方案定制很關鍵
74歲的陳大伯吃足了牙不好的苦頭,全口缺牙好些年,終于決定要去種牙。跑了三四家醫院,種過幾顆牙,效果卻不好,總是戴不住,動不動就掉。來到康源口腔時,他的態度非常謹慎,對于宣建平說的話半信半疑。
“要保證好的治療效果,準確的診斷是一切的‘基石’,在準確診斷的基礎上,再去設計個性化的種植方案。”在系統檢查,準確掌握情況的基礎上,宣建平為陳大伯重新設計了種植方案。“先做下半口牙,原有的植體盡量保留,不帶來二次損傷,實在用不上的就放棄。在原有3顆種植牙的基礎上,加種4顆,形成一段式整體橋架,‘橋’連起來了,整體力量穩,牙才不容易掉。”
陳大伯前前后后來了好幾趟,每一趟,宣建平都向他反復解釋情況,耐心說明治療方案。終于,陳大伯被打動,決定請宣建平為自己做手術。
做完下半口牙,感受了一段時間,陳大伯嘗到了牙口好的“甜頭”,要求立刻做上半口牙。考慮到陳大伯的骨質條件,宣建平為陳大伯傾斜種植了5顆牙,雖然操作起來難度加大了不少,但從方向、角度、位置等各方面考慮,這種方式更適合陳大伯,種植后的效果也會更好。
果不其然,一段時間后,陳大伯帶著感謝信來復診,連聲道牙口好了生活質量就是不一樣,自己能吃能睡,胖了好幾斤。
種植、正畸雙專業
整體考慮 盡可能尋得“最優解”
宣建平的浙大口腔醫學碩士學位是口腔種植學專碩,而他的醫學高級職稱是口腔正畸學,主攻種植與正畸兩個方向,因此,除了陳大伯這樣的種牙患者,宣建平接診的另一個“大頭”便是正畸患者。
由于從小下頜后縮,上頜骨前頜和鼻子顯得尤為突出,嘴巴看起來就像“鳥嘴”,小玲對外形很沒有自信,長到27歲從沒交過男朋友,爸媽又催著相親,想來想去還是先矯正。接診小玲后,宣建平為她設計了正畸聯合治療方案,包括術前矯正+正頜外科手術+術后矯正。
“簡單來說,術前先把牙齒排齊、整平,正頜外科手術中要把下頜骨鋸斷往前移動,上下頜位置重新擺放,術后再進行咬合精調、牽引,幫助恢復鍛煉,讓所有的肌肉慢慢適應。”幫助小玲完成術前矯正后,宣建平推薦小玲到三甲醫院口腔外科接受手術,術后繼續幫助她矯正。
歷時近兩年,小玲看著鏡子里的那張臉,逐漸自信起來。前幾年,小玲結婚時,她的父母還高高興興地來給宣建平送喜糖。
在實際接診過程中,很多患者的問題并不能單靠種植或者正畸解決,比如牙列稀疏的患者想要種牙,一顆太少,兩顆太多,最好先通過正畸讓牙齒“各就各位”,再種牙效果就會更好。“目前,各種疾病的診療都以MDT(多學科聯合)形式為最佳,其實口腔問題也是一樣,不只著眼于單個問題,而要考慮整體,設計更優的方案,盡可能尋得‘最優解’,讓患者切實獲益。”
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做人講良心 做醫生講醫德
“只要在我的能力范圍內,我一定想方設法為患者解決問題,如果不是我能夠處理的,也絕不多耽誤患者一分鐘。”宣建平十分坦誠。
幾年前,曾有一位40歲左右的男性患者來到康源口腔,提出想要拔智齒,他說,左側臉頰痛了一個星期,靠近大牙牙根處有些腫,應該是智齒發炎了。
宣建平接診這位患者后仔細檢查,認為不像是正常的牙齒發炎,而像是口腔腫瘤。拍片后,進一步證實了宣建平的判斷,高度懷疑口腔癌。宣建平建議患者立刻到三甲醫院口腔科進一步就診,盡快治療。“我還把片子發給了一位在口腔癌診治方面水平很高的朋友,并告訴患者,如果信得過我,就去醫院找這位專家。我已經和對方打過招呼,會盡快接診。”為了更好地追蹤患者的情況,宣建平主動要求加了他的微信,如果有什么問題,也可以隨時聯系。
幾天后,朋友反饋并沒有接診到這樣一位患者。“我當時想,不管去哪里,只要能盡快接受治療就好。”再次收到這位患者的消息已是大半年后,他發來了募捐求助信息,提到自己的病情已處于晚期,出現了全身轉移。宣建平默默捐助了700元。
“每隔一段時間,我都會去看看他的朋友圈,去年5月開始,他再也沒有更新過。”
同樣是口腔腫瘤,50多歲的老劉就幸運得多。找到宣建平時,他的上唇系帶處往外凸出好大一塊,上頜骨看著有一個大腫塊。還好經過檢查初步判斷是囊腫,良性可能性大。宣建平建議他盡快去醫院手術處理。“隨著囊腫膨大,周邊的骨質會被吸收,如今上頜有6顆牙的骨質已經被完全吸收,再不快點處理,其余的牙齒也會保不住。”
一段時間后,已做過手術的老劉專程來感謝宣建平,“拔了幾顆牙,還好聽您的盡快手術,不然手術醫生告訴我剩下的也都危險了!”
“做人靠良心,我們醫生就講究醫德,是真心實意地希望每一個患者都能好起來。”
做醫療就像跑馬拉松
永遠在去往下一程的路上
生活中,宣建平最愛的事情是跑馬拉松,有一堆國內外馬拉松比賽的完賽獎牌。“勞逸結合嘛,健身也是為了能有好的工作、生活狀態。”
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對于康源口腔,宣建平有著將它打造為“百年老店”的愿景,成為一家技術過硬、服務精良、設備先進的現代化口腔醫療機構。他內心還深藏著最樸素的愿景,是當好杭城百姓口腔健康的“守門員”。“歸根到底還是那幾個字——切實為患者解決問題。”
“就像我愛跑馬拉松,剛跑完這一程,心里已經在盤算著下一程去哪個城市,永遠還有下一程。醫學在不斷進步,這也要求著我們永不止步,終身學習。一步一個腳印,踏踏實實往前邁進,這是我對于自己的要求,也是對于康源口腔的期許。”宣建平說。
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