北京
“現在中國企業打的不是簡單的低價牌，這與以前賣小商品完全不同。智能化建立的是信任、技術創新以及當地的技術支持，這才是最關鍵的。”
6月18日，上海具身智能企業傅利葉官宣其千萬級訂單落地東南亞。隨著馬來西亞國家社險機構康復中心（PERKESO）正式啟用，這家中國機器人企業攜“智能康復港”、伽利略生物力學系統及GRx系列人形機器人，成為這一國家級康復體系的核心技術提供商。
傅利葉創始人、CEO顧捷在接受澎湃新聞等媒體采訪時表示，目前中國企業出海，價格競爭力已是次要因素，信任、技術創新以及當地的技術支持才是關鍵。
顧捷將與PERKESO長達數年的合作歷程視為傅利葉出海戰略的縮影。
雙方合作始于2022年，經歷了從產品應用、科研合作到項目共建的漫長周期。“建立信任基礎是最難的，”顧捷坦言，十年前、二十年前，大家認為中國產品缺乏技術含量、質量差，但過去十年間，中國企業通過各種出海組合拳，建立起了對中國產品和底層技術的信任，“必須讓別人看到公司的發展、技術的進步以及產品迭代的速度是快速且持續的。這需要至少兩三年，甚至更長的時間來建立信任基礎”。
“有了信任，他們才會關心并定期詢問你們有什么新產品和新技術變化。”顧捷表示。
在他看來，出海的第二大難點是本地化，海外對于技術支持和服務的本地化要求非常高，要能夠尊重當地需求并提供本土化的技術支持。在當地招募當地人，建立能夠快速進行售前咨詢和售后響應的完整團隊，這樣的本地化體系非常關鍵。
顧捷表示，此次PERKESO項目中落地的三款產品，恰好是傅利葉過去十年發展歷程的縮影。
“智能康復港代表我們的起點。”顧捷回憶，十年前剛進入行業時，更多是在學習國際先進技術，從單一產品研發做起，再逐步搭建完整的康復解決方案，“這是一個從跟隨到積累能力的過程。”
伽利略系統代表了成長階段。該系統融合了生物力學、運動科學和機器人技術，不僅服務臨床訓練，也服務于科研創新。“走到這一步，我們已經具備了與國際同行同臺競爭、共同創新的能力。”
而人形機器人代表著未來方向。顧捷表示，傅利葉正在探索具身智能在康養場景中的應用，包括認知訓練、輔助陪護和長期健康管理等。“這個領域目前全球都還處于早期階段，沒有現成答案可供參考，所以我們也在和合作伙伴一起探索未來的可能性。”
顧捷并不認為出海是所有企業的必答題，對于傅利葉而言，這是自然的發展路徑。“如果企業的技術產品在國內已經發展到了一定階段，從增長需求來看，海外應該是一個重要的環節。但首先還是要做好國內市場，然后再逐漸開始出海。”
在顧捷看來，中國機器人產業近年來受到全球認可，核心在于兩點：一是中國擁有全球最完整的機器人產業鏈，能夠推動技術快速迭代和規模化應用；二是中國已成為全球機器人創新最活躍的市場之一，特別是在人工智能和具身智能領域，大量創新成果率先進入真實場景驗證。
“最終獲得市場認可的，不是‘中國制造’這個標簽，而是真正能夠為客戶創造價值的產品和解決方案。”顧捷表示。
對商業化進程，顧捷表達了冷靜：“目前無論是國內還是海外，人形機器人在醫療養老場景都還處于應用探索階段……這些項目雖然還處于探索階段，但已經讓我們看到人形機器人在康養場景中的潛在應用價值。”
他進一步透露，基于人形機器人的合作仍處于POC（概念驗證）階段，“這部分還需要一定的臨床和本地化驗證，未來再申請當地注冊和合規認證，逐漸從臨床試驗走向正式銷售。”
對于行業期待的“商業化爆點”，顧捷認為不會以某一個時間點突然出現，而是一個循序漸進的過程。“未來幾年，我們更可能先看到人形機器人在例如認知訓練、輔助引導等單一功能場景形成價值，再逐步向更復雜的服務場景拓展。”
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