敦化市醫(yī)院醫(yī)共體赴額穆鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)

在第115個(gè)“5·12”國際護(hù)士節(jié)來臨之際，為弘揚(yáng)南丁格爾精神，深化緊密型醫(yī)共體建設(shè)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源下沉基層，敦化市醫(yī)院醫(yī)共體組織護(hù)理專家團(tuán)隊(duì)，專程前往額穆鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展專項(xiàng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)，以專業(yè)賦能基層護(hù)理隊(duì)伍，用禮儀提升服務(wù)溫度，為基層護(hù)士送上一份特殊的節(jié)日禮物。

此次培訓(xùn)緊貼基層護(hù)理工作實(shí)際需求，采用理論授課與實(shí)操演練相結(jié)合的形式，在陳作偉的悉心指導(dǎo)下，由敦化市醫(yī)院資深護(hù)理禮儀于老師主講。培訓(xùn)過程中，專家圍繞護(hù)理職業(yè)儀容儀表、言行舉止、溝通禮儀等核心內(nèi)容展開細(xì)致全面的講解，針對(duì)站姿、坐姿、行走姿態(tài)、護(hù)患溝通話術(shù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化示范與一對(duì)一精準(zhǔn)指導(dǎo)，還通過情景模擬還原日常護(hù)理接診、病房護(hù)理等真實(shí)場(chǎng)景，幫助參訓(xùn)護(hù)士快速掌握禮儀規(guī)范與高效溝通技巧。陳作偉全程參與培訓(xùn)指導(dǎo)，針對(duì)基層護(hù)理工作中的痛點(diǎn)、服務(wù)難點(diǎn)逐一答疑解惑，給出專業(yè)改進(jìn)建議，全體護(hù)理人員珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真聆聽記錄、積極互動(dòng)練習(xí)，在實(shí)操演練中查漏補(bǔ)缺、精進(jìn)技能，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚有序，參訓(xùn)人員均切實(shí)提升了自身職業(yè)素養(yǎng)與人文服務(wù)能力。

此次醫(yī)共體下沉培訓(xùn)暨陳作偉蒞臨指導(dǎo)，不僅是對(duì)基層護(hù)理人員專業(yè)能力與服務(wù)素養(yǎng)的精準(zhǔn)幫扶，更是敦化市醫(yī)院醫(yī)共體內(nèi)護(hù)理服務(wù)同質(zhì)化、規(guī)范化發(fā)展的有力實(shí)踐。培訓(xùn)有效補(bǔ)齊了基層護(hù)理禮儀服務(wù)短板，進(jìn)一步強(qiáng)化了基層護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)與人文關(guān)懷理念，拉近了護(hù)患之間的距離。未來，敦化市醫(yī)院醫(yī)共體將持續(xù)聚焦基層醫(yī)療服務(wù)提升，依托護(hù)理部專業(yè)指導(dǎo)力量，常態(tài)化開展技術(shù)指導(dǎo)、人才培養(yǎng)、禮儀培訓(xùn)等下沉工作，不斷優(yōu)化基層護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，讓更專業(yè)、更規(guī)范、更暖心的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)扎根基層，切實(shí)守護(hù)額穆鎮(zhèn)轄區(qū)群眾的生命健康，助力基層醫(yī)療服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。(張馨文)

來源：敦化市委宣傳部