上海嚴(yán)打出租車(chē)行業(yè)頑癥，半個(gè)月內(nèi)35輛出租車(chē)被納入“限制名單”

2026年5月10日起，上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、鐵路上海虹橋站試行樞紐場(chǎng)站巡游出租車(chē)“限制名單”措施，對(duì)拒載、議價(jià)、中途拋客、計(jì)價(jià)器舞弊等行業(yè)頑癥重拳出擊。記者5月25日從上海市出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)獲悉，新規(guī)試行半個(gè)月來(lái)，多部門(mén)聯(lián)動(dòng)高壓執(zhí)法，截至5月24日，已有35輛違規(guī)出租車(chē)被納入“限制名單”，涉及上海衡山、友聯(lián)金葉等滬上多家出租汽車(chē)企業(yè)及部分個(gè)體出租駕駛員。

過(guò)去，浦東機(jī)場(chǎng)曾因排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)而讓部分出租車(chē)司機(jī)對(duì)“短途單”望而卻步。為了平衡司機(jī)利益，樞紐場(chǎng)站曾推出“短途補(bǔ)償”綠色通道——在特定里程和時(shí)間內(nèi)返回的車(chē)輛可優(yōu)先排隊(duì)。然而，這一人性化政策卻被少數(shù)投機(jī)取巧的司機(jī)鉆了空子。他們通過(guò)中途“拆單”“轉(zhuǎn)客”或惡意甩客等手段，既拿到了高額車(chē)費(fèi)，又騙取了快速返場(chǎng)的資格。

根據(jù)新規(guī)，在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、鐵路上海虹橋站開(kāi)展運(yùn)營(yíng)的巡游出租車(chē)及駕駛員，若涉及拒載、議價(jià)、中途拋客、計(jì)價(jià)器舞弊、違規(guī)獲取短途快捷通道資格等行為，將被納入限制名單。首次違規(guī)，限制其車(chē)輛及駕駛員進(jìn)入樞紐場(chǎng)站3個(gè)月；第二次違規(guī)，限制期延長(zhǎng)至6個(gè)月；第三次違規(guī)，將永久禁止進(jìn)入上述樞紐場(chǎng)站開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。

2026年5月10日起，上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)、虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)、鐵路上海虹橋站試行樞紐場(chǎng)站巡游出租車(chē)“限制名單”措施。

值得一提的是，此次新規(guī)既限制車(chē)輛又限制人，徹底打破過(guò)去違規(guī)司機(jī)“換輛車(chē)?yán)^續(xù)開(kāi)”的僥幸心理。上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)新聞發(fā)言人王旭峰介紹，截至目前，上海虹橋樞紐地區(qū)和浦東機(jī)場(chǎng)共推送了35條涉嫌違規(guī)的駕駛員及車(chē)輛信息，主要涉及拒載、繞道、多收費(fèi)、擾亂站點(diǎn)秩序或通過(guò)違規(guī)手段不正當(dāng)獲取短途快捷通道資格等類(lèi)別。其中，計(jì)價(jià)器舞弊是重點(diǎn)查處的類(lèi)別之一。這些車(chē)輛司機(jī)目前已被納入限制名單，3個(gè)月內(nèi)不能進(jìn)入“兩場(chǎng)三站”系統(tǒng)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。

面對(duì)嚴(yán)厲的新規(guī)，滬上各大出租車(chē)企業(yè)紛紛響應(yīng)。大眾出租安全中心經(jīng)理王棟介紹，企業(yè)此前啟動(dòng)了全員宣貫。“這是一條政策紅線，也是企業(yè)應(yīng)該牢牢堅(jiān)守的安全底線。在限制名單舉措出臺(tái)之前，大眾已經(jīng)對(duì)觸及拒載、繞道、多收費(fèi)等違規(guī)行為的司機(jī)實(shí)施了清退處置，且將其納入行業(yè)禁用信用名單數(shù)據(jù)庫(kù)，確保這些人員不再流轉(zhuǎn)到其他出租車(chē)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)內(nèi)。”

近年來(lái)，出租車(chē)行業(yè)普遍面臨“招工難”和運(yùn)能擱置等窘境。但此次出租車(chē)平臺(tái)態(tài)度堅(jiān)決：“對(duì)于企業(yè)而言，口碑和聲譽(yù)肯定是放在第一位的。”

上海三大樞紐場(chǎng)站現(xiàn)場(chǎng)都有試行新規(guī)的通告。

據(jù)悉，目前“限制名單”的數(shù)據(jù)線索來(lái)源十分廣泛，涵蓋了12345市民服務(wù)熱線、企業(yè)投訴電話、乘客現(xiàn)場(chǎng)投訴以及企業(yè)的日常自查。執(zhí)法部門(mén)呼吁廣大市民游客共同參與監(jiān)督，并提出維權(quán)建議：一是乘坐出租汽車(chē)或者網(wǎng)約車(chē)，中途不要輕易聽(tīng)從司機(jī)建議換車(chē)，因?yàn)閭€(gè)別司機(jī)就是利用“換車(chē)”手段擾亂機(jī)場(chǎng)的排隊(duì)秩序、鉆綠色通道的空子。二是如果司機(jī)仍然要換車(chē)，或有拒載、拋客行為的，乘客及時(shí)用手機(jī)或其他錄音裝置進(jìn)行證據(jù)保存，并提供給交通執(zhí)法部門(mén)。如果碰到多收費(fèi)的情況，要保留車(chē)費(fèi)發(fā)票，并將其提供給執(zhí)法部門(mén)。一經(jīng)查實(shí)，涉事車(chē)輛和司機(jī)均將被依法依規(guī)納入限制名單。

原標(biāo)題：《上海嚴(yán)打出租車(chē)行業(yè)頑癥，半個(gè)月內(nèi)35輛出租車(chē)被納入“限制名單”》

欄目主編：陳璽撼

本文作者：解放日?qǐng)?bào) 王力

題圖來(lái)源：上海市出租車(chē)行業(yè)協(xié)會(huì)