“最寒冷的冬天,終于要過去了。”
6月1日,港股收盤后,美團(tuán)(03690.HK)交出了一份喜憂參半但“超預(yù)期”的成績單。2026年第一季度財(cái)報(bào)顯示,公司營收達(dá)到910.4億元人民幣,同比增長5.6%;盡管凈虧損為68.27億元,但經(jīng)調(diào)整后凈虧損收窄至49.68億元。
華爾街的投資者對此報(bào)以掌聲。在財(cái)報(bào)發(fā)布后的次日交易中,美團(tuán)股價(jià)一度漲超6%。相較于市場此前預(yù)估的68.3億元虧損,這少了近20億元的“失血”讓資本市場看到了盡頭的微光。
在經(jīng)歷了2025年那場驚心動魄、單季虧損動輒超150億元的“外賣大戰(zhàn)”后,美團(tuán)正在試圖用一份財(cái)報(bào)告訴外界:通過純粹的補(bǔ)貼搶奪市場份額是不可持續(xù)的,而美團(tuán)的戰(zhàn)略重點(diǎn),正在從巷戰(zhàn)中的“止血”,轉(zhuǎn)向?qū)ふ蚁乱惠喸鲩L的引擎。
核心業(yè)務(wù)環(huán)比減虧80億
2025年的中國互聯(lián)網(wǎng)圈,最慘烈的戰(zhàn)役莫過于“外賣大戰(zhàn)”。阿里巴巴重組本地生活板塊后,以“淘寶閃購”為尖刀,配合高德的流量入口,對美團(tuán)發(fā)起了近年來最兇猛的價(jià)格戰(zhàn)。
這種“殺敵一千自損八百”的打法在當(dāng)時迅速改變了市場格局,也讓美團(tuán)的財(cái)報(bào)變得極為難看。從2025年第三季度開始,美團(tuán)核心本地商業(yè)分部(餐飲外賣、閃購、到店酒旅)的經(jīng)營利潤由正轉(zhuǎn)負(fù),去年四季度更是創(chuàng)下了超100億元的經(jīng)營虧損紀(jì)錄。
然而,進(jìn)入2026年第一季度,硝煙開始散去。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)核心本地商業(yè)分部在該季度收入達(dá)到640.63億元,同比微增0.13%,重回增長軌道;經(jīng)營虧損雖仍有20.29億元,但相比上一季度的100.46億元,實(shí)現(xiàn)了環(huán)比高達(dá)80%的驚人減虧。
這種“快速止血”首先源于競爭環(huán)境的邊際改善。
“僅依靠補(bǔ)貼推動的訂單增長是不可持續(xù)的。”在財(cái)報(bào)電話會上,美團(tuán)CEO王興作出了如此判斷。隨著2026年監(jiān)管部門持續(xù)推進(jìn)“反內(nèi)卷”,要求平臺避免低于成本銷售商品,行業(yè)內(nèi)的非理性競爭開始退潮。
這一趨勢在美團(tuán)的成本支出中體現(xiàn)得淋漓盡致。一季度,美團(tuán)的銷售及營銷開支為230億元,雖然同比依舊增長51.1%,但相較于去年四季度317億元的峰值,環(huán)比已大幅回落。這預(yù)示著曾經(jīng)一度白熱化的“補(bǔ)貼戰(zhàn)”正在向“效率戰(zhàn)”過渡。
“本季度最大的驚喜在于UE(單位經(jīng)濟(jì)模型)的改善。”花旗分析師在報(bào)告中指出,核心本地商業(yè)虧損的收窄幅度遠(yuǎn)超預(yù)期。這一轉(zhuǎn)變直接反映在配送端:即時配送業(yè)務(wù)的單均虧損大幅下滑,美團(tuán)在中高客單價(jià)訂單市場的領(lǐng)先地位得到鞏固。
隱憂仍在,到店業(yè)務(wù)或承壓
雖然寒冬已過,但美團(tuán)距離春暖花開尚有一段距離。
這份財(cái)報(bào)中一個不容忽視的信號是,核心本地商業(yè)的收入增長幾乎陷入了停滯,同比僅增0.13%。
增長停滯的背后,是到店酒旅業(yè)務(wù)正面臨著來自抖音的持續(xù)高壓。如果說外賣大戰(zhàn)消耗的是美團(tuán)的“現(xiàn)金”,那么到店業(yè)務(wù)的份額爭奪,侵蝕的則是美團(tuán)的“根基”。
與外賣這種依靠即時配送的高壁壘業(yè)務(wù)不同,到店業(yè)務(wù)本質(zhì)上更接近流量分發(fā)。抖音憑借其巨大的流量池和短視頻的種草能力,一直在瘋狂蠶食美團(tuán)的到店份額。據(jù)市場分析,抖音到店酒旅的GTV(總交易額)相比美團(tuán)的比例正在迅速逼近,預(yù)計(jì)在2026年將提升至近100%。
“到店服務(wù)并不是單純靠流量驅(qū)動的生意。”王興在電話會中試圖安撫投資者,強(qiáng)調(diào)美團(tuán)擁有產(chǎn)業(yè)鏈深度和消費(fèi)者權(quán)益保障等無法靠流量復(fù)制的核心優(yōu)勢。但從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,為了應(yīng)對抖音的進(jìn)攻,美團(tuán)不得不加大了營銷投入,這也直接壓縮了該板塊的利潤率。
此外,王興在電話會中也給市場打了一劑“預(yù)防針”:2026年下半年,訂單量可能出現(xiàn)同比下滑。
這主要是由于去年同期的基數(shù)過高。在外賣大戰(zhàn)最激烈的2025年二、三季度,由于巨額補(bǔ)貼刺激,訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。隨著補(bǔ)貼退坡,今年下半年的數(shù)據(jù)壓力顯而易見。王興坦言:“鑒于去年的高基數(shù),可能在今年下半年出現(xiàn)訂單量同比負(fù)增長。”但他同時強(qiáng)調(diào),隨著消費(fèi)者愿意為質(zhì)量付費(fèi),GMV的增長將比訂單量更具韌性。
從“小象”到Keeta,零售出海扛大旗
在傳統(tǒng)外賣業(yè)務(wù)逐漸回歸理性博弈的同時,美團(tuán)正在尋找新的增長飛輪。
本次財(cái)報(bào)最大的結(jié)構(gòu)性變化,在于收入口徑的調(diào)整。 美團(tuán)首次將“商品銷售收入”作為獨(dú)立項(xiàng)進(jìn)行單獨(dú)披露。
這一調(diào)整并非簡單的會計(jì)科目變動,而是宣告了美團(tuán)戰(zhàn)略重心的轉(zhuǎn)移——“零售+科技”正在成為實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。
這個板塊的代表是“小象超市”。財(cái)報(bào)顯示,一季度新業(yè)務(wù)收入達(dá)到269.76億元,同比增長21.3%,扛起了美團(tuán)的增長大旗。其中,小象超市貢獻(xiàn)了巨大的增量,目前其已覆蓋55個城市,正加速從一線城市向二三線城市滲透。王興透露,在北京、上海等成熟城市,小象超市的客單價(jià)在過去幾個季度顯著提升。
“我們在零售業(yè)務(wù)上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。”王興坦言,近期加速了小象超市的擴(kuò)張,甚至開始嘗試線下實(shí)體店模式。這被外界解讀為美團(tuán)對“即時零售”決賽圈的全力押注。在收購叮咚買菜股權(quán)后,美團(tuán)在這一領(lǐng)域的話語權(quán)進(jìn)一步放大,試圖通過自營模式在“萬物到家”的時代里構(gòu)筑第二道護(hù)城河。
然而,海外業(yè)務(wù)Keeta的進(jìn)程則顯得喜憂參半。
好消息是,Keeta在香港及沙特市場的運(yùn)營效率有所提升,虧損收窄;壞消息是,海外擴(kuò)張并非坦途。在中東,受地區(qū)局勢影響,各項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)短期波動;在巴西,Keeta則陷入了一場關(guān)于“商業(yè)間諜”的訴訟戰(zhàn),面臨著本土巨頭iFood的強(qiáng)力狙擊。
對此,美團(tuán)CFO陳少暉定下了“保守”基調(diào):今年Keeta將優(yōu)先深耕現(xiàn)有市場、優(yōu)化運(yùn)營能力,暫緩新市場擴(kuò)張。 這顯示出在經(jīng)歷了國內(nèi)燒錢大戰(zhàn)的教訓(xùn)后,美團(tuán)在海外擴(kuò)張上開始嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律。
AI能否成為下一個“超級入口”?
在財(cái)報(bào)的技術(shù)投入一欄,美團(tuán)的研發(fā)投入同比增長22%至約70億元。這些錢大部分流向了AI。
王興在財(cái)報(bào)會中透露了一個極具想象力的合作:美團(tuán)AI助手“小美”與騰訊元寶的合作將于近期上線。 屆時,用戶可以直接在騰訊元寶App中輸入復(fù)雜指令(如“幫我規(guī)劃一條從國貿(mào)到西單的逛吃路線”),通過“小美”直接調(diào)用美團(tuán)的外賣、酒旅等服務(wù)。
這意味著,美團(tuán)正在試圖通過AI Agent(智能體)重構(gòu)用戶的交互邏輯。
在互聯(lián)網(wǎng)流量見頂?shù)慕裉欤堿pp之間的互聯(lián)互通成為趨勢,但像美團(tuán)與騰訊這樣在AI層面的深度工具嵌合,尚屬首例。這被看作是美團(tuán)對抗流量焦慮的終極解法——當(dāng)用戶不再需要打開美團(tuán)App,而是通過語音助手就能完成點(diǎn)餐時,美團(tuán)想要成為那個隱藏在背后的“基建服務(wù)商”。
王興提出了一個新的概念:服務(wù)AI Agent(To A)。他認(rèn)為,除了服務(wù)消費(fèi)者和商家,未來服務(wù)AI Agent正變得越來越重要。這不僅是防守,更是進(jìn)攻。通過開放API給AI助手,美團(tuán)有機(jī)會繞過傳統(tǒng)的競價(jià)排名邏輯,成為AI決策時代的本地生活底層數(shù)據(jù)提供者。
隨著2026年第一季度的結(jié)束,美團(tuán)最艱難的時刻似乎已經(jīng)成為過去式。當(dāng)下,美團(tuán)正在試圖講一個關(guān)于“韌性”的故事。“相信長期UE會回歸到合理水平。” 王興說。
來源:春華財(cái)經(jīng)
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