“水電氣訊”協同發力 筑牢民生保障與安全防線

近日，榮昌區、永川區“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊深耕民生服務一線，以黨建為引領，依托跨行業協同服務模式，通過高效應急處置、常態化社區排查服務，精準破解群眾急難愁盼問題，筑牢城市民生保障與安全防線。

5月15日，榮昌區中央財信大街小區高層電梯間突發水管破裂故障。水務公司接報后迅速完成水管搶修，但噴淋積水滲入電梯頂部電控裝置，導致電梯停運。經維保人員核查，因電梯間封閉通風條件差，設備自然風干需24小時以上。彼時正值居民歸家高峰期，眾多高層住戶、老年及行動不便居民被困樓下，出行受阻。

為快速化解民生難題，現場水務工作人員立即啟動“水電氣”聯動應急機制，通過服務隊聯絡群緊急對接供電公司。供電隊員火速攜帶專業烘干設備趕赴現場，聯合物業、電梯維保人員協同作業，僅一小時便將電控設備濕度降至安全標準。后續維保人員快速完成檢測維修，兩小時內全面恢復電梯正常運行，高效解決居民出行困境。

榮昌區“水電氣”紅巖共產黨員服務隊隊員對電梯內部進行烘干。張雄攝

與此同時，永川區“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊于5月13日走進煤管局家屬院，開展聯合隱患排查與安全宣傳活動，持續深化“水電氣訊+社區”政企雙網格服務模式，賦能基層社會治理。現場，隊員分工明確、精準履職，重點對小區供水管道、燃氣立管、配電設施、通訊線路等關鍵點位逐一排查，重點整治管線老化、接口松動、私拉亂接等安全隱患，逐一登記問題、明確整改舉措，實現隱患早發現、早處置、早清零。

永川區“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊隊員檢查小區內水表。賴小龍攝

永川區“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊隊員檢查小區內氣表。賴小龍攝

在入戶服務環節，服務隊為居民提供免費“一對一”用能安全檢查，全方位排查水、電、氣、訊四類居家安全隱患，細致核查設備運行狀態、線路管道安全情況。同時，工作人員向居民發放安全宣傳手冊，耐心講解節水、用電、用氣、用網安全知識，現場解答繳費、報修、業務辦理等民生疑問，有效提升了居民居家安全防范意識和應急處置能力。

永川區“水電氣訊”紅巖共產黨員服務隊聯合開展入戶檢查。賴小龍攝

據了解，兩地服務隊始終堅持黨建引領，搭建跨行業協同治理體系。榮昌服務隊聚焦應急保供，持續優化快速響應、協同處置工作機制；永川服務隊深耕網格服務，常態化開展隱患排查、便民惠民服務，累計辦結網格民生訴求221項，客戶投訴率同比下降30%，基層治理成效顯著。(張雄、賴小龍)