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科技向善 養(yǎng)老向暖:守護億萬銀發(fā)尊嚴
——對話全國政協(xié)委員、中國人口與發(fā)展研究中心主任 賀丹
本刊編輯|柴廣翰
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當“銀發(fā)浪潮”與“數(shù)字浪潮”相遇,科技能否讓養(yǎng)老從“有保障”走向“有溫度”?在全國政協(xié)委員、中國人口與發(fā)展研究中心主任賀丹看來,智慧養(yǎng)老的核心從來不是技術(shù)本身,而是技術(shù)背后的“人”。從“人找服務”到“服務找人”,從“事后處置”到“事前防控”,技術(shù)正在重構(gòu)養(yǎng)老服務的底層邏輯。但她也同時警示:要避免“技術(shù)替代人文”,警惕“重城市、輕農(nóng)村”,防止智慧養(yǎng)老變成“少數(shù)人的福利”。在這場深度對話中,賀丹委員為我們勾勒了一幅從當下痛點到2035年圖景的智慧養(yǎng)老路線圖——科技應當像水和電一樣,融入日常,卻不打擾;默默支撐,卻不越界。
從“人找服務”到“服務找人”
《健康中國觀察》:您曾建議,要推動新一代信息技術(shù)、人工智能、移動終端、可穿戴設(shè)備等在居家、社區(qū)和機構(gòu)養(yǎng)老中的集成應用。從您的實踐觀察來看,科技真正融入養(yǎng)老場景后,最突出的改變體現(xiàn)在哪些方面?有沒有哪個具體瞬間,有沒有讓您印象深刻的“質(zhì)變”時刻?
賀丹:習近平總書記強調(diào)要堅定不移走中國特色衛(wèi)生與健康發(fā)展道路,推動“十五五”時期健康中國建設(shè)取得決定性進展,而科技賦能養(yǎng)老正是踐行這一要求、織密老年健康保障網(wǎng)的關(guān)鍵舉措。科技進入養(yǎng)老場景,帶來的最核心、最顯著的變化是,徹底重構(gòu)了養(yǎng)老服務的供給邏輯——從“人找服務”的被動供給,轉(zhuǎn)向“服務找人”的主動、精準、全周期賦能,這也讓健康中國建設(shè)中對老年群體的全生命周期健康服務落到了實處。
我們的調(diào)查顯示,我國絕大多數(shù)老年人希望居家養(yǎng)老,而科技的介入,讓“原居安養(yǎng)”從一個美好愿望,變成了有堅實支撐的現(xiàn)實,也讓養(yǎng)老服務的供給邊界得到了極大拓展,讓老年健康服務更具普惠性和可及性,這是最根本的改變。
說到印象深刻的“質(zhì)變”時刻,有兩個場景讓我尤為觸動:第一個是從“被動應急”到“主動預警”的跨越。過去我們對獨居老年人的安全照護,大多是“出事了才發(fā)現(xiàn)、跌倒了才救助”,而現(xiàn)在,毫米波雷達、智能床墊、智能水電氣表等無感監(jiān)測技術(shù)實現(xiàn)規(guī)模化應用,不用老年人佩戴設(shè)備、不用任何手動操作,就能24小時無感監(jiān)測老年人的活動狀態(tài)、生命體征和居家安全。我們在多地調(diào)研時看到,有獨居老年人夜間突發(fā)心梗、凌晨在家跌倒,都是通過智能設(shè)備的異常預警,社區(qū)工作人員和急救人員第一時間上門,挽救了生命。這種從“事后處置”到“事前防控”的轉(zhuǎn)變,真正解決了居家養(yǎng)老最核心的安全痛點,筑牢了老年群體健康安全的第一道防線,是我眼中第一個關(guān)鍵質(zhì)變。第二個是從“人力依賴”到“科技賦能”的突破。過去,我國老年期癡呆防治長期面臨“早篩率低、就診率低、專業(yè)醫(yī)生少、基層能力不足”的困境,全國大多數(shù)的縣級醫(yī)療機構(gòu)沒有規(guī)范的認知障礙篩查能力,這成為健康中國建設(shè)中老年健康服務的短板。我們正在建設(shè)的老年期癡呆防治信息管理系統(tǒng),配套AI輔助篩查工具,現(xiàn)在村醫(yī)、社區(qū)醫(yī)生只需要經(jīng)過簡單培訓,就能完成規(guī)范的認知障礙初篩,系統(tǒng)自動對接上級醫(yī)院完成診斷、干預和隨訪閉環(huán),大幅提升了基層老年健康服務能力,讓優(yōu)質(zhì)的老年健康篩查服務下沉到基層。
從“展品”到“用品”的三道門檻
《健康中國觀察》:您提出過,應以人工智能和機器人發(fā)展為契機,推動養(yǎng)老服務走向智能化升級。當前養(yǎng)老機器人賽道雖然火熱,但能真正進入家庭或機構(gòu)的還不多。您認為,一項“好技術(shù)”應該具備哪些標準?從“展品”到“產(chǎn)品”再到“日常用品”,技術(shù)落地過程中需要跨越哪些關(guān)鍵障礙?
賀丹:習近平總書記指出要推動科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化運用,推進全民健康數(shù)智化建設(shè),養(yǎng)老領(lǐng)域的科技發(fā)展正是全民健康數(shù)智化建設(shè)的重要組成部分。養(yǎng)老領(lǐng)域的好技術(shù),從來不是“越高端越好”,而是“越適配越好”,核心必須堅持“以老年人為中心、以需求為導向”,不能為了智能而智能,讓科技成果真正轉(zhuǎn)化為惠及老年群體的實際服務。
具體來說,有三個核心標準:一是需求為本,必須解決真問題。比如失能照護、安全監(jiān)測、慢性病管理、防走失這些老年人和家庭最迫切的需求,而不是華而不實的炫技功能——能跳舞、背詩的機器人,解決不了老年人翻身、喂飯的問題,就不是養(yǎng)老領(lǐng)域的好技術(shù),只有緊扣老年群體健康養(yǎng)老的真實需求,才能讓科技成果落地見效。二是安全合規(guī),必須守牢安全底線。養(yǎng)老服務涉及大量老年人的健康敏感信息、個人身份信息,而老年人本身就是信息安全的弱勢群體,安全是不可突破的底線。好的技術(shù),必須建立在合規(guī)的數(shù)據(jù)來源、規(guī)范的隱私處理、全生命周期的安全管理之上,這是硬標準,也是保障全民健康數(shù)智化建設(shè)有序推進的基礎(chǔ)。三是簡單易用,必須做到“老年人愿意用”。好的養(yǎng)老技術(shù),不能給老年人制造新的數(shù)字鴻溝,必須操作簡單、成本可控,讓普通老年人、農(nóng)村老年人都能用得起、用得好。不能讓技術(shù)變成“年輕人覺得好,老年人不會用”的擺設(shè),這是判斷技術(shù)能不能落地、能不能真正服務于老年群體的關(guān)鍵。
而從“展品”到“產(chǎn)品”再到“用品”,需要跨越三道關(guān)鍵門檻,這也是推動養(yǎng)老科技成果轉(zhuǎn)化的核心環(huán)節(jié):第一道是需求適配關(guān)。很多停留在“展品”階段的技術(shù),本質(zhì)上是“工程師視角”的研發(fā),只考慮“能做什么”,而不考慮老年人真正“需要什么”,導致產(chǎn)品和需求嚴重錯配。我們正在做的,就是通過全國老齡健康信息管理系統(tǒng)積累的真實場景數(shù)據(jù),搭建供需對接平臺,把老年人、養(yǎng)老機構(gòu)、基層醫(yī)護人員的真實需求,精準傳遞給科研機構(gòu)和企業(yè),讓技術(shù)研發(fā)從一開始就對準真場景、真需求,避免閉門造車,讓科技創(chuàng)新始終圍繞老年群體的健康養(yǎng)老需求展開。第二道是合規(guī)標準化關(guān)。養(yǎng)老領(lǐng)域的智能產(chǎn)品,尤其是涉及健康醫(yī)療的,長期面臨數(shù)據(jù)合規(guī)、行業(yè)標準不統(tǒng)一的問題。很多中小企業(yè)想開發(fā)養(yǎng)老智能產(chǎn)品,但沒有合規(guī)的、適配中國老年人群體的數(shù)據(jù)源,訓練出來的模型“水土不服”,很難落地。我們目前正在牽頭建設(shè)人口與健康領(lǐng)域的國家級高質(zhì)量數(shù)據(jù)集,制定統(tǒng)一的行業(yè)標準和數(shù)據(jù)合規(guī)規(guī)范,為企業(yè)提供合規(guī)、權(quán)威、場景匹配度高的訓練數(shù)據(jù),幫企業(yè)跨越合規(guī)和標準化的核心門檻,讓養(yǎng)老科技發(fā)展有規(guī)可循、有標可依。第三道是規(guī)模化普惠關(guān)。很多產(chǎn)品之所以停留在“展品”階段,就是因為量產(chǎn)能力不足、成本過高,普通家庭和機構(gòu)用不起。要跨越這道關(guān),一方面需要通過行業(yè)標準化降低研發(fā)和制造成本,另一方面需要國家級平臺整合需求,推動規(guī)模化應用。大幅降低產(chǎn)品價格,讓技術(shù)真正走進普通家庭、社區(qū)和機構(gòu),成為老年人離不開的“用品”,讓全民健康數(shù)智化建設(shè)的成果惠及更多老年群體。
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養(yǎng)老的核心永遠是“老年人”
《健康中國觀察》:科技在賦能養(yǎng)老的同時,也帶來技術(shù)安全、信息隱私等雙面性問題。您覺得,在推進技術(shù)融入養(yǎng)老服務的過程中,有哪些方面需要持續(xù)保持警惕,或者有意識地加以規(guī)避?
賀丹:習近平總書記強調(diào)建設(shè)健康中國是一項系統(tǒng)工程,要突出重點、惠及廣泛,而技術(shù)賦能養(yǎng)老作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容,更要堅守初心、趨利避害。我們始終強調(diào),技術(shù)是工具,向善是底線,養(yǎng)老的核心永遠是“老年人”。
在推動智慧養(yǎng)老發(fā)展的過程中,必須始終保持清醒,警惕技術(shù)的雙面性,重點避免三個誤區(qū),讓智慧養(yǎng)老始終走在中國特色衛(wèi)生與健康發(fā)展道路上。
第一,必須警惕“技術(shù)替代人文”,避免“重技術(shù)、輕溫度”。養(yǎng)老的本質(zhì)是“人對人的照護與陪伴”,親情關(guān)懷、面對面的情感交流,是任何技術(shù)都無法替代的,這也是健康中國建設(shè)中人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)。我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有些地方把智慧養(yǎng)老做成了“全程無接觸監(jiān)控”,用攝像頭、手環(huán)24小時盯著老年人,卻沒有配套的上門服務和親情關(guān)懷,讓老年人覺得沒有隱私、沒有尊嚴,這完全偏離了養(yǎng)老的初衷,也背離了健康中國建設(shè)對全人健康、全周期關(guān)懷的要求。我們必須避免“只見數(shù)據(jù),不見老年人”,技術(shù)的作用是賦能照護者、陪伴者,而不是替代他們,讓科技與人文相融,為老年群體提供有溫度的養(yǎng)老服務。
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第二,必須警惕“數(shù)據(jù)安全與隱私泄露”,避免“重采集、輕保護”。老年人的健康數(shù)據(jù)、生活軌跡、家庭信息都是高度敏感的個人信息,而且老年人的信息安全意識相對薄弱,很容易成為數(shù)據(jù)泄露、電信詐騙的受害者。這是我們必須守住的紅線,也是推進全民健康數(shù)智化建設(shè)的底線要求,必須嚴格遵守《個人信息保護法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī),明確養(yǎng)老智能設(shè)備的數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán),建立全流程的數(shù)據(jù)安全防護機制,嚴禁非法采集、濫用、泄露老年人的個人信息,更不能利用老年人的數(shù)據(jù)開展商業(yè)營銷、詐騙等違法違規(guī)活動,筑牢老年群體的數(shù)據(jù)安全防線。
第三,必須警惕“服務獲取差異”,避免“重城市、輕農(nóng)村,重高端、輕普惠”。建設(shè)健康中國要求惠及全體人民,而養(yǎng)老服務的普惠性是題中應有之義。現(xiàn)在很多智慧養(yǎng)老產(chǎn)品和服務,主要面向城市里有一定文化水平、有支付能力的老年人,而農(nóng)村的高齡老年人、失能老年人、低保老年人,很多不會用智能手機,很容易被排除在智慧養(yǎng)老的服務之外,反而加劇了養(yǎng)老服務的城鄉(xiāng)差距、群體差距,這與健康中國建設(shè)的普惠要求相悖。我們必須避免技術(shù)變成新的養(yǎng)老門檻,不能讓智慧養(yǎng)老變成“少數(shù)人的福利”,讓城鄉(xiāng)、不同收入的老年群體都能公平享受科技賦能養(yǎng)老的便利。
讓農(nóng)村老年人也用得上、用得起、用得好
《健康中國觀察》:今年政府工作報告明確提出要“擴大普惠養(yǎng)老服務供給,積極發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務”。目前科技賦能養(yǎng)老仍存在一定門檻,比如消費水平、操作使用能力等。您認為,科技養(yǎng)老應該如何真正走向普惠,讓更多人用得上、用得起、用得好?
賀丹:習近平總書記指出建設(shè)健康中國要堅持從我國國情出發(fā),而我國城鄉(xiāng)區(qū)域差距仍然較大的國情,決定了科技賦能養(yǎng)老必須聚焦普惠,這也與今年政府工作報告“擴大普惠養(yǎng)老服務供給,積極發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務”的要求高度契合。普惠的核心,是保基本、廣覆蓋、可持續(xù),讓不同地區(qū)、不同收入水平、不同身體狀況的老年人,都能公平享受到科技帶來的養(yǎng)老便利,讓科技成為推動健康中國建設(shè)、增進老年群體健康福祉的重要力量。
推動智慧養(yǎng)老走向普惠,要重點從四個方面發(fā)力。
第一,強化政策托底,把智慧養(yǎng)老全面納入普惠養(yǎng)老服務體系。首先,要將符合條件的智慧養(yǎng)老設(shè)備和服務,納入國家基本養(yǎng)老服務清單,明確政府的兜底保障責任,結(jié)合“十五五”時期完善養(yǎng)老服務體系的部署,通過政府集中采購、統(tǒng)一配置的方式,為低保、特困、獨居、高齡、失能等重點老年群體,免費配備基礎(chǔ)的智能安全監(jiān)測設(shè)備,讓困難群體也能享受到科技的保障。其次,要完善多元化支付體系,結(jié)合今年政府工作報告提出的“推行長期護理保險制度”“實施中度以上失能老年人養(yǎng)老服務消費補貼項目”,推動將符合條件的智能護理設(shè)備、居家智慧照護服務,納入長護險報銷范圍和養(yǎng)老服務補貼的使用目錄,通過補貼、報銷、租賃等多種方式,大幅降低普通家庭的使用門檻,讓政策紅利切實轉(zhuǎn)化為老年群體的養(yǎng)老便利。
第二,推動技術(shù)反向適老化,從源頭降低使用門檻。普惠的前提是“能用、會用”,我們必須推動技術(shù)“主動適應老年人”,而不是讓老年人“被動適應技術(shù)”。要引導企業(yè)針對老年人的生理特點和使用習慣,開展適老化技術(shù)改造:比如簡化操作邏輯,去掉不必要的復雜功能,主打一鍵呼叫、全語音控制;優(yōu)化交互界面,用大字體、大音量、高對比度的設(shè)計,適配老年人的視力、聽力狀況;支持多地方言識別,解決農(nóng)村老年人、高齡老年人的使用障礙;針對農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡條件有限的情況,開發(fā)低流量、離線可用的設(shè)備和功能,讓技術(shù)真正適配每一位老年人,讓不同年齡、不同文化水平的老年群體都能便捷使用智慧養(yǎng)老產(chǎn)品。
第三,補齊農(nóng)村短板,推動智慧養(yǎng)老服務下沉到鄉(xiāng)村。今年政府工作報告專門強調(diào)要“積極發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務”,“十五五”規(guī)劃綱要更是提出要健全縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。農(nóng)村是普惠養(yǎng)老的最薄弱環(huán)節(jié),也是智慧養(yǎng)老普惠化的重中之重。首先,要加快完善農(nóng)村地區(qū)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,為智慧養(yǎng)老落地打好基礎(chǔ),讓農(nóng)村老年群體也能搭上數(shù)字健康的快車。其次,利用好“國家-省”兩級建設(shè)的各類政務服務平臺,讓基層尤其是農(nóng)村地區(qū),不用承擔高額的數(shù)字化建設(shè)成本,就能用上標準化、專業(yè)化的服務工具。同時,推進農(nóng)村養(yǎng)老服務站點的智能化改造,配備基礎(chǔ)的智能健康監(jiān)測、康復訓練設(shè)備,讓農(nóng)村老年人在家門口就能享受到智慧健康服務,打通農(nóng)村智慧養(yǎng)老服務的“最后一公里”。
第四,規(guī)范行業(yè)發(fā)展,構(gòu)建普惠可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。普惠不是低價低質(zhì),而是高性價比、可持續(xù)發(fā)展,這也是推動養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的要求。首先,要加快完善智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老機器人的行業(yè)標準體系,明確產(chǎn)品的安全要求、功能規(guī)范、數(shù)據(jù)標準,完善質(zhì)量監(jiān)管和認證體系,淘汰不合格的產(chǎn)品和服務,引導行業(yè)良性發(fā)展,避免企業(yè)虛高定價、無序競爭。其次,要通過政策引導,支持企業(yè)開展核心技術(shù)攻關(guān),推動產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展,不斷降低產(chǎn)品量產(chǎn)成本;鼓勵企業(yè)開發(fā)“基礎(chǔ)兜底版+個性化增值版”的產(chǎn)品體系,用基礎(chǔ)版產(chǎn)品滿足普惠兜底需求,用增值版產(chǎn)品滿足差異化、個性化需求,覆蓋不同的老年群體,讓智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在普惠的基礎(chǔ)上實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
像水和電一樣,無處不在又不打擾
《健康中國觀察》:您對未來“智慧養(yǎng)老”有怎樣的預期?如果展望到2035年,在社區(qū)、家庭和養(yǎng)老機構(gòu)中,科技應該扮演什么樣的角色?我們現(xiàn)在做的哪些事情,正在讓那個未來變得更近?
賀丹:習近平總書記明確提出到2035年建成健康中國的戰(zhàn)略決策,“十五五”是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵時期,而智慧養(yǎng)老的發(fā)展正是健康中國建設(shè)的重要支撐,2035年的智慧養(yǎng)老,必然與健康中國建設(shè)的目標深度融合,成為老年健康服務體系的核心組成部分。中國人口與發(fā)展研究中心的預測顯示,到2050年我國80歲以上高齡老年人數(shù)量將會翻兩番,2035年正是應對高齡化、失能化挑戰(zhàn)的關(guān)鍵節(jié)點,那時的智慧養(yǎng)老,應該是像水和電一樣,融入老年人日常生活的方方面面,無處不在,卻又不打擾;默默支撐,卻又不越界,成為建成健康中國的重要助力。科技應該扮演好三個核心角色:全周期健康的守護者、養(yǎng)老服務供給的賦能者、服務體系協(xié)同的連接器,為老年群體的全生命周期健康保駕護航。
具體到場景,2035年的智慧養(yǎng)老圖景應該是這樣的:在家庭里,智慧養(yǎng)老是“無感的全周期健康守護”。對于健康自理的老年人,家里的陪伴型機器人、毫米波雷達、智能床墊等設(shè)備,會24小時無感監(jiān)測老年人的睡眠狀況、活動軌跡、生命體征,智能廚房、智能衛(wèi)浴會實時監(jiān)測燃氣、水電安全,防止老年人跌倒,提前預警疾病和安全隱患;對于失能或半失能老年人,護理機器人可以穩(wěn)定輔助完成移位、喂飯、排便護理、康復訓練等日常照護工作,既減輕了家庭照護者的負擔,也最大限度保護了老年人的隱私和尊嚴;AI家庭醫(yī)生會實時同步老年人的健康數(shù)據(jù),對接社區(qū)衛(wèi)生服務中心,實現(xiàn)遠程問診、用藥指導、慢性病全程管理,讓老年人在家就能享受到連續(xù)、專業(yè)的醫(yī)療服務,讓家庭成為老年健康養(yǎng)老的核心陣地。在社區(qū)里,智慧養(yǎng)老是“15分鐘養(yǎng)老服務圈”的智慧樞紐,這也與“十五五”時期提升社區(qū)養(yǎng)老服務覆蓋率的部署相契合。社區(qū)的智慧養(yǎng)老服務平臺,會基于轄區(qū)老年人的需求畫像,精準對接養(yǎng)老服務資源,老年人通過一鍵呼叫、語音下單,就能享受到助餐、助浴、助潔、助醫(yī)等上門服務;社區(qū)的日間照料中心,會配備標準化的智能康復設(shè)備、認知癥干預系統(tǒng),老年人可以就近開展康復訓練、社交活動、認知訓練;針對獨居、空巢老年人,社區(qū)會通過智慧平臺建立常態(tài)化的主動巡訪機制,提前預判風險、主動上門探訪,真正實現(xiàn)“小事不出家門,大事不出社區(qū)”,讓社區(qū)成為連接家庭和專業(yè)養(yǎng)老服務的重要紐帶。在養(yǎng)老機構(gòu)里,智慧養(yǎng)老是“提質(zhì)增效的核心支撐”,匹配“十五五”時期提升養(yǎng)老機構(gòu)護理型床位占比、改造公辦養(yǎng)老機構(gòu)的要求。通過智慧化管理系統(tǒng),機構(gòu)可以實現(xiàn)智能排班、風險預警、照護全流程記錄,大幅提升運營管理效率;針對失能老年人,智能護理設(shè)備、康復機器人可以輔助護工完成日常照護工作,降低護工的勞動強度,提升照護的精準度和安全性;針對失智老年人,無感定位、防走失系統(tǒng)可以全方位保障老年人的安全,同時通過AI認知癥干預系統(tǒng),為老年人提供個性化的認知訓練,延緩認知衰退;機構(gòu)的健康數(shù)據(jù)會和周邊的醫(yī)院實時打通,實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的無縫對接,老年人在機構(gòu)里就能享受到及時的醫(yī)療救治和連續(xù)的健康管理,讓養(yǎng)老機構(gòu)成為老年專業(yè)照護的重要保障。
而現(xiàn)在,我們緊扣習近平總書記關(guān)于健康中國建設(shè)的重要指示,圍繞“十五五”時期養(yǎng)老服務體系建設(shè)的部署,做的很多事情都在讓這個未來一步步變成現(xiàn)實。
第一,我們正在搭建完善的政策體系。十四屆全國人大四次會議、全國政協(xié)十四屆四次會議圍繞積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略,針對“一老一小”民生痛點、養(yǎng)老服務體系建設(shè)、失能失智老年群體保障等核心議題作出系統(tǒng)部署,相關(guān)政策舉措覆蓋兜底保障、服務供給、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、制度完善等多個維度,全面回應了我國老年人的核心需求,尤其聚焦失能失智老年人照護這一家庭剛需痛點,形成了“事業(yè)+產(chǎn)業(yè)”雙輪驅(qū)動、“兜底+普惠”協(xié)同發(fā)力的整體工作方向。同時,“十五五”時期關(guān)于建設(shè)縣鄉(xiāng)村三級養(yǎng)老服務網(wǎng)絡、提升社區(qū)養(yǎng)老服務覆蓋率、改造公辦養(yǎng)老機構(gòu)的部署,也為智慧養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃了清晰路徑,各地也開展了大量的智慧養(yǎng)老試點,積累了很多可復制、可推廣的實踐經(jīng)驗,為智慧養(yǎng)老的全面發(fā)展打下了堅實的政策基礎(chǔ)。
第二,我們正在突破核心技術(shù)的瓶頸。習近平總書記強調(diào)要推動科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化運用,而養(yǎng)老領(lǐng)域的核心技術(shù)攻關(guān)正是其中的重要內(nèi)容。隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、具身智能、柔性電子、無感監(jiān)測等技術(shù)的快速發(fā)展,很多過去只能在實驗室里實現(xiàn)的技術(shù),現(xiàn)在已經(jīng)完成了規(guī)模化量產(chǎn),成本大幅下降——比如過去幾萬元的智能監(jiān)測床墊,現(xiàn)在普通家庭幾百元就能買到,護理機器人的價格也在持續(xù)下探,普惠性越來越強,為智慧養(yǎng)老走進尋常百姓家提供了堅實的技術(shù)支撐,讓科技創(chuàng)新成果真正轉(zhuǎn)化為老年群體的養(yǎng)老福利。
第三,我們正在構(gòu)建統(tǒng)一的標準規(guī)范。國家正在加快出臺智慧養(yǎng)老設(shè)備、養(yǎng)老機器人、智慧養(yǎng)老服務平臺的相關(guān)國家標準,完善產(chǎn)品的安全認證、質(zhì)量監(jiān)管體系,逐步解決過去行業(yè)標準不統(tǒng)一、產(chǎn)品良莠不齊的問題,讓老年人和家庭敢用、放心用,為智慧養(yǎng)老的規(guī)模化推廣掃清了標準障礙,也為全民健康數(shù)智化建設(shè)奠定了標準化基礎(chǔ)。
第四,我們正在打通“技術(shù)+服務”的閉環(huán)。現(xiàn)在越來越多的地方,已經(jīng)跳出了“重硬件、輕服務”的誤區(qū),把智慧養(yǎng)老平臺和居家社區(qū)養(yǎng)老服務、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務全面打通,實現(xiàn)了“監(jiān)測-預警-處置-服務”的全流程閉環(huán),從“賣硬件”轉(zhuǎn)向“做服務”,讓智慧養(yǎng)老從一個概念,變成老年人實實在在能感受到的便利,這是智慧養(yǎng)老可持續(xù)發(fā)展的核心,也是讓健康中國建設(shè)的老年服務落地見效的關(guān)鍵。
第五,我們正在凝聚全社會的共識。我們近年來組織的“智慧老年健康優(yōu)秀案例評選”、老年健康高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)等工作,得到了社會各界的支持和關(guān)注。現(xiàn)在,從政府、企業(yè)、社會組織,到家庭和老年人本身,都越來越認可智慧養(yǎng)老的價值,越來越多的資源投入這個領(lǐng)域,越來越多的年輕人進入養(yǎng)老服務和智慧養(yǎng)老行業(yè),全社會對人口老齡化的認識越來越理性,對養(yǎng)老服務的重視程度越來越高,這是智慧養(yǎng)老發(fā)展最堅實的社會基礎(chǔ),也為2035年建成健康中國凝聚了全社會的力量。
總而言之,智慧養(yǎng)老的核心,從來不是技術(shù)本身,而是技術(shù)背后的“人”,這與習近平總書記提出的走中國特色衛(wèi)生與健康發(fā)展道路、建設(shè)健康中國的核心要求高度一致。我們所有的技術(shù)創(chuàng)新、政策設(shè)計,最終的目標,都是讓每一位老年人,不管在城市還是農(nóng)村,不管是自理還是失能,都能安享有尊嚴、有品質(zhì)的晚年。我們中國人口與發(fā)展研究中心,也會繼續(xù)做好老年健康高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)工作,支撐“人工智能+”行動;做好全國老齡健康信息管理系統(tǒng)的建設(shè)工作,為基層賦能,做好老年人健康服務;跟蹤人口老齡化的發(fā)展趨勢,深化老年健康相關(guān)的追蹤調(diào)查,為我國智慧養(yǎng)老和養(yǎng)老服務體系的高質(zhì)量發(fā)展,為2035年建成健康中國、推動“十五五”時期健康中國建設(shè)取得決定性進展,提供更扎實的數(shù)據(jù)支撐和政策建議。
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來源 |《健康中國觀察》2026年5月刊
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