北京
為進(jìn)一步規(guī)范新增網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理、強(qiáng)化從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力、筑牢合規(guī)風(fēng)控防線，5月23日至24日，上海體彩中心業(yè)務(wù)一科組織開展2026年新增網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。此次網(wǎng)點(diǎn)征召恰逢世界杯即將開賽，彩票行業(yè)迎來關(guān)鍵窗口期，本次專項(xiàng)培訓(xùn)將有效提升新增網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)范經(jīng)營水平。
本次培訓(xùn)內(nèi)容貼合一線網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際工作需求，課程設(shè)置全面、重點(diǎn)突出。培訓(xùn)期間，參訓(xùn)人員集中學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，熟練掌握業(yè)務(wù)終端規(guī)范操作流程，系統(tǒng)梳理賽事游戲基礎(chǔ)規(guī)則，深入學(xué)習(xí)合規(guī)銷售標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范以及各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防控要點(diǎn)。通過系統(tǒng)化、實(shí)操化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效補(bǔ)齊了新增從業(yè)人員的業(yè)務(wù)短板，切實(shí)提升全員合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判的綜合能力。
上海市體育彩票管理中心黨支部書記、主任周炳華出席培訓(xùn)開班儀式并進(jìn)行動員。周主任結(jié)合本市當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢、賽事期間業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營管理要求，對全體參訓(xùn)人員提出明確工作希望與硬性要求。一是堅(jiān)守合規(guī)底線，嚴(yán)守行業(yè)法律法規(guī)和各項(xiàng)管理制度，做到依規(guī)經(jīng)營、廉潔從業(yè)；二是精進(jìn)業(yè)務(wù)能力，熟練掌握終端操作、業(yè)務(wù)規(guī)則，提升服務(wù)質(zhì)效；三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，全面排查防范賽事期間各類業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，筑牢安全運(yùn)營屏障；四是把握發(fā)展機(jī)遇，以專業(yè)的業(yè)務(wù)能力、規(guī)范的服務(wù)態(tài)度，穩(wěn)妥開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，樹立網(wǎng)點(diǎn)良好形象。
此次新增網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，有效夯實(shí)了新增網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營管理基礎(chǔ)，統(tǒng)一了工作標(biāo)準(zhǔn)與思想認(rèn)知，全面提升了從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)控能力，為后續(xù)新增網(wǎng)點(diǎn)順利投入運(yùn)營、穩(wěn)妥應(yīng)對世界杯賽事業(yè)務(wù)高峰、推動轄區(qū)業(yè)務(wù)高質(zhì)量、規(guī)范化、安全化發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)保障。
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