5月26日,啟境汽車全國首批100家門店投入運(yùn)營,標(biāo)志著這家由廣汽集團(tuán)與華為乾崑聯(lián)合打造的新能源品牌進(jìn)入終端交付階段。
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按照規(guī)劃,至6月底,該品牌將在全國70座城市完成超300家門店布局,包含200家華為乾崑智駕授權(quán)體驗(yàn)中心與100家啟境用戶中心,形成差異化協(xié)同的雙渠道網(wǎng)絡(luò)。
華為乾崑智駕授權(quán)體驗(yàn)中心全部選址城市核心商圈,門頭統(tǒng)一采用“HUAWEI乾崑智駕”標(biāo)識(shí),定位為前沿智能駕駛技術(shù)的沉浸式展示空間。首款車型啟境GT7已同步進(jìn)駐各體驗(yàn)中心,用戶可現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)華為乾崑智駕系統(tǒng)、鴻蒙座艙等核心技術(shù)功能。此類門店不設(shè)銷售職能,僅聚焦技術(shù)演示與試駕服務(wù)。
啟境用戶中心則承擔(dān)整車銷售、交付及售后維保等全周期服務(wù)職能,覆蓋從咨詢、試駕到維修、保養(yǎng)等服務(wù)。這種“商圈體驗(yàn)+屬地服務(wù)”的雙渠道,既解決了傳統(tǒng)4S店位置偏遠(yuǎn)的問題,又避免了單一商超店服務(wù)能力不足的短板。
受訪者供圖
文/北京青年報(bào)記者 溫婧
編輯/張麗
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