江蘇
5月23日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱，自己乘坐由呼和浩特鐵路局承運(yùn)的K886/K887次列車時(shí)，遇到一名女子在車廂內(nèi)大聲唱歌、言語攻擊他人，乘務(wù)員勸阻無果，疑似精神異常，自己感到害怕。
網(wǎng)友提到，列車工作人員勸阻時(shí)，她還反問工作人員：“你啥學(xué)歷了？”當(dāng)被要求降低音量、不要影響他人休息時(shí)，她稱：“如果他能把車包下，我就低調(diào)。”隨后，以更高的音量在車廂內(nèi)唱歌。
視頻截圖
5月24日，呼和浩特12306客服回應(yīng)稱，若乘車途中遇到其他旅客大聲喧嘩等行為，可及時(shí)聯(lián)系乘警或列車工作人員勸阻。“鐵路部門沒有執(zhí)法權(quán)，我們只是服務(wù)部門。如果該旅客已嚴(yán)重影響他人休息或需要人身控制，只能通過警方處理，乘客也可在車上直接報(bào)警。”
來源 | 極目新聞
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