山東
為切實幫助社區網格內老年居民跨越數字鴻溝，解決老年人運用智能手機難、日常操作不熟練、防范網絡風險能力不足等問題，讓老年群體更好地享受數字化生活便利，社區精心組織開展了老年人智能手機專項培訓活動。本次培訓立足老年人實際需求，聚焦手機基礎操作、微信社交、生活繳費、網上掛號、出行掃碼以及電信詐騙防范等實用內容，授課人員以通俗易懂的語言、手把手實操教學的方式，耐心為老年居民講解操作步驟、解答各類疑問，全程貼合老年人的接受能力，營造了輕松融洽的學習氛圍。
活動開展期間，老年居民參與熱情高漲，大家認真學習、主動請教，彼此之間互幫互助，不僅熟練掌握了智能手機基礎使用技能，解決了生活中用機難題，還有效提升了網絡安全防范意識，增強了抵御電信詐騙的能力，進一步拉近了鄰里之間的距離，感受到社區的貼心關懷。此次培訓切實解決了老年群體的急難愁盼問題，讓老年人在信息化時代生活更便捷、更安心。
同時，活動也暴露出老年居民手機操作基礎差異較大、單次培訓知識鞏固難度高等問題。后續社區將把智慧助老服務常態化，持續開展針對性進階培訓，為老年人提供日常用機指導，不斷優化培訓內容與形式，用心做好老年便民服務。
來源：大眾報業·半島網
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