世界各國的鐵路系統,從配套設施到外觀樣貌,可謂各具特色,但要說哪一個鐵路最為令人印象深刻,那肯定是非印度莫屬。
印度鐵路的特色用一個字歸納就是“亂”,我們經常能夠在一些視頻或圖片中看到印度鐵路的樣子,車站上擠滿了人、列車從鬧市區貼人而過、乘客半掛在列車門上隨列車一起飛馳而過、大量的行人從即將到來的列車前方穿行而過,諸如此類的情況可謂不勝枚舉,讓人一看就感覺充滿了危險。但有意思的是,從傷亡數據來看,印度鐵路又似乎沒有那么危險,因為每年的傷亡人數都能夠保持在可控的范圍之內。
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在無比混亂的狀態下,卻又能夠保證基本的安全,這是怎么做到的呢?
其實過去印度鐵路的傷亡人數的確是很高的,且大部分的傷亡都是由于穿行鐵路造成的,但要想改變這種狀況,就必須要對鐵路運營系統進行改良,這是一筆相當大的花費,而印度鐵路局又沒有錢,正在一籌莫展之際,孟買的一家名為“Final Mile”的公司為印度鐵路局出了一套方案,利用一些科學原理,只花了幾千盧比,就使傷亡率下降了75%。
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這套方案具體都包含了哪些內容呢?
首先,在很多穿越鐵軌導致的事故中,傷亡者并不是沒有發現火車即將到來,只是他們覺得火車還離自己很遠,自己完全能夠在火車到來之前穿過鐵路,而之所以會產生這樣的想法,與人類的基因傳承有關。在遠古時期,那些體型較小移動迅速的食肉動物是人類的主要威脅,而那些大體型的食草動物則相對無害,久而久之,這一認知就被刻在了人類的基因中,于是人類對于相同移動速度下的小體型事物,警覺性較高,而對大體型事物則缺乏警覺。
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因為缺乏警覺,意識不到危險,所以就會在心理層面感覺體型龐大的火車還離自己很遠,這在心理學上被稱為“萊博維茨假設”。
要解決這個問題也很簡單,Final Mile建議印度鐵路局在鐵軌的枕木上,每隔一段固定的距離就畫上一些顯眼的黃線,這樣一來,穿越者就能夠通過黃線消失的速度準確判斷出火車行駛的速度,避免了心理層面的干擾。其次,由于個體差異的存在,每個人對于危險的耐受程度,所以在面對相同的危險時,有人會本能的選擇逃跑,而有些人則會選擇僵在原地或是戰斗。這也是導致鐵路傷亡的一個重要因素。
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解決辦法是讓穿越者直觀感受到危險的存在。
Final Mile建議印度鐵路局聘請明星拍攝被列車碾壓的宣傳海報,并將這充滿痛苦表情的海報張貼在每一個事故多發路口,以幫助穿越者更清晰地認知風險,從而做出正確的選擇。最后,人的耳朵對于聲音是有選擇性的,當有大量聲音混雜在一起的時候,大腦會有選擇性地將一部分聲音過濾掉,這導致了穿越者在穿越鐵軌時對于火車發出的警報聲充耳不聞。
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由于印度鐵路往往在鬧市穿插而過,所處的環境聲音是極為復雜的,所以很多時候穿越鐵軌的人也很難分辨警報聲是從哪邊發出的。
解決這個問題同樣也很簡單,那就是把原本連續的長時間鳴笛改為間斷性的短時鳴笛,這樣一來,聲音非但不會被大腦過濾點,也很容易根據聲音判斷出是哪個方向的列車即將到來,從而引起警覺。這些舉措看似簡單,但卻利用了多種科學原理,也的確起到了不錯的效果,可謂是印度花小錢辦大事的一個典范。
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