在二手交易平臺上,停車一小時僅需0.5元,八小時不超過15元……看似“劃算”的背后,實際是犯罪團伙利用商場積分規則漏洞惡意“薅羊毛”。
5月11日,上海閔行警方向新京報貝殼財經記者披露,根據線索搗毀一個騙取積分并倒賣停車權益牟利的詐騙團伙,抓獲俞某、施某等5名犯罪嫌疑人,涉及“代繳”訂單4000余筆,涉案金額達90余萬元。
3月,閔行公安分局刑偵支隊接到轄區大型連鎖商場報案,稱有人倒賣積分會員的停車權益牟利。據商場介紹,會員等級按消費金額劃分為銀卡、白金卡、黑金卡等,以此可享受不同免費停車時間。其中,黑金卡每天可免費停車8小時。最近在商場發現,不少會員賬號頻繁換綁車輛號牌,且每天產生高額停車費。
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嫌疑人在二手交易平臺銷售停車代繳。上海警方供圖
警方根據商場提供的數據分析發現,這些黑金會員的消費行為存在諸多疑點。例如,可疑賬號會一次性購入大量黃金首飾、電子產品等高價值商品,以達到“消費15萬元升級至黑金賬號”的門檻,隨后立即操作退款。這種“大額消費、即時退款”的模式,顯然不符合正常消費邏輯。
為什么退款后積分沒有同步扣除?民警調查了解到,商場某些店鋪發生退款后,需要店鋪主動告知商場管理方,才會執行退積分操作,否則賬號仍會保留原有的會員等級和積分。正是這一管理漏洞,給了不法分子可乘之機。
此外,他們還會利用賬號在“生日”當天消費可享受15倍積分的機制進行“刷號”,從而以更低成本快速積累積分、維持高等級會員資格。
經過深入調查,警方逐步明確了一個集“刷號、銷售、代繳”為一體的犯罪團伙。隨后,警方在江蘇無錫開展集中收網行動,在當地警方的配合下,一舉抓獲5名犯罪嫌疑人,現場扣押用于注冊賬號、惡意刷號的手機129部,電腦19臺。
據團伙主要嫌疑人俞某交代,他們通過大量收購、租借、注冊商場會員賬號,利用漏洞快速“養號”至高等級,累計掌握了近6000個商場賬號,其中包括100余個黑金賬號。隨后,團伙在社交平臺、交易網站上以“低價代繳停車費”為名招攬客戶,車主只需支付遠低于商場正常標準的費用,團伙便使用高等級會員的免費停車權益為其代繳停車費。
目前,犯罪嫌疑人俞某、施某等人因涉嫌詐騙罪已被閔行警方依法刑事拘留。同時,警方已對部分涉案商鋪開展提示告誡,案件正在進一步偵辦中。案件偵破后,警方已向涉案商場通報了相關漏洞,建議商場完善會員積分與退款聯動機制,加強異常消費行為監測,及時補齊管理短板。
“此類行為不僅嚴重侵害商場合法權益,也擾亂了正常的停車服務秩序。”閔行公安分局刑偵支隊四大隊副大隊長王琛向貝殼財經記者表示,“低價停車券可能造成商場車位緊張,使得消費者沒有地方停車,同樣降低群眾體驗。”
新京報貝殼財經記者 俞金旻 編輯 王進雨 校對 陳荻雁
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