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“真的太感謝了！要不是你們及時攔住我，我辛苦攢的錢，肯定就被騙光了！”近日，中信銀行漳州臺商投資區支行與警方緊密協作攔截一起虛假加密貨幣投資詐騙，為客戶避免2萬元損失。
5月13日，一客戶到該行要求提前支取定期存款2萬元。柜員發現存單僅剩一個月到期，提醒客戶取出將損失利息，并詢問資金用途。客戶回答含糊，始終無法清晰說明，這一反常表現引起柜員警覺。經反復勸溝通，客戶終于透露：這筆資金打算投入朋友介紹的“貨幣加密”項目，對方承諾高額回報。
柜員隨即以信息核實為由穩住客戶，會計經理同步上報屬地反詐工作群。反詐民警迅速趕到現場，結合非法加密貨幣詐騙特征，用真實案例勸說客戶。最終，客戶認清騙局，放棄取現。
中信銀行漳州分行將常態化開展反詐工作，持續加強員工培訓，嚴格落實業務風險問詢，全力守護群眾“錢袋子”。
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