北京
“中央新城K區缺失井蓋完成安裝；傳芳小學門口積水路面修繕完畢；珍珠塘村過車涵洞已進行了疏通……”近日，永州市冷水灘區紀委監委紀檢監察干部深入街頭巷尾，開展民生問題整改“回頭看”，確保一件件民生小事得到妥善解決。
民生無小事，枝葉總關情。今年以來，冷水灘區紀委監委緊盯民生痛點精準發力，構建“群眾點題”、壓實責任、貫通“查改治”等舉措，做實做細民生領域監督，推動辦好民生實事。
為精準掌握群眾民生訴求，該區紀委監委堅持線上線下雙向發力、協同聯動。線上聯動網信、數據局等部門，以“互聯網+監督”平臺為總樞紐，貫徹“監督一點通”“百姓呼聲”“問政湖南”等渠道，常態化收集群眾意見建議；線下依托信訪部門和群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治專班，深入基層一線，面對面傾聽群眾訴求。同時建立問題整改臺賬，實行清單化管理、銷號式落實，明確責任單位、整改措施和完成時限，全程跟蹤督辦。
整改推進過程中，區紀委監委堅持靶向發力、精準施策，采取實地走訪、現場查看、群眾訪談等方式，逐項核對整改情況，嚴肅糾治職能部門不作為、慢作為、推諉扯皮等作風問題，細致排查是否存在整改不到位、問題反彈回潮等現象，確保整改成果常態長效、惠及民生。針對傳芳小學門口雨天積水問題，接到“群眾點題”后，第一時間聯動區城管局、珊瑚街道現場核查，督促責任單位5天內完成路面修繕，解決學生雨天出行難題，獲得群眾點贊。
截至目前，該區紀委監委通過“群眾點題”機制，已推動整改各類民生問題1415個，重點解決校園周邊環境整治、道路出行保障、公共設施修復等民生實事67件。
“下一步，我們將不斷拓寬群眾訴求收集渠道，緊盯群眾身邊的急難愁盼問題，切實把監督實效轉化為服務群眾的實際行動，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。”冷水灘區紀委監委相關負責人表示。(殷雅君 王少芳)
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