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6月24日,以“眾智啟新(The IQ Era)”為主題的2026MWC上海正式拉開大幕。作為全球移動通信產業的亞洲風向標,邁入第十三年的MWC上海,早已不只是技術參數的秀場,更是觀察產業走向、驗證商業邏輯的核心窗口。本屆大會上,5G-A規模商用、移動AI落地、網絡與AI深度融合毫無懸念成為核心議題,全行業都在試圖回答同一個問題,當智能交互成為常態,下一代網絡的真正價值落點在哪里?
答案往往不在聚光燈下的展臺,而在城市真實運行的毛細血管里。就在大會啟幕前夕,中國聯通上海市分公司拿出了一套覆蓋網絡底座、消費場景、家庭服務、行業應用的完整答卷,北外灘5G-A寬上行標桿落地、AItoH智家服務全面煥新、XtoB數智化方案持續深耕。這份趕在行業盛會之前交出的城市實踐,恰好為2026MWC的前沿話題提供了最具象的注腳,當行業還在討論5G-A×AI的技術可能性時,中國運營商已經在一些地方把它變成了用戶可感知、行業可復用的真實能力。
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上行能力重構
智能時代的隱形底座
回望移動通信的發展歷程,很長一段時間里,行業的核心敘事始終圍繞“下行能力”展開。從語音到圖文,從標清視頻到4K流媒體,用戶的核心身份是信息的接收者,下行速率的高低直接決定了體驗上限,也自然成為運營商比拼的核心賽道。
公眾對5G的普遍認知,長期停留在“下行速率快、刷劇流暢”的層面。但隨著內容創作、移動辦公、現場互動等需求爆發,傳統5G“強下行、弱上行”的能力錯配日益凸顯,演唱會、體育賽事等人群密集場景下,發一張朋友圈圖片都要長時間加載;戶外走播、多機位高清直播時,推流頻繁卡頓;移動辦公場景下,通過無線熱點接入的視頻會議、大文件上傳常出現延時與畫質壓縮。
中國聯通上海市分公司市場部產品主管李娜表示,常規5G和智能時代的多元應用結合,上行能力仍有不足,5G-A大上行正是為解決這些痛點而來。
作為國內5G-A寬上行建設的城市級標桿,中國聯通上海市分公司目前已建成超1萬站5G-A站點,在全市范圍內構筑起連續覆蓋的5G-A×AI寬上行網絡底座,核心城區熱門商圈、步行街等重點場景已實現上行泛在20Mbps的普惠體驗。技術路徑上,其憑借1.8GHz+2.1GHz 8T8R創新方案協同3.5GHz頻段打造極致上行能力;其中依托2.1GHzSUL與3.5GHz的協同組網,商用終端單用戶上行速率已突破1Gbps,隨著后續1.8GHz完成向5G的演進,全頻段上行整體將具備2Gbps的能力儲備。
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不同于行業常見的單點示范思路,中國聯通上海市分公司將寬上行能力落地到了城市運行的全場景之中,針對三類典型場景打造了可復制的成熟樣板。
在北外灘黃金商業區,部署雙頻8T8R打造AI×寬上行精品線路,結合2.1GHzSUL與3.5GHz200MHz帶寬,實現單用戶上行峰值超1Gbps,為AI多模態、AI智能體等前沿業務預留了充足的網絡空間;針對居民區墻體厚、阻擋多、深度覆蓋難的普遍痛點,在寶山大華等社區試點部署2.1GHz8T8R,實現上下行速率30%以上的提升,既解決了居民視頻通話、內容分享的日常卡頓,也為家庭端的移動AI交互筑牢了底層支撐;在虹口足球場、上海國際賽車場等大型場館,創新采用雙頻MM寬上行方案,依托真寬頻、緊密陣子及M-Receiver將上行容量提升至傳統方案的3-5倍。今年3月F1賽事的現網實測顯示,用戶上行體驗較此前提升3倍,有效破解了萬人級高密度場景下的上行擁塞難題。
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活動現場的現網實測也直觀驗證了這份能力,在真實網絡環境下,通過支持大上行能力的商用手機與專業測試工具,測得單用戶上行峰值速率突破1Gbps。值得關注的是,中國聯通上海市分公司也是國內率先完成2.1GHz頻譜全量更新的城市運營商之一,這一先發優勢讓其在寬上行的技術迭代中始終走在行業前列。配套網絡能力的成熟落地,寬上行系列產品也將于7月正式上線,完成從網絡底座到用戶可感知服務的完整商業閉環。
從網絡到價值
場景錨定的落地路徑
很多人對運營商的技術升級,仍停留在“基站擴容、速率刷新”的硬件比拼層面。但事實上,建網只是能力的起點,真正的行業競爭力,在于能不能把底層的網絡優勢,精準投射到具體的用戶場景里,讓技術有承載、體驗可感知、價值能落地。
中國聯通上海市分公司的寬上行布局,正是以全域優質網絡為底座,沿著“產品可及、創新可感、日常可用”的路徑逐層落地,走出了一條“網絡優、感知強、場景實”的成熟路徑。
空有全域覆蓋的網絡底座,用戶無法按需獲取,能力就始終無法轉化為真實價值。中國聯通上海市分公司首先完成的,是寬上行能力的產品化封裝,讓抽象的速率指標,變成不同用戶群體都能按需選擇的標準化服務。
依托全域部署的5G-A寬上行網絡,商用終端在現網忙時即可實現超600Mbps的上行速率,閑時峰值更可突破1Gbps。這份穩定的網絡能力,沒有停留在測速數據里,而是被拆解成分層分級的產品體系:針對賽事、展會等短期高頻上行需求,推出輕量化的10元/天場景提速包,可享受500Mbps上行速率,靈活匹配臨時高帶寬需求;針對日常高頻使用用戶,則將寬上行權益融入融合主套餐,不同檔位對應梯度化的上行速率權益,覆蓋從日常內容分享到專業創作的多元訴求。
李娜介紹,中國聯通上海市分公司借5G-A網絡全面升級的契機,正式推出大上行專屬套餐,將大上行能力嵌入299元主流資費檔。配合上海地區率先啟動的“雙千兆向三千兆”網絡升級,這套能力同時覆蓋個人移動場景與家庭寬帶場景,套餐內還同步納入了家庭AI智能體服務,實現“網絡+應用”的打包交付。面向頻繁身處視頻會議、直播等寬上行典型場景的用戶,399元/月的主套餐可提供不限時的500Mbps上行速率,滿足商旅與創作類用戶的長期需求。
這一動作標志著消費級5G正在迎來價值拐點,此前5G的價值主要體現在下行側,服務于用戶“接收內容”的娛樂需求;而大上行能力的普惠落地,將支撐用戶“創造內容、實時交互”的新型需求。
如果說標準化產品是網絡能力的普惠落地,那么前沿AI交互場景的打磨,則是寬上行價值的超前驗證。移動AI時代,多模態交互、穿戴智能終端正在從概念走向日常,而類應用對上行帶寬、傳輸時延的嚴苛要求,恰恰是傳統網絡的短板所在。
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在AI觀展等典型場景中,無論是搭載視覺交互的AI眼鏡,還是支持連續視頻對話的智能體應用,都需要實時回傳高清畫面、完成云端推理與結果下發,全程對上行傳輸的穩定性和低時延有著極高要求。中國聯通上海市分公司的寬上行網絡,恰恰為這類新應用提供了堅實的傳輸底座。
活動現場展示的AI眼鏡“小藝看世界”功能,支持無限輪次對話,可實時識別眼前的展品并進行互動講解;主流智能體APP的視頻對話功能也可流暢運行,全程畫面穩定、響應無滯澀。沉浸式AI體驗的背后,是5G-A寬上行網絡提供的高清、低時延傳輸保障。當AI智能體走入穿戴終端,“所見即所得”的多模態交互逐漸成為常態,穩定高速的上行網絡就像“隱形信息通道”,源源不斷把第一視角畫面傳回云端大模型,讓隨身AI始終做到瞬時感知、即時應答。
寬上行的終極落點,從來不是少數人的前沿體驗,而是大眾的日常普惠。家庭作為數字生活的核心場景,正是網絡能力下沉、實現全用戶覆蓋的關鍵陣地。煥新升級的“智家通通”家庭智能中樞,正是中國聯通上海市分公司將寬上行與算力網絡能力注入家庭場景的載體。
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依托3000M高速網絡,聯通智家通通針對傳統家庭業務交互難、內容少、無智能、體驗差等痛點完成了全維度升級,從單一的內容播放入口,進化為覆蓋全年齡段的家庭智慧大腦。
最直觀的改變來自交互層面。全新的九宮格UI界面讓首屏內容一目了然,老人也能一眼看懂、一點即用;語音交互能力全面升級,植入了200余種方言識別能力,專屬適配滬語,老人、兒童無需刻意調整發音,用日常母語即可喚醒智能服務,大幅降低了使用門檻。
家庭智能體的能力躍升,是本次升級的核心亮點。初代產品以詩歌、旅游等定型化垂直智能體為主,僅支持短輪次對話;2.0版本通過底層AI能力升級,智能體的記憶能力與交互深度大幅提升,支持20輪以上連續對話且能完整保留上下文記憶。“通通閑聊”功能讓設備像朋友一樣與用戶面對面交流,可一句話為小朋友生成專屬繪本故事;“龍蝦全能伙伴”則讓產品從“被動響應”升級為“主動服務”,能提供股市行情、體壇快訊、全球要聞等資訊速報,還支持日程、鬧鐘等定時提醒,化身貼身管家。
行業進階
網絡底色不變,價值邊界持續生長
從中國聯通上海市分公司的實踐中,可以清晰看見運營商行業的底層邏輯之變,行業的核心競爭力,正在從“建網能力”向“價值轉化能力”遷移。
網絡建設始終是運營商不變的立身底色。基站規模、覆蓋深度、峰值速率,過去是行業比拼的核心,現在依然是所有服務的根本根基。但當全國通信基建逐步走向成熟,基礎網絡能力日益成為全行業的通用底座,單純的硬件堆疊與速率提升,帶來的用戶感知邊際持續遞減,已很難構建真正的差異化壁壘。
行業的新增長極,正從網絡本身轉向網絡之上的價值疊加。運營商需要在筑牢網絡底座的前提下,持續外化技術能力,打通技術、場景與商業的完整鏈路,不再局限于“管道提供者”的身份,而是向“服務賦能者”延伸;不再單一售賣帶寬指標,而是交付可感知的場景化體驗。
從分層分級的寬上行產品,到全場景覆蓋的家庭智能中樞,再到面向產業的數智化方案,本質都是將底層網絡能力拆解封裝,匹配到具體的用戶需求中,讓藏在后臺的網絡價值,變成用戶可觸、可用、可感知的真實服務。
“5G-A寬上行,遠不止于賦能消費端體驗的提升,它更是從消費互聯網轉向產業互聯網的關鍵底座,是解鎖產業數字化未來價值的關鍵鑰匙。”李娜表示,從消費端的5G-A寬上行商用、到智家通通煥新、再到產業端的全場景解決方案落地,中國聯通正在用“連接”這張“王牌”,編織一張連接個人、家庭、企業與城市的數字新網絡。
從網絡能力的普惠升級,到標桿產品的體驗迭代,再到垂直場景的深度滲透,過去一年中國聯通在上海,正在把云網智融合的宏大敘事,拆解成一個個可落地、可感知的用戶場景。中國聯通上海市分公司的探索,給出了本地運營商轉型的可行樣本,扎根城市的用戶特征,以真實需求為錨點,用技術能力做支撐,讓數字智能最終服務于人的生活。
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編輯:曉燕
指導:辛文
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