【泰達志愿紅】華納社區：志愿聚力“優服務”社區治理“有溫度”

泰達街的大街小巷，總有一群身影自帶光芒——他們是社區里的貼心人，穿梭樓棟間傳遞溫暖；他們是鄰里間的連心橋，用善意化解隔閡；他們更是基層治理的生力軍，以行動點亮文明風采。他們有一個共同的名字：新時代泰達志愿者。

志愿服務是社會文明的重要標志，更是基層治理的溫暖底色。讓我們共同聆聽“泰達志愿紅”的初心與堅守，感受泰達街以志愿之力賦能精細化治理的生動圖景。

【華納社區】

志愿聚力“優服務”

社區治理“有溫度”

華納社區緊緊圍繞居民急難愁盼，運用“統聚搭解”四字工作法，以黨建為統領、以專業為支撐、以需求為導向、以長效為目標，全方位優化志愿服務體系，多維度拓展志愿服務領域，精細化提升志愿服務質效，讓志愿服務扎根社區肌理，用暖心服務筑牢民生保障，推動社區治理從“被動應對”向“主動服務”轉變，全力構建共建共治共享的基層治理新格局。

黨建引航 凝聚志愿共治合力

始終將黨建引領貫穿志愿服務全過程、各環節，牢牢把握志愿服務的正確方向，筑牢志愿服務的組織根基。通過建立社區需求清單、問題清單，精準對接居民服務訴求，依托黨建聯建、社區共建機制，充分發揮黨員先鋒模范作用，組建志愿服務隊伍，引導黨員在樓道治理、環境美化、助老扶弱、矛盾調解等工作中亮身份、作表率、當先鋒。以黨員為核心紐帶，有效整合駐區單位、社會組織、熱心居民等多方資源，打破治理壁壘、凝聚多方力量，形成“黨建引領、黨員帶頭、群眾參與、多方聯動”的志愿服務工作格局，讓分散的志愿力量擰成合力，為社區治理注入紅色動能。

專業助航 提升志愿服務效能

依托專業社工人才優勢，打破志愿服務零散化、粗放化困境，推動志愿服務向專業化、體系化升級。統籌法律、養老、托育等專業力量，聯動公檢法司、消防、醫療、教育等部門，開展法治宣傳、人民調解、健康守護、文化科普等專業志愿服務。針對社區居民服務新需求，常態化開展“健康在線”、“納法直通車”等特色志愿項目，推動專業服務與志愿力量深度融合，讓志愿服務更具針對性、專業性，切實解決居民生活中的實際難題。

暖心護航 聚焦重點精準施策

緊扣全齡居民服務需求，聚焦“一老一小”、特殊群體、外籍居民等重點對象，打造精準化、個性化志愿服務品牌，讓服務更貼民心、更有溫度。針對老年群體，開展“特別的愛給特別的你”、“問候+”等志愿服務項目，聯動醫療志愿者、養老社工開展健康義診、上門陪護、愛心義剪等助老服務，搭建老年朋輩關愛平臺；針對未成年人，開展“快樂成長季”等志愿服務項目，整合多方力量，開展成長陪伴、科普課堂、法治教育等關愛活動，守護青少年健康成長；針對外籍居民，打造“外語+志愿”服務模式，組建專業翻譯志愿隊伍，解決溝通辦事難題，搭建多元文化交流平臺。

如今，華納社區多支志愿隊伍協同發力，志愿氛圍日益濃厚，參與人數逐年遞增，營造出“人人參與、人人奉獻、人人受益”的良好風尚，為社區基層治理現代化注入持久活力。