當(dāng)短視頻格局塵埃落定時(shí),快手這個(gè)封閉生態(tài)就已經(jīng)能看到天花板。當(dāng)下,從產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)支撐,到商業(yè)模式煥新,AI都被寄予厚望。哪怕需要跟字節(jié)硬碰硬,哪怕技術(shù)仍然落后,這都是快手最好的出路。
2026年一季度,快手的直播收入為84.9億,同比下滑了13.5%。
這是16個(gè)季度以來的新低,幾乎回到了上市初期的水平。
與其他直播平臺(tái)一樣,快手的老鐵們,也不喜歡打賞了。
第二大業(yè)務(wù)陷入增長停滯,讓快手的生態(tài)產(chǎn)生新的變化。快手,不得不走出來,突破字節(jié)的包圍圈。
Part.
01
下行的直播
直播業(yè)務(wù)已經(jīng)處在下行通道,這一點(diǎn)從很多平臺(tái)就能看出。
陌陌營收連續(xù)6年下滑,斗魚連續(xù)5年下滑,歡聚時(shí)代連續(xù)4年下滑,花房集團(tuán)已經(jīng)退市。無論是秀場(chǎng)主播,還是游戲直播,觀眾不愛打賞,是普遍現(xiàn)象。
快手也不例外。2026年一季度,快手直播收入出現(xiàn)了大幅下滑,直播收入84.9億,是2022年二季度以來的新低。
即便排除一季度,從過往的營收看,快手最近幾年,直播業(yè)務(wù)始終在90-100億之間,變動(dòng)不大。
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這是行業(yè)的大勢(shì),用戶手上也沒有錢揮霍,直播業(yè)態(tài)經(jīng)營多年,模式不再新鮮。
不過,快手也有自己的小氣候。
時(shí)間回到去年12月22日晚間,快手平臺(tái),突然出現(xiàn)大量低俗內(nèi)容,不堪畫面與低俗言語肆意傳播,有的直播間直播觀看人數(shù)上萬。
這起事件最終導(dǎo)致,快手被罰款1.191億元人民幣。
這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)明顯的方向——快手對(duì)直播生態(tài)的整治力度加大。這會(huì)進(jìn)而導(dǎo)致深夜“擦邊”直播等亂象收斂。
好的方向,這對(duì)于快手的生態(tài)治理有利,但壞的方向便是短期內(nèi)影響快手的收入。快手在財(cái)報(bào)中提到,直播收入下滑,是由于“持續(xù)努力建立一個(gè)豐富而健康的直播生態(tài)系統(tǒng)及多元化的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。”
直白來說,擦邊是激發(fā)“老鐵們”打賞的關(guān)鍵引子,這個(gè)灰色地帶被打擊,很大程度上導(dǎo)致了直播業(yè)務(wù)收入下滑。
此前,快手、B站等平臺(tái),很大程度上都依賴這套模式維持直播業(yè)務(wù)收入
新黃河曾報(bào)道過深夜“擦邊”直播亂象。其中,快手和B站被著重報(bào)道,在快手,有主播通過擦邊直播引流,暗示會(huì)提供涉黃或者裸露的表演、視頻等
此外,快手還因未經(jīng)授權(quán)播放《德云斗笑社》第一季第二季、《長相思》第一季,被法院判決賠償8910萬元。
灰色地帶行不通,影響了快手的收入。但也不僅限于此,直播生態(tài)見頂,整個(gè)創(chuàng)作者生態(tài)也會(huì)受到影響。
Part.
02
生態(tài)化反
快手講的是生態(tài)帶動(dòng)商業(yè)的故事。
內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)生的流量,圍繞流量這個(gè)根本點(diǎn),通過線上營銷服務(wù)、直播業(yè)務(wù)獲取收入。
線上營銷依賴創(chuàng)作者、商家等多個(gè)角色的付費(fèi)。快手將其分為電商和非電商兩部分。電商業(yè)務(wù)主要是直播帶貨等,非電商業(yè)務(wù)包含內(nèi)容消費(fèi)、生活服務(wù)、AI應(yīng)用行業(yè)。
快手的流量生態(tài)處于擴(kuò)張尾期。
日活用戶處于緩慢增長狀態(tài)。一季度日活用戶4.13億,同比增長了1%,增速已經(jīng)在緩慢下降。月活用戶7.72億,同比增長8%。這個(gè)季度這項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼,但回顧過去更多季度,大趨勢(shì)仍然是增速下滑。
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這是所有平臺(tái)發(fā)展到一定階段后都需要面臨的問題。一旦增長陷入停滯,對(duì)生態(tài)就是全方位的影響。
直播電商已經(jīng)出現(xiàn)了相應(yīng)的增速下滑。本季度開始,快手不再公布電商業(yè)務(wù)的GMV,結(jié)合此前的發(fā)展?fàn)顟B(tài),快手電商依然處在兩位數(shù)增長狀態(tài),但是增速已經(jīng)降到去年四季度的12.9%。
今年1月,快手外賣獨(dú)立入口正式下線,上線不足一年就退出。本地生活業(yè)務(wù)本就很難與美團(tuán)、抖音抗衡,存量競(jìng)爭(zhēng)的情況下突圍更難。
內(nèi)容營銷是最后一塊堡壘。一季度收入196.4億,同比增長9.3%,增速降至個(gè)位數(shù)。
內(nèi)容付費(fèi)意愿,有一個(gè)關(guān)鍵前提,各個(gè)付費(fèi)主體需要獲得符合理想預(yù)期的ROI。
對(duì)于很多內(nèi)容創(chuàng)作者來說,流量池逐漸從增量轉(zhuǎn)向存量,獲取流量的難度比以往更大,ROI便會(huì)相應(yīng)降低。
直播打賞業(yè)務(wù)下滑,則是進(jìn)一步讓生態(tài)承受壓力的信號(hào)。直播打賞業(yè)務(wù)雖然只占收入的25%-30%,但是這部分業(yè)務(wù)的主體,是最具內(nèi)容生產(chǎn)力的工會(huì)、最具營銷意愿的主播。
快手對(duì)直播打賞是分成模式,從百億降到85億的B面,是工會(huì)、主播獲得的打賞減少。工會(huì)的引入,是幫助快手穩(wěn)住直播業(yè)態(tài)的重要手段,但是如果直播分成持續(xù)減少,會(huì)打擊工會(huì)的生存,進(jìn)而影響主播的生存。
平臺(tái)的一粒灰,落到個(gè)體身上可能是收入大幅減少的“一座山”。
直播生態(tài)的收縮,帶來的結(jié)果可能是主播逃離,或者是工會(huì)困境,對(duì)短視頻生態(tài)、直播電商生態(tài),都會(huì)有影響。因此,在一季度,雖然快手取得了增長,可3.4%的增速是新低。
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這一切的核心在于流量整體增長趨緩,生態(tài)問題的導(dǎo)火索則是,直播打賞掙到的錢減少,進(jìn)而會(huì)引發(fā)工會(huì)、主播的生存問題。
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03
與字節(jié)硬碰硬
在增量向存量過渡的階段,增加用戶付費(fèi)金額是平臺(tái)的重要對(duì)策。
這方面快手做得較為成功,每位日活用戶平均貢獻(xiàn)營收始終保持同比增長,一季度為47.6元,同比增加3.5元,仍然保持著相對(duì)較高的增速。
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這項(xiàng)指標(biāo)增長的關(guān)鍵是AI。
AI的作用機(jī)制主要是成為工具,貫穿到業(yè)務(wù)的方方面面。比如,在內(nèi)容上,降低內(nèi)容生產(chǎn)制作門檻、豐富內(nèi)容形式(如AI漫劇、AI虛擬場(chǎng)景等),內(nèi)容供給增加,營銷需求便會(huì)增加。在營銷服務(wù)上,AI賦能營銷投放的前中后全周期,減少商家人力消耗,提高服務(wù)效率。在直播中,AI協(xié)助主播互動(dòng)、提供數(shù)字分身,豐富玩法。
快手AI目前現(xiàn)階段并不直接產(chǎn)生收入,并不是Token邏輯,而是通過AI為平臺(tái)提供更多解法,豐富平臺(tái)內(nèi)容供給、服務(wù)供給,從而提升付費(fèi)意愿。
但這樣的作用還是太慢,不足以給快手提供實(shí)質(zhì)性支持。
快手也在想辦法跳出固有思維。可靈是最重要的突破。
2024年6月,可靈正式上線,技術(shù)路線對(duì)標(biāo)Sora,具備文生視頻、圖生視頻等功能,提供視頻續(xù)寫、多模態(tài)編輯等創(chuàng)作工具。可靈采取了直接收費(fèi)模式,平臺(tái)設(shè)置了三個(gè)類別,根據(jù)生成的視頻收費(fèi),打破了舊有的商業(yè)模式。
2026年第一季度,可靈AI產(chǎn)生的收入超過6.5億元,同比增長超過300%。2026年3月,可靈AI的年化收入運(yùn)行率(ARR)近5億美元。能在兩年間創(chuàng)造這樣的規(guī)模,已經(jīng)非常成功。但是目前的ARR,僅相當(dāng)于快手全年收入的約2%。可靈需要更大的自由空間。
根據(jù)媒體此前爆料,快手正考慮分拆可靈AI,并以200億美元估值啟動(dòng)融資。快手隨后公告稱,董事會(huì)正在評(píng)估重組可靈AI相關(guān)資產(chǎn)及業(yè)務(wù)的方案,其中或涉及外部融資,但仍處初步階段,尚未簽署最終協(xié)議。
這預(yù)示著,快手已經(jīng)從短視頻平臺(tái)向AI轉(zhuǎn)型。
走到這一步,可靈與字節(jié),又一次走到了競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)立面。
今年2月,字節(jié)發(fā)布Seedance 2.0,從海外火到國內(nèi),成為春節(jié)期間最火熱的AI產(chǎn)品。快手借勢(shì)上線了可靈3.0系列模型。兩者共同掀起了一場(chǎng)關(guān)于“AI導(dǎo)演革命”的全民創(chuàng)作浪潮。
可靈很難從Seedance 2.0那里虎口拔牙。字節(jié)的優(yōu)勢(shì)在于更廣泛的市場(chǎng)號(hào)召力,更龐大的用戶基數(shù),以及實(shí)力更強(qiáng)的大模型基礎(chǔ)。與之相比,快手的技術(shù)能力并不足以躋身第一梯隊(duì)。
長期來看也是如此,根據(jù)此前快手公布的信息,2026年,快手資本支出預(yù)計(jì)260億元。與之相比,字節(jié)的資本支出高達(dá)2000億,兩者不是一個(gè)數(shù)量級(jí)。
但是對(duì)快手自身的發(fā)展并無壞處。一方面,可靈真正通過AI直接賺錢,并且增長迅速,未來可能成為快手新的增長點(diǎn)。另一方面,可靈可以做大快手的想象力。讓快手成為AI概念股的同時(shí),在海外也可能憑借AI工具取得突破。財(cái)報(bào)中,快手已經(jīng)提到,可靈登頂巴西、德國等42個(gè)國家和地區(qū)的App Store總榜。
當(dāng)短視頻格局塵埃落定時(shí),快手這個(gè)封閉生態(tài)就已經(jīng)能看到天花板。當(dāng)下,用戶付費(fèi)意愿下降,流量池增長見頂,尋找新的支撐點(diǎn)就是快手的工作重點(diǎn)。從產(chǎn)品體驗(yàn)、服務(wù)支撐,到商業(yè)模式煥新,AI都被寄予厚望。哪怕需要跟字節(jié)硬碰硬,哪怕技術(shù)仍然落后,這都是快手最好的出路。
來源:數(shù)讀社
作者:盧 梭
編輯:金 曉
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