江蘇
點(diǎn)擊預(yù)約“蘇超”徐州隊(duì)比賽
6月16日，支付寶迎來(lái)重大更新：“阿寶”來(lái)了。此舉標(biāo)志著這款國(guó)民級(jí)App迎來(lái)全面邁向AI Agent（智能體）時(shí)代的重大戰(zhàn)略重構(gòu)。
據(jù)支付寶介紹，用戶可以在支付寶右滑進(jìn)入新版“AI版支付寶”，以對(duì)話的方式安排“阿寶”辦事。
從曝光的界面可以看到，“AI版支付寶”包含資產(chǎn)、阿寶兩個(gè)版塊，其中的“阿寶”就是一個(gè) AI 助手界面，用戶可以和阿寶對(duì)話，底部則是支付寶的掃一掃、收付款、出行、理財(cái)幾大功能。
“AI版支付寶”介紹如下：
打開(kāi)就是清爽界面
用戶右滑進(jìn)入新版，一眼看到的是一個(gè)干凈的對(duì)話框和資產(chǎn)頁(yè)面。
想辦什么事，直接在輸入框里輸入，或者直接開(kāi)口說(shuō)話就行。這是支付寶從"陳列式"到"對(duì)話式"的體驗(yàn)升級(jí)。
針對(duì)用戶常用的掃碼、轉(zhuǎn)賬功能，阿寶也預(yù)留出了入口，確保日常操作不打斷。
阿寶辦事：說(shuō)一聲，就給你安排
阿寶最核心的能力，是幫用戶更好地"辦事"。
過(guò)去，用戶要找一個(gè)功能，得先想"這個(gè)在哪個(gè)小程序里""是在哪個(gè)分類下"，點(diǎn)進(jìn)去、找入口、填信息，一圈下來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。現(xiàn)在，這些步驟都交給阿寶來(lái)處理，用戶不需要事先做攻略，阿寶已經(jīng)幫你做好了。
以查詢公積金為例：用戶只需說(shuō)"我想查一下公積金"，阿寶會(huì)自動(dòng)匹配對(duì)應(yīng)的小程序以及具體的服務(wù)入口，直接把公積金查詢的操作界面擺在用戶面前，由用戶點(diǎn)擊登錄確認(rèn)即可完成。原本需要多步跳轉(zhuǎn)的流程，折疊成了一句話。
這就是"對(duì)話即服務(wù)"——不是讓用戶去手機(jī)上跑腿，而是讓AI幫你安排辦事。
目前支付寶平臺(tái)上已有上萬(wàn)個(gè)服務(wù)已經(jīng)適配，覆蓋政務(wù)、出行、生活等各類場(chǎng)景。這些服務(wù)還在不斷增加中。
AI只跑腿，資金管理權(quán)用戶說(shuō)了算
有用戶會(huì)擔(dān)心：AI幫我辦事，我的錢(qián)安不安全？
支付寶的答案很明確：阿寶幫你辦事，但不會(huì)動(dòng)你的錢(qián)。
所有涉及資金變動(dòng)和支付的環(huán)節(jié)，都會(huì)交由用戶本人確認(rèn)。阿寶負(fù)責(zé)把流程跑通、把窗口擺好，最后那一步"付"或"不付"，永遠(yuǎn)是用戶自己來(lái)決定。
面對(duì)用戶在AI時(shí)代的種種顧慮，支付寶也持續(xù)承諾："你敢付，我敢賠。"安全保障體系還會(huì)持續(xù)增強(qiáng)。
開(kāi)放服務(wù)生態(tài)，歡迎更多伙伴加入
AI從數(shù)字世界走進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界，"辦事"正在成為AI下半場(chǎng)最熱服務(wù)。
支付寶平臺(tái)將全面開(kāi)放服務(wù)入口，歡迎更多服務(wù)商、開(kāi)發(fā)者和商家接入，共同為用戶提供更豐富、更好用的辦事體驗(yàn)。無(wú)論是政務(wù)機(jī)構(gòu)、本地商戶，還是獨(dú)立開(kāi)發(fā)者，都可以通過(guò)支付寶的開(kāi)放協(xié)議，把自己的服務(wù)帶到10億用戶面前。
看“蘇超”徐州隊(duì)比賽
來(lái)源 | 支付寶
徐州廣電編輯 | 李艷敏
一審 | 姚亮
二審 | 朱宸昕
三審 | 張清
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