“一起益企”！中小企業(yè)受益（產(chǎn)經(jīng)視野）

本報記者

中小微企業(yè)是經(jīng)濟運行的“毛細血管”，是社會就業(yè)的“蓄水池”。截至目前，我國中小企業(yè)數(shù)量超6000萬家。

當前，工業(yè)和信息化部正會同有關(guān)部門開展2026年“一起益企”中小企業(yè)服務(wù)行動，推出務(wù)實服務(wù)舉措，助力中小企業(yè)降本增效、提質(zhì)升級。近日，記者走進北京、寧夏、湖南、貴州四地，實地探訪各地因地制宜組織開展創(chuàng)新性、特色化中小微企業(yè)服務(wù)活動，實現(xiàn)精準服務(wù)、精準幫扶、精準賦能。

校企合作，“好技術(shù)”變成“新應(yīng)用”

“此前在AI(人工智能)驅(qū)動無人零售及機器人場景應(yīng)用開發(fā)中，我們長期被算法識別準確率低、復(fù)雜場景自主感知與AI交互不足、缺乏聯(lián)網(wǎng)協(xié)同模型等技術(shù)瓶頸困住。”湖南興元科技股份有限公司副總經(jīng)理吳家強說。

中小企業(yè)有技術(shù)需求，高校有科研成果，但中間缺一座橋。興元科技找到了湖南寧鄉(xiāng)“科創(chuàng)橋”政企校對接平臺——寧鄉(xiāng)市科技局派專家進廠，企業(yè)和派駐專家保持日常溝通，每半年組織一次階段性評價……不久后，興元科技成功牽手湘潭大學孟步敏教授團隊組建創(chuàng)新聯(lián)合體，駛?cè)爰夹g(shù)攻關(guān)“快車道”。

雙方構(gòu)建起“高校出技術(shù)、企業(yè)搭平臺、成果共轉(zhuǎn)化”的高效機制：3名研究生常駐企業(yè)一線，孟步敏教授每隔一到兩周便從湘潭趕赴寧鄉(xiāng)現(xiàn)場指導(dǎo)；興元科技則全力提供真實場景驗證與市場落地保障，雙方聯(lián)合建成行業(yè)首個“數(shù)智零售AI機器人訓(xùn)練中心”。

短短一年，技術(shù)突破立竿見影：企業(yè)核心算法識別準確率從60%大幅躍升至90%。2025年底，校企聯(lián)合研發(fā)的旗艦產(chǎn)品——“興元太空艙”數(shù)智無人零售AI機器人正式上市。

吳家強感慨，“‘科創(chuàng)橋’技術(shù)匹配度高，政府全程跟進落地實效，精準又有溫度，真正幫我們解決了‘卡脖子’難題。”

為破解科技與產(chǎn)業(yè)“兩張皮”難題，湖南著力推進校企供需精準對接、開展關(guān)鍵技術(shù)協(xié)同攻關(guān)，構(gòu)建企業(yè)技術(shù)需求、專家團隊和科技成果轉(zhuǎn)化需求“三張清單”線上線下征集機制，精準匹配企業(yè)需求和高校成果。

“兩年來，共征集企業(yè)技術(shù)需求2000余項、高校科技成果1000余項、專家團隊超2000個。”湖南省工信廳相關(guān)負責人表示，共組織專家進園區(qū)、企業(yè)進高校、產(chǎn)業(yè)專場對接等大小活動超100場，覆蓋企業(yè)超2000家，致力于讓更多創(chuàng)新鏈的“好技術(shù)”變成產(chǎn)業(yè)鏈的“新應(yīng)用”。

特色信貸產(chǎn)品，精準對接科技型中小微企業(yè)

“5年前，我們連工資都差點發(fā)不出來。”一工機器人銀川有限公司財務(wù)部部長劉姑轉(zhuǎn)說。

一工機器人的前身是金石機器人銀川有限公司，成立于2015年，主要從事機器人及配件的研發(fā)與制造。企業(yè)研發(fā)人員占比近30%，是一家典型的科技型小微企業(yè)。2019年從母公司獨立運營后，客戶驟減。2020年公司持續(xù)虧損，資產(chǎn)負債率居高不下。

劉姑轉(zhuǎn)回憶，由于企業(yè)無自有廠房、大型設(shè)備等固定資產(chǎn)用于抵押，多數(shù)銀行信貸門檻難以達標，融資渠道嚴重受阻，企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸。

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2020年。寧夏回族自治區(qū)科技廳聯(lián)合寧夏銀行推出“寧科貸”，專門為科技型中小微企業(yè)紓困造血，采用政府引導(dǎo)、風險共擔、財政貼息的模式。這筆資金成為企業(yè)獲得的第一筆關(guān)鍵融資。此后，“寧科貸”額度逐步提升至500萬元，幫助一工機器人熬過了最艱難的時期。

2022年，一工機器人獲得國家級專精特新“小巨人”企業(yè)資格認證，邁入全新發(fā)展階段。2023年，企業(yè)訂單量大增，資金周轉(zhuǎn)壓力再次襲來。恰在此時，光大銀行銀川分行主動對接企業(yè)，量身推出“專精特新貸”科創(chuàng)金融服務(wù)。

科創(chuàng)企業(yè)的核心競爭力集中在技術(shù)專利、研發(fā)團隊與技術(shù)攻堅，資金大多投入產(chǎn)品迭代、科研設(shè)備升級，普遍缺少傳統(tǒng)抵押物。“這款產(chǎn)品不需要抵押物，可以先線上申請測額，隨用隨取。我們一開始只是抱著試試看的心態(tài)，沒想到10分鐘就測出了額度，2個工作日就獲得了授信。”劉姑轉(zhuǎn)說。

光大銀行銀川分行普惠金融部負責人董偉介紹，截至2026年3月末，光大銀行銀川分行已累計走訪寧夏各類科創(chuàng)企業(yè)300余次，完成283戶授信測額，測算額度3.87億元，累計批復(fù)金額3.2億元。

“銀川市將深入踐行金融服務(wù)實體經(jīng)濟的宗旨，摸需求、送服務(wù)，打通政金企對接‘最后一公里’。”銀川市委金融辦協(xié)調(diào)發(fā)展科科長李思遠說，通過精準對接科技型企業(yè)融資需求，引導(dǎo)金融機構(gòu)創(chuàng)新推出“科技創(chuàng)新貸”“知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸”“科創(chuàng)e貸”等特色信貸產(chǎn)品，著力降低企業(yè)融資成本。未來將聚焦企業(yè)融資難題，以平臺賦能、精準服務(wù)、資本助力等務(wù)實舉措，助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

AI賦能，當好中小企業(yè)“政策管家”

“從選址對接、洽談簽約到裝修落地，前后只用了3個多月，效率遠超預(yù)期。”貴州智創(chuàng)齒研科技有限公司負責人周世雄說，利用貴州中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)自主打造的“貴工翼”AI園區(qū)招商管理解決方案，企業(yè)精準落地貴州工業(yè)設(shè)計城。

去年2月，貴州省中小企業(yè)發(fā)展促進中心推出接入多種大模型的“貴工翼”AI客戶端，能一鍵幫助用戶企業(yè)收集對口政策資訊、偵測企業(yè)經(jīng)營風險、提出企業(yè)提質(zhì)升級方案。

“我們原本在多省同步選址，通過AI園區(qū)管理系統(tǒng)輸入廠房面積、區(qū)位配套、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等需求后，系統(tǒng)快速匹配了園區(qū)資源。”周世雄說，平臺把園區(qū)定位、產(chǎn)業(yè)配套、政策支持等信息梳理得一清二楚，和企業(yè)的發(fā)展需求高度契合，省去大量實地考察成本。

見識到“貴工翼”精準匹配需求的能力后，作為貴州工業(yè)設(shè)計城的運營方，貴州同天科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司也開始使用“貴工翼”進行招商。

“在此之前，招商全靠人工跑、熟人推薦，招一家企業(yè)動輒耗時半年，還常出現(xiàn)需求不匹配的情況。”同天科技工作人員張波直言。前段時間，園區(qū)急需補齊空間標識設(shè)計板塊，運營團隊通過“貴工翼”AI精準招商功能，快速篩選出優(yōu)質(zhì)目標企業(yè)。

對外能引鳳筑巢，對內(nèi)可精準紓困，“貴工翼”更是本土中小企業(yè)的“政策管家”與“發(fā)展顧問”。貴州鼎成熔鑫科技有限公司主營液壓行業(yè)精密零部件，作為中小制造企業(yè)，過去常面臨政策信息滯后、行業(yè)數(shù)據(jù)獲取難的困境。“以前等政策靠通知，拿到信息往往錯過申報期，想查行業(yè)研報還要花數(shù)萬元購買，成本很高。”公司總經(jīng)理周薇說。

接入“貴工翼”后，這些難題迎刃而解：平臺AI智能匹配中小企業(yè)相關(guān)政策，快速推送金融服務(wù)等惠企政策；免費下載行業(yè)分析報告，及時掌握行業(yè)動態(tài)；智能問答模塊覆蓋政策咨詢、財稅法律等場景，隨時為企業(yè)答疑解惑。“現(xiàn)在AI就像我們的專職顧問，幫我們抓住了原本可能錯失的發(fā)展機遇。”周薇說。

“‘貴工翼’打破傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)信息展示的局限，支撐構(gòu)建了涵蓋‘投貴州、找園區(qū)、找政策、找服務(wù)、企業(yè)自測’等九大公益服務(wù)模塊的貴州省中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)，深度對接全國中小企業(yè)服務(wù)‘一張網(wǎng)’，實現(xiàn)‘本地登錄、全國可達’。”貴州省中小企業(yè)發(fā)展促進中心主任李瑜波介紹，目前，“貴工翼”AI客戶端覆蓋了75戶專精特新“小巨人”企業(yè)、1705戶專精特新企業(yè)以及2395戶創(chuàng)新型中小企業(yè)。

全生命周期服務(wù)，培育專精特新企業(yè)

北京海淀區(qū)，東方時尚駕校的訓(xùn)練場上，一名學員獨自坐上駕駛位。轉(zhuǎn)彎、側(cè)方停車、倒車入庫……在車內(nèi)語音的實時指導(dǎo)下，一套操作絲滑流暢。

“我們自主研發(fā)的AI教練系統(tǒng)，集成了高精度傳感器、智能體決策技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析，能夠7×24小時為學員提供精準教學。”易顯智能科技有限責任公司創(chuàng)始人馬宏介紹。如今，公司技術(shù)已在全國上百個智能駕駛培訓(xùn)園區(qū)推廣應(yīng)用。“企業(yè)快速成長，既得益于人工智能技術(shù)的迭代浪潮，更離不開北京市‘全生命周期’的貼身服務(wù)。”馬宏說。

2025年，北京市經(jīng)濟和信息化局推出“北京市中小企業(yè)服務(wù)清單”，緊扣企業(yè)從初創(chuàng)到成熟的全生命周期發(fā)展需求，從政策解讀、培育服務(wù)、融資上市、品牌推廣、權(quán)益保障等五方面，推出多項針對性服務(wù)舉措。

融資，是科技型中小企業(yè)最難過的一道坎。2025年，易顯智能自主研發(fā)的新能源智能網(wǎng)聯(lián)教培車實現(xiàn)小批量下線，客戶需求很快突破1000臺。“這是一筆歷史性訂單，我們必須快速籌措資金投入生產(chǎn)交付。”馬宏回憶，得知情況后北京市經(jīng)濟和信息化局牽頭協(xié)調(diào)，民生銀行迅速響應(yīng)，“很快為企業(yè)提供了600萬元的低息貸款支持，幫我們解了燃眉之急。”

蓄力階段給企業(yè)“賦能”。今年4月，北京市專精特新企業(yè)家賦能特訓(xùn)營在懷柔區(qū)雁棲湖畔再次開營。4天的時間里，融資路演、案例分享、行業(yè)沙龍輪番上演，政府官員與行業(yè)專家現(xiàn)場答疑解惑、對接需求。

“收獲遠超預(yù)期。”易顯智能科技有限責任公司副總經(jīng)理胡紅梅，是去年參加的特訓(xùn)營。讓她印象深刻的是，“不僅學到了知識，通過特訓(xùn)營搭建的交流平臺，我們還與相關(guān)企業(yè)達成了算力合作意向，為下一步AI教練系統(tǒng)的迭代升級提供了穩(wěn)定的支撐。”

“今年，我們計劃舉辦10期特訓(xùn)營，對1000家專精特新企業(yè)主要經(jīng)營管理人員進行培訓(xùn)。”北京市經(jīng)濟和信息化局中小企業(yè)處處長王媛介紹。

截至2025年底，北京累計培育創(chuàng)新型中小企業(yè)1.66萬家，專精特新企業(yè)1.08萬家，國家級專精特新“小巨人”企業(yè)1214家。“我們始終堅持‘當好企業(yè)娘家人，做好服務(wù)貼心事’。”北京市經(jīng)濟和信息化局相關(guān)負責人表示，下一步將持續(xù)優(yōu)化“服務(wù)清單”，助力更多中小企業(yè)拔節(jié)生長。

(本報記者劉溫馨、王昊男、焦思雨、楊迅、陳雋逸)

《 人民日報 》( 2026年05月11日 18 版)