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辛辛苦苦攢了大半輩子的錢,全款提了一輛心心念念的新能源車,結果臨牌換了三張,正式車牌卻始終辦不下來。這不是段子,而是真實發生在沈陽街頭的一幕。
車主們攥著合同和發票去4S店討說法,迎面看到的卻是空蕩蕩的展廳、沉默的銷售,以及一句讓人血壓瞬間飆升的回復——"老板失聯了"。
更荒誕的是,這家被推上風口浪尖的店鋪,門頭上掛著的是中國新能源車界響當當的金字招牌——比亞迪。
一邊是車企財報里飛漲的銷量數字和翻倍的凈利潤,一邊是經銷商門店關門跑路、車主合格證被抵押在第三方公司里贖不回來。這種割裂感,足以讓任何一個普通消費者感到脊背發涼。
光鮮的銷冠光環之下,到底藏著多少沒人愿意揭開的瘡疤?那些被裹挾在產業鏈最末端的小人物,他們的錢、他們的車、他們對國產品牌的信任,又該向誰討一個說法?
事情的起點,要追溯到去年4月份沈陽一位高女士的遭遇。高女士在遼寧興旗潤程汽車銷售服務有限公司購買一輛比亞迪汽車,由于4S店不能提供車輛合格證,至今無法上牌。
奔著大品牌去的車主,沒想到栽在了"合格證"這三個字上面。高女士拿到的車輛手續僅有購車合同和發票,"車輛的'大綠本'說因為貸款抵押給銀行了,上牌照主要缺的是車輛合格證"。
車開不了,臨牌一張接一張地換,新車硬生生被逼成了"擺設"。等她再去店里討說法時,才發現自己根本不是個例。
該公司銷售人員向記者坦言,公司資金鏈斷裂,無法向"三方公司"贖回車輛的合格證,目前像高女士一樣不能上牌的車主多達60多位,公司兩家4S店已經停止運營,還拖欠了員工工資。這是怎么個情況?
說白了,經銷商把客戶買的車的"身份證"押給了第三方借錢周轉,結果錢燒光了,證贖不回來,車自然也就上不了牌。事情的雪球還在越滾越大。
已售車輛合格證被4S店抵押給第三方公司且無力贖回,車主多次協商未果,涉及秦PLUS、海豹等熱門車型。該店已暫停營業,員工工資拖欠,老板被傳已經失聯。
最讓人心寒的,是這家店內員工的處境。這家店員工欠薪問題早已出現,有的部門已經欠薪半年之久。
這家店已經沒有工作人員,售后等業務均已停擺,60 多位車主無法上牌。老板拍屁股走人,員工討薪無門,車主上牌無望——這場爆雷,幾乎是把每一個環節的人都坑了個遍。
那這個"興旗系"到底什么來頭?這可不是什么野雞小店。
遼寧興旗集團成立于2000年,在著名的汽車產業帶——沈陽市鐵西區北二東路18號建立集團旗下第一家比亞迪4S店。
近兩年已經發展為東北地區最大的新能源汽車經銷商之一,旗下擁有多家比亞迪4S店,包括渾南旗艦店、北二店、大悅城店等,其中渾南旗艦店占地1.5萬平方米。2005年成為比亞迪首批經銷商,曾創下銷售增長奇跡。
二十多年的老牌經銷商、東北地區龍頭、占地一萬五千平米的旗艦店——一夜之間說塌就塌,這背后的水有多深,可想而知。
把視線放大到全國,類似的劇本幾乎在同一時間不同的城市同步上演。去年4月,山東最大的比亞迪經銷商集團濟南乾城也炸了鍋。
多位車主在網上稱,其購買的預付費服務包,因門店關閉而無法使用;部分車主全款購車后,因經銷商將車輛合格證抵押給銀行,導致無法順利上牌。濟南乾城自己發布的解決方案公告里,話說得就更直白了。
濟南乾城明確指出自身資金困境的根源:一是比亞迪近兩年頻繁調整經銷商政策,致使集團現金流管理壓力劇增;二是山東地區汽車經銷商行業集體暴雷,當地銀行隨之收緊信貸,融資渠道受阻。翻譯一下這句官方話:廠家政策一調整,經銷商現金流就被掐斷了。
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面對輿論壓力,比亞迪官方在去年5月底正式作出回應。比亞迪方面回應稱,涉事經銷商由于盲目極速擴張,并且加杠桿運營,導致資金鏈出現問題。
自2024年年底以來,濟南乾城的部分4S店已陸續被當地其他經銷商收購。比亞迪方面同時表示:"我們對該經銷商集團也在進行紓困支持,協助該經銷商集團妥善處理其客戶及員工的相關問題"。
廠家這邊一句"盲目擴張"把鍋甩出去,但這事真的能完全撇清嗎?要看懂這場爆雷潮,得先弄明白比亞迪渠道擴張的速度有多瘋。
從2020年到2024年,其經銷商網絡從不足一千家暴增到四千余家。四年時間,門店數翻了四倍多,相當于平均每天都有兩到三家新店在開張。
跑得太快的代價,就是地基沒夯實,墻就開始裂了。同一座城市里十幾家門店扎堆,互相壓價、互相搶客,單店利潤早就被卷成了紙片。
而合格證抵押這件事,本身就是個埋藏已久的雷。汽車在流通過程中需要大量流動資金,汽車市場普遍在車輛銷售前期使用車輛合格證抵押貸款,以降低庫存資金壓力。
汽車經銷商與汽車制造商和銀行簽訂三方協議,經銷商用合格證在銀行抵押貸款付購車款。正常情況下,車主支付購車款后,經銷商去銀行解除抵押,收回合格證并將其交付給車主。
但這種抵押模式使消費者承擔了風險,例如4S店挪用購車款導致合格證無法贖回,導致車主所購新車無法上牌。這是行業里心照不宣的潛規則。
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可一旦經銷商資金鏈出問題,最先被犧牲的,永遠是端著血汗錢來買車的消費者。法律層面其實早有定性。
如果經銷商出售的汽車合格證已被質押,并且未事先告知消費者,這將侵犯消費者的知情權和公平交易權。根據《消費者權益保護法》,消費者可以要求經銷商提供調換或賠償。
可問題是,店都跑路了,老板都失聯了,找誰要賠償?值得欣慰的是,事件曝光后,比亞迪官方介入紓困,部分門店被當地其他經銷商接手承接售后服務。
但這輪風波給整個行業敲響的警鐘,遠沒有到結束的時候。把時間拉到今年初再看,整個汽車流通行業的陣痛仍在繼續。
2026年1-2月,中國車市迎來傳統銷售旺季,卻遭遇前所未有的寒潮侵襲。中汽協數據顯示,1月汽車銷量234.6萬輛,同比下降3.2%,乘用車銷量同比下滑6.8%,新能源汽車僅微增0.1%,市場需求顯著疲軟。
閉店的核心原因,是傳統4S店盈利模式徹底失效。
曾經"新車銷售+售后維保+金融保險"的盈利三角,如今逐一崩塌:新車銷售進銷倒掛,賣車即虧損;新能源汽車三電系統維保需求比燃油車減少60%,傳統售后利潤大幅縮水;金融保險返傭收緊,衍生業務難以填補虧損。
往前回看就能發現,根據中國汽車流通協會發布的《中國汽車流通行業發展報告(2024-2025)》數據顯示,截至2024年底,全國汽車4S店網絡總數為32878家,相比上一年減少4419家,降幅達2.7%,這是自2021年以來全國汽車4S店數量首次出現負增長。
數字背后是一個殘酷的現實:沈陽興旗、濟南乾城這樣的爆雷個案,其實是整個行業系統性風險的冰山一角。汽車流通行業屬于資金密集型且民營企業占比較高的行業。
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行業普遍依賴高杠桿運營,資產負債率超80%的企業不在少數,融資成本高且易受金融機構抽貸斷貸沖擊。此外,車企為爭奪市場加大清庫力度,經銷商被迫低價拋售存貨,利潤空間壓縮導致虧損擴大。
回頭再看比亞迪自身的成績單,反差更讓人五味雜陳。2025年一季度,比亞迪在新能源汽車領域銷量達到1000804輛,同比增長59.8%,累計銷量超過1160萬輛,繼續穩居全球純電動汽車季度銷量冠軍寶座。
總部賺得盆滿缽滿,末端的經銷商卻在虧本賣車甚至關門跑路——這種"上肥下瘦"的局面,并不是什么經濟學奇跡,而是產業鏈壓力自上而下層層傳導的必然結果。要知道,消費者掏錢認的是"BYD"這塊招牌,不是某一家具體的"興旗"或"乾城"。
如果品牌方在銷售環節大力背書、收取授權費、共享品牌紅利,那么在風險爆雷的時候,僅僅用一句"經銷商是獨立法人"來撇清關系,于情于理都說不過去。值得肯定的是,監管層和行業協會近一年來已經開始正視這個問題。
中國汽車流通協會此前多次呼吁,車企要加快轉變生產方式,以銷定產,與經銷商協同共進、共渡難關,從而維護品牌競爭力,改善經銷商的盈利困境。
中國汽車流通協會會長肖政三公開表示,中國汽車流通協會將圍繞加快建設全國統一大市場、促進汽車由購買管理向使用管理轉變、稅收優化、汽車出口等熱點、堵點和發展問題,持續向相關部委提出政策建議,努力通過逆周期調節和制度性保障,將汽車經銷商的發展困境轉化為高質量發展動能。
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中國的新能源汽車產業,是國家重點扶持、寄予厚望的戰略性新興產業。這一塊招牌,是無數工程師、產業工人、政策制定者一起擦亮的。
如果任由末端渠道亂象蔓延、任由消費者權益被反復踐踏,傷害的不只是某一家車企,而是整個國貨新能源在老百姓心里的分量。車市的繁華是數據堆出來的,但行業的根基,是一張張普通車主對國產品牌的信任票。
當經銷商被裹挾在銷量考核和價格血戰里苦苦掙扎,當消費者拿著發票卻拿不到一張牌照,這場看似輝煌的產業盛宴里,其實早已埋下了讓人心寒的伏筆。從去年的興旗、乾城連環爆雷,到今年開年4S店閉店潮的持續蔓延,整整一年多的時間過去了,渠道陣痛仍未止息。
監管該補的課要補,渠道該建的規矩要建,廠家該擔的責任更不能往外推。一個真正配得上"民族品牌"四個字的車企,比的不該只是月銷榜上的數字,更該是危機來臨時愿不愿意護住每一個普通消費者的底氣。
沈陽街頭那些換了一張又一張臨牌的車主,等的不是一句"我們正在協調"的官話,而是一份讓他們敢繼續相信國產新能源的誠意。別讓沖在前面的消費者,最后成了被時代甩在身后的那個人。
這是產業的良知,也是中國制造該有的溫度。
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