陜西
“我代表學校和學生本人
衷心感謝鐵路工作人員！
危急關頭伸出援手
你們的服務暖心又盡責！”
5月22日
安康職業技術學院醫學院
黨總支書記王康
專程來到安康車務段鎮安站
和西安客運段
將一面印有“危難之際施援手
鐵路真情護學子”的錦旗
送到工作人員手中
連連道謝
事情發生于 5 月 14 日，安康開往西安的 C224 次列車行駛途中，9 時 42 分，乘務員巡查發現一名單獨出行的年輕女性旅客伏在桌面，陷入昏迷、失去反應，現場狀況緊急。
列車長楊波當即安排乘務人員就地看護，疏導周邊乘客規避安全隱患，同步開啟列車廣播尋找醫護人員，細致登記旅客信息并實時記錄身體狀況。
廣播求助過程中，列車持證救護人員即刻開展初步查體，測得血壓指標平穩，暫無致命險情，可旅客依舊沒能蘇醒。
為搶抓黃金救治時機，楊波隨即向中國鐵路西安局集團客調中心報備，申請列車臨時就近停靠鎮安站。
鎮安站行車室接到調度通知后，立即啟動旅客突發疾病應急預案。值班員第一時間匯報值班干部，同步通知客運、調車組等崗位人員迅速到崗，并提前聯系地方醫療機構，規劃救護車進出路線，確保急救通道暢通。
車站工作人員攜應急藥箱，聯合車站公安、醫護人員提前抵達站臺就位，隨時準備接應。
10 時 20 分，C224 次列車駛入鎮安站，工作人員即刻趕到患病旅客車廂，穩妥護送其下車，順利與列車長完成交接。
10 時 24 分，C224次列車關門后平穩駛離鎮安站。
當時這名學生依舊昏迷不醒，車站工作人員全程協助醫護人員，將其穩妥送上救護車，火速送往醫院救治。
憑借高效應急處置與暖心緊急救助，學生經診療后脫離危險，身體逐步好轉。
乘車途中
旅客如需幫助
可以聯系站車工作人員
祝大家旅途順利！
來 源 ：西鐵資訊
編輯： 昱璇
責編： 李 杉
審核：若文
終審：賴婷
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