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作品聲明:個(gè)人觀點(diǎn)、僅供參考
前言
5月20日凌晨一點(diǎn)半,汪涵工作室點(diǎn)亮了一份聲明,這份針對(duì)電影《監(jiān)獄來(lái)的媽媽》出品人身份的澄清,來(lái)得實(shí)在太晚。
明明早在5月16日就已備妥“解約”確認(rèn)函,卻硬是拖延至5月20日輿論海嘯全面引爆后,才舍得公之于眾,這份姍姍來(lái)遲的“清白”,瞬間引爆了網(wǎng)友的怒火。
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難道一句輕描淡寫的“疏忽”了結(jié)這件事情?這中間的靜默期,究竟在等風(fēng)頭過(guò)去,還是在等別的什么先落地?
遲到的辯護(hù)
5月20日凌晨一點(diǎn)半,一份聲明像深夜里的空包裹被扔進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng),汪涵工作室的賬號(hào)亮了,針對(duì)電影《監(jiān)獄來(lái)的媽媽》出品人身份的澄清文件終于露面。
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核心信息簡(jiǎn)短到只有幾十秒就能讀完——沒(méi)投一分錢,純粹為了支持文藝創(chuàng)作,和片方已經(jīng)在5月16日簽好了合作確認(rèn)函的解除協(xié)議。
5月16日簽好的文件,硬生生在抽屜里躺了整整四天,直到5月20日輿論海嘯把熱搜榜沖刷了好幾輪,才舍得拿出來(lái)曬給公眾看。
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那四天里發(fā)生了什么,爭(zhēng)議從零星討論演變成全網(wǎng)聲討,熱搜詞條從電影本身燒到了出品人名單,又從出品人名單燒到了汪涵三個(gè)字。
而他所在的團(tuán)隊(duì)始終保持靜默,像一臺(tái)只接收信號(hào)不發(fā)射信號(hào)的雷達(dá),評(píng)論區(qū)在聲明發(fā)出后的幾分鐘內(nèi)就被憤怒灌滿了。
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熱門回復(fù)第一條只有九個(gè)字,把大家當(dāng)傻子糊弄呢,點(diǎn)贊數(shù)以一種讓聲明本身望塵莫及的速度往上躥,網(wǎng)友的怒火指向的不是電影本身有沒(méi)有問(wèn)題,而是聲明里藏不住的不作為。
5月16日確認(rèn)函就簽好了,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)早就意識(shí)到出品人身份可能變成定時(shí)炸彈,提前準(zhǔn)備好了法律防火墻,但他們選擇的不是主動(dòng)拉響警報(bào),不是第一時(shí)間把真相擺在臺(tái)面上,而是選擇等。
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等到罵聲夠大聲了,等到熱搜位買夠了,等到凌晨一點(diǎn)半這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量曲線的谷底時(shí)段,再把準(zhǔn)備好的文件往外一推。
面具后的身影
公關(guān)行業(yè)有個(gè)公認(rèn)的準(zhǔn)則,危機(jī)應(yīng)對(duì)的黃金窗口是事件爆發(fā)后的四小時(shí),汪涵團(tuán)隊(duì)用了相當(dāng)于二十四個(gè)黃金窗口的時(shí)間來(lái)保持沉默。
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誠(chéng)意這個(gè)東西一旦開(kāi)始被質(zhì)疑,再厚的法律條款都補(bǔ)不回來(lái)那個(gè)缺口,更讓人起疑的是,整個(gè)回應(yīng)里始終沒(méi)有一個(gè)字觸及那個(gè)最根本的問(wèn)號(hào)——既然沒(méi)投錢也不圖利,當(dāng)初為什么要在出品人那一欄簽下自己的名字。
影響力越大的個(gè)體,這個(gè)屬性的重量就越沉,汪涵用了二十多年時(shí)間在熒幕上積累出的靠譜人設(shè),讓出品人三個(gè)字印在電影海報(bào)上時(shí)自動(dòng)附帶了一層信任濾鏡。
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片方圖的正是這層濾鏡,它能吸引投資方掏錢,能讓合作方覺(jué)得項(xiàng)目可靠,能在宣傳稿里多一行抓眼球的標(biāo)題。
當(dāng)疏忽兩個(gè)字變成萬(wàn)能的擋箭牌,當(dāng)掛名變成一種隨時(shí)可以簽下去又隨時(shí)可以撕掉的低成本操作,公眾托付出去的那點(diǎn)信任就成了一筆不斷透支卻從不還本金的貸款
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同一部電影里擔(dān)任主演的姚晨,貢獻(xiàn)了幾乎一模一樣的操作路徑,宣傳期她用個(gè)人賬號(hào)發(fā)劇照寫感言,互動(dòng)量拉到滿格,每條動(dòng)態(tài)的評(píng)論輕松破萬(wàn)。
等到爭(zhēng)議爆發(fā)需要有人站出來(lái)承擔(dān)的時(shí)候,個(gè)人賬號(hào)安靜得像什么都沒(méi)發(fā)生,工作室賬號(hào)登場(chǎng)發(fā)布了一份措辭謹(jǐn)慎的聲明,開(kāi)頭依然是那句經(jīng)典的開(kāi)場(chǎng)白,占用了公共資源。
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社交媒體時(shí)代,任何操作的痕跡都會(huì)被無(wú)限放大審視,當(dāng)公眾意識(shí)到你在用模板應(yīng)對(duì)他們時(shí),模板本身就變成了新的罪證。
姚晨在宣傳期發(fā)過(guò)的一條動(dòng)態(tài)至今還掛在她主頁(yè)上,她說(shuō)這部電影讓她想起了自己母親的故事,配圖是她在片場(chǎng)抱著小演員的照片,十幾萬(wàn)點(diǎn)贊排隊(duì)感動(dòng)。
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網(wǎng)友不買賬
深入到這場(chǎng)風(fēng)波的根部,汪涵遇到的麻煩比一份聲明的發(fā)布時(shí)間要棘手得多,他的核心資產(chǎn)不是主持功力不是臨場(chǎng)反應(yīng),而是數(shù)千萬(wàn)觀眾在二十多年里一點(diǎn)一滴積攢出來(lái)的那兩個(gè)字——靠譜。
打開(kāi)任何一個(gè)社交平臺(tái)搜索汪涵,關(guān)聯(lián)詞條里蹦出來(lái)頻率最高的就是穩(wěn)重有文化值得信任。
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這些標(biāo)簽構(gòu)成了他商業(yè)價(jià)值的全部地基,高端代言選他不為出場(chǎng)費(fèi),為的是他的名字印在品牌旁邊時(shí)傳遞出的那份可靠感。
電影出品人這個(gè)身份恰好踩中了這份可靠的邊界,出品人三個(gè)字印在海報(bào)上等于這個(gè)人用自己的名聲給整個(gè)項(xiàng)目蓋了章。
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片方圖他什么,用他自己聲明里的話說(shuō)沒(méi)投一分錢不拿一分利,那對(duì)方能圖的只剩一樣?xùn)|西,他的名字。
當(dāng)這個(gè)名字染上了污點(diǎn),之前所有建立在名字之上的商業(yè)合作都要被重新計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)敞口,娛樂(lè)圈的信用體系不像銀行征信那樣有一套量化評(píng)估機(jī)制,它完全建立在公眾的感性判斷上。
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公眾一旦覺(jué)得你不真誠(chéng),這個(gè)判斷是沒(méi)辦法用量化數(shù)據(jù)去反駁的,你只能說(shuō)我沒(méi)有違反任何法律條款,但你說(shuō)服不了那些已經(jīng)認(rèn)定你在撒謊的人。
這場(chǎng)風(fēng)波還在繼續(xù)發(fā)酵,電影《監(jiān)獄來(lái)的媽媽》的合作方背景正被各路媒體一層一層剝開(kāi),每一篇新的報(bào)道都在給輿論的余燼添柴。
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出品人名單上汪涵兩個(gè)字印在那里,不是一份解約函就能從互聯(lián)網(wǎng)記憶里擦干凈的。
他的代言品牌在觀望,制片方在重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),那些曾經(jīng)沖著穩(wěn)重可靠四個(gè)字簽下的商業(yè)合同,如今每一份都變成了需要重新計(jì)算的變量。
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而公眾手里的那桿秤,從來(lái)不會(huì)因?yàn)橐环萘璩恳稽c(diǎn)半的聲明就傾斜回去。秤的刻度是時(shí)間,不是文件的數(shù)量
結(jié)語(yǔ)
當(dāng)工作室聲明變成萬(wàn)能擋箭牌,當(dāng)解約函被當(dāng)成危機(jī)終結(jié)的快捷鍵,當(dāng)疏忽二字可以無(wú)限次充值續(xù)費(fèi),整個(gè)娛樂(lè)圈的公信力賬戶就在被持續(xù)透支。
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每一次類似的公關(guān)操作都在這個(gè)賬戶里再刷一筆負(fù)資產(chǎn),直到有一天所有人發(fā)現(xiàn)這個(gè)賬戶的信用額度已經(jīng)歸零了。
那些還在靠個(gè)人名聲變現(xiàn)的藝人,或許該重新翻一翻自己簽過(guò)的每一份合同,看看上面到底掛了多少個(gè)自己都沒(méi)認(rèn)真看過(guò)的頭銜。
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