520又到了。朋友圈開(kāi)始被鮮花、轉(zhuǎn)賬截圖、情侶合影刷屏,商場(chǎng)循環(huán)播放情歌,餐廳一位難求,連社交平臺(tái)都在集中制造“愛(ài)意氛圍”。
人們?cè)絹?lái)越擅長(zhǎng)表達(dá)“我愛(ài)你”。
一句情話、一份禮物、一場(chǎng)儀式感,甚至一個(gè)表情包,都能快速制造心動(dòng), “心動(dòng)”變得越來(lái)越容易。
大家會(huì)因?yàn)轭佒迪聠危瑫?huì)因?yàn)闊狳c(diǎn)種草,會(huì)因?yàn)樯缃黄脚_(tái)的一條視頻突然上頭。但與此同時(shí),人們也越來(lái)越習(xí)慣迅速失望——手機(jī)一年換代、潮流半年過(guò)氣、網(wǎng)紅品牌兩年消失,人與人的關(guān)系更強(qiáng)調(diào)“即時(shí)情緒”。
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而“心安”缺越來(lái)越稀缺,而這恰恰也是是今天汽車行業(yè)最容易被忽視的一件事。
因?yàn)樵诹髁窟壿嬛鲗?dǎo)下,太多產(chǎn)品都在研究如何制造第一眼吸引力:更夸張的設(shè)計(jì)、更激進(jìn)的參數(shù)、更密集的新鮮感刺激。發(fā)布會(huì)越來(lái)越熱鬧,產(chǎn)品定義越來(lái)越“年輕”,但很多車真正進(jìn)入用戶生活后,卻很難建立長(zhǎng)期關(guān)系。
這也是為什么,在思域進(jìn)入中國(guó)20年之后,再回頭看它,會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值其實(shí)早已不只是“年輕人的夢(mèng)想之車”。
而是它完成了一件更難的事:
它讓一代人從最初的心動(dòng),走向了后來(lái)的心安。
一臺(tái)車,為什么能陪中國(guó)年輕人20年?
2006年,第八代思域進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
那個(gè)階段,中國(guó)汽車消費(fèi)還停留在“功能型需求”時(shí)代。大多數(shù)家庭買車,首先考慮的是空間、油耗、耐用性,“喜歡”本身并不是一個(gè)重要的購(gòu)車?yán)碛伞?/p>
但思域不太一樣。
它是少數(shù)會(huì)讓年輕人“想開(kāi)”的家轎。
那種低趴的車身姿態(tài)、鮮明的設(shè)計(jì)感、和當(dāng)時(shí)傳統(tǒng)家轎截然不同的駕駛氛圍,讓很多人第一次意識(shí)到:原來(lái)家用車也可以擁有情緒價(jià)值。
很多80后、90后第一次認(rèn)真研究一輛車,就是從思域開(kāi)始。
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它某種程度上影響了一代中國(guó)年輕人對(duì)于“運(yùn)動(dòng)轎車”的審美認(rèn)知。
但更重要的是,20年之后再回頭看,思域真正留下來(lái)的,并不只是當(dāng)年的那份新鮮感。
因?yàn)椤白屓诵膭?dòng)”其實(shí)并不難。
難的是,當(dāng)用戶經(jīng)歷工作、家庭、通勤、生活壓力之后,它依然還能留在用戶的選擇體系里。
這才是思域最特殊的地方。
它沒(méi)有隨著年齡增長(zhǎng)被用戶“畢業(yè)”。
反而完成了從“年輕時(shí)喜歡”,到“長(zhǎng)大后依然認(rèn)可”的轉(zhuǎn)變。
當(dāng)汽車行業(yè)從增量走向存量,用戶開(kāi)始重新尋找“確定性”
這幾年,中國(guó)汽車市場(chǎng)正在發(fā)生一個(gè)很深層的變化。
過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間,行業(yè)處于高速增長(zhǎng)階段。市場(chǎng)拼的是“新增用戶”——誰(shuí)能用更新的概念、更強(qiáng)的參數(shù)、更大的聲量吸引第一次買車的人,誰(shuí)就更容易贏得關(guān)注。
所以那時(shí)候,汽車行業(yè)天然偏愛(ài)“刺激感”。
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更激進(jìn)的設(shè)計(jì)、更夸張的性能、更密集的新功能、更容易制造傳播話題的標(biāo)簽,都在不斷放大消費(fèi)者的“第一眼心動(dòng)”。
因?yàn)樵隽繒r(shí)代,本質(zhì)上爭(zhēng)奪的是注意力。但現(xiàn)在,市場(chǎng)開(kāi)始逐漸進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。
消費(fèi)者對(duì)汽車的理解,也從“新鮮感消費(fèi)”慢慢變成“長(zhǎng)期關(guān)系消費(fèi)”。這意味著,大家越來(lái)越在意一件事:這臺(tái)車能不能長(zhǎng)期相處。
畢竟,當(dāng)市場(chǎng)上的產(chǎn)品越來(lái)越多,消費(fèi)者真正焦慮的,已經(jīng)不是“有沒(méi)有選擇”,而是“怎么避免選錯(cuò)”。
于是,一個(gè)很有意思的變化開(kāi)始出現(xiàn):相比短期刺激,用戶開(kāi)始重新追求“確定性”。
這種確定性,既包括產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定、長(zhǎng)期使用的可靠,也包括品牌價(jià)值表達(dá)的一致性——它不會(huì)今天追熱點(diǎn)、明天換方向,不會(huì)為了制造新鮮感不斷推翻自己。
因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)市場(chǎng)高速變化之后,消費(fèi)者越來(lái)越意識(shí)到:真正讓人安心的,從來(lái)不是短期情緒,而是長(zhǎng)期穩(wěn)定。
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而思域恰恰是在這種市場(chǎng)變化中,重新體現(xiàn)出價(jià)值的產(chǎn)品。因?yàn)樗谥袊?guó)車市過(guò)去20年的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從來(lái)不是追逐短期風(fēng)口。
它真正難得的地方,在于始終保持著穩(wěn)定而清晰的產(chǎn)品氣質(zhì)——年輕、好開(kāi)、有駕駛參與感,同時(shí)又能夠兼顧日常生活。
你會(huì)發(fā)現(xiàn),思域很少突然變成另一臺(tái)車。它每一代都在進(jìn)化,但從沒(méi)有為了市場(chǎng)情緒徹底改變自己的底層邏輯。
這種長(zhǎng)期一致性,其實(shí)就是今天汽車消費(fèi)里越來(lái)越稀缺的“心安感”。
從“第一臺(tái)喜歡的車”,到“愿意長(zhǎng)期擁有的車”
為什么很多用戶后來(lái)?yè)Q了很多車,依然會(huì)記得思域?因?yàn)樗诤芏嗳说娜松A段里,都扮演過(guò)非常特殊的角色。
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有人大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)攢錢(qián)買下第一臺(tái)思域;有人因?yàn)樗加虻谝淮伍_(kāi)始接觸改裝文化;有人開(kāi)著思域認(rèn)識(shí)了車友、跑山、跑賽道;也有人后來(lái)成家立業(yè)后,依然愿意繼續(xù)選擇它。
它和很多“階段性產(chǎn)品”最大的區(qū)別在于:它不是只屬于某一個(gè)年齡段。
很多車的年輕化,本質(zhì)上只是視覺(jué)年輕。但思域的年輕感,更像是一種長(zhǎng)期存在的生活狀態(tài)。它不會(huì)因?yàn)橛脩裟挲g增長(zhǎng)就突然變得“不合適”。
因?yàn)樗加蛞恢碧峁┑模⒉皇歉∮诒砻娴募で椋且环N持續(xù)穩(wěn)定的駕駛愉悅感。這種感覺(jué)在年輕時(shí)會(huì)讓人興奮;而在成熟之后,則會(huì)讓人安心。
這是兩種完全不同的情緒價(jià)值。前者來(lái)自刺激感。后者來(lái)自長(zhǎng)期相處后的信任感。
而真正能夠跨越周期的產(chǎn)品,最終拼的其實(shí)都是后者。
為什么思域中國(guó)20年限定版,真正重要的不是“限定”
今年,思域中國(guó)20年限定版上市。很多人會(huì)把注意力放在拉力紅回歸、皮質(zhì)座椅升級(jí)這些具體變化上,但實(shí)際上,比配置更值得關(guān)注的,是它背后的表達(dá)方式。
因?yàn)樗鼪](méi)有選擇用夸張升級(jí)重新定義自己。它更像是在回應(yīng)老用戶長(zhǎng)期以來(lái)的情感記憶。
拉力紅之所以重要,不只是因?yàn)轭伾旧恚且驗(yàn)樗休d了很多中國(guó)用戶對(duì)于思域最初的印象。這種感覺(jué)很像多年之后重新聽(tīng)到一首老歌。你記住的未必是旋律本身,而是那個(gè)階段的自己。
而皮質(zhì)座椅升級(jí),則代表思域正在把過(guò)去偏“熱血”的年輕感,逐漸轉(zhuǎn)化為更成熟、更長(zhǎng)期的陪伴感。它依然保留駕駛氛圍,但同時(shí)開(kāi)始更關(guān)注長(zhǎng)期使用體驗(yàn)。
而這種“長(zhǎng)期陪伴感”,其實(shí)也開(kāi)始延伸到用戶越來(lái)越在意的購(gòu)車決策里。今年思域中國(guó)20年限定版上市時(shí),全系提供智趣版(9.79萬(wàn)元)、智趣Plus版(10.99萬(wàn)元)、思域中國(guó)20年限定版(11.39萬(wàn)元)以及智趣Max版(12.99萬(wàn)元)等多款車型選擇,進(jìn)一步降低了用戶進(jìn)入“思域世界”的門(mén)檻。
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與此同時(shí),在5月16日至5月24日限時(shí)活動(dòng)期間,購(gòu)買東風(fēng)本田思域即可享受9.79萬(wàn)元起的權(quán)益價(jià)格,并同步推出1000元抵2000元的“520致愛(ài)翻倍禮”、動(dòng)力總成終身質(zhì)保、5年期貸款前2年0息金融方案以及30000積分等福利政策。更值得關(guān)注的是,用戶還可疊加5800元起的以舊換新補(bǔ)貼。這些政策背后,其實(shí)體現(xiàn)的是一種很典型的“長(zhǎng)期主義”思路:它不只是降低購(gòu)買門(mén)檻,更是在降低用戶長(zhǎng)期擁有一臺(tái)車的心理負(fù)擔(dān)。
因?yàn)檎嬲摹靶陌病保瑥膩?lái)不只是買車那一刻的喜歡。而是你知道,未來(lái)很多年,它依然能穩(wěn)定地陪伴你的生活。
這其實(shí)就是思域中國(guó)20年的變化軌跡:年輕,但不幼稚;運(yùn)動(dòng),但不極端;有激情,但也開(kāi)始懂生活。某種意義上,它也越來(lái)越像今天中國(guó)年輕人的狀態(tài)。
520討論愛(ài)情。但所有真正長(zhǎng)久的關(guān)系,最后其實(shí)都不是靠“心動(dòng)”維系。而是靠“心安”。
汽車也是一樣。
一臺(tái)車當(dāng)然可以靠設(shè)計(jì)、參數(shù)、流量快速吸引用戶,但真正能穿越20年的產(chǎn)品,一定建立在更長(zhǎng)期的信任關(guān)系之上。
思域最難得的地方,從來(lái)不只是讓年輕人第一次覺(jué)得“這車真帥”“這車真好開(kāi)”。
而是20年過(guò)去之后,依然有人愿意繼續(xù)相信它。
從心動(dòng)到心安。這或許才是思域中國(guó)20年,最真實(shí)的價(jià)值。
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