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為持續深化智慧醫院建設,破解群眾就醫堵點難點,提升醫技檢查服務質效,2026年5月20日,濟寧市第一人民醫院成功舉行醫技檢查無感預約服務平臺啟用揭牌儀式,儀式的舉行標志著醫院醫技檢查服務正式邁入智能化、精細化、高效化的發展新階段。醫院黨委委員、副院長呂超亮,醫學影像科主任王敏共同為服務中心揭牌。醫務部、護理部、門診部、信息部等相關職能科室負責人,以及醫學影像科、超聲醫學科等醫技科室負責人參加揭牌儀式。
聚焦痛點精準發力,智慧破解就醫難題
長期以來,傳統醫技檢查存在預約渠道分散、人工排程繁瑣、候診時長不可控、科室資源統籌不均等問題,既增加了患者就醫的周折,也制約了醫院服務效率的提升。
群眾就醫所需,即是醫院改革所向。為切實優化就醫流程、提升群眾獲得感,醫院立足臨床診療實際與患者核心需求,依托大數據與智能化技術,整合醫學影像、超聲檢查等各類醫技資源,精心打造一體化醫技檢查無感預約智能排程服務平臺,以數字化改革精準打通就醫服務堵點,疏通診療服務難點。
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全新無感預約模式,實現就醫高效省心
本次上線的智能服務平臺,徹底打破傳統人工排程、多端分散預約的舊有模式,構建起“系統智能統籌、資源精準匹配、全程無感預約、就診高效分流”的智慧服務新場景,大幅簡化醫技檢查流程。
平臺創新實現“繳費即預約、全程無感辦”的便民服務模式。患者完成檢查費用繳納后,系統依托智能算法與內置多項目禁忌規則,自動匹配最優檢查資源、智能規劃就診時段、有效規避多項目檢查時間沖突,尤其顯著提升了跨科室、長時程多項檢查的統籌安排效率。
優化后的醫技檢查流程:醫生開具檢查醫囑→患者線上/線下完成繳費→系統自動智能排程并預約→微信、短信同步推送預約時間、地點及注意事項→患者按提示提前15–30分鐘到院報到候檢。同時,平臺支持多渠道自主改約、取消預約,操作簡單、靈活便捷,真正實現了“零跑腿、免預約、少等候”。
深耕智慧醫療建設,持續提質便民惠民
揭牌儀式上,呂超亮對平臺啟用的重要意義給予充分肯定。他表示,智慧醫療是公立醫院高質量發展的核心抓手,流程提質增效是改善群眾就醫體驗的永恒課題。醫技檢查無感預約智能排程服務平臺的正式啟用,既是醫院智慧醫院建設的階段性重要成果,更是醫院持續優化服務、精進診療品質的全新起點。
智慧賦能新征程,提質增效再出發
此次醫技檢查無感預約服務中心的啟用,是醫院深化醫療服務改善行動、推進智慧醫院數字化建設的重要里程碑。下一步,醫院將持續深耕智慧醫療建設,不斷迭代優化智慧服務平臺功能,強化多科室協同聯動,以數字化、智能化賦能醫療服務提質增效,全力為廣大市民提供更便捷、更高效、更優質、更暖心的現代化醫療服務,奮力推動醫院高質量發展再上新臺階。
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