本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-貴州頻道
近年來,為解決城郊菜農(nóng)進(jìn)城賣菜運(yùn)輸成本高、通勤不便等問題,貴陽市公交公司開通252路“惠農(nóng)公交”專線,為城郊菜農(nóng)提供出行便利,但在乘車?yán)U費(fèi)、現(xiàn)金服務(wù)、交易收款等環(huán)節(jié)仍存在堵點(diǎn)。針對(duì)貴陽市252路“惠農(nóng)公交”專線運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)和菜農(nóng)急難愁盼問題,人民銀行貴州省分行堅(jiān)持“金融為民”初心,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)貴州分公司精準(zhǔn)發(fā)力,打通服務(wù)堵點(diǎn),以實(shí)干擔(dān)當(dāng)為民造福。
多元支付破解乘車堵點(diǎn),提升出行便捷度
人民銀行貴州省分行堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)推動(dòng)構(gòu)建多層次、多元化乘車支付服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)菜農(nóng)“有卡刷卡、有錢投幣、有碼掃碼”。一方面,指導(dǎo)銀聯(lián)貴州分公司鞏固貴陽市公交線路云閃付掃碼全覆蓋的成果,進(jìn)一步支持現(xiàn)金、金融IC卡、支付寶、微信支付等多樣乘車支付方式,大幅提升菜農(nóng)上車效率,緩解早高峰擁堵,降低出行和運(yùn)輸成本。2026年一季度,2742位群眾使用云閃付乘坐252路“惠農(nóng)公交”專線,發(fā)生交易8893筆、金額1.7萬元,分別同比上升9.8%、9.7%。另一方面,針對(duì)菜農(nóng)年齡結(jié)構(gòu)差異大的特點(diǎn),指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化適老支付供給,推出大字版、加載語音引導(dǎo)等支付APP版本,切實(shí)解決老年菜農(nóng)“用機(jī)難、支付難”問題,讓適老服務(wù)暖到民心。
強(qiáng)化現(xiàn)金服務(wù)保障,守住普惠民生底線
人民銀行貴州省分行始終堅(jiān)持“現(xiàn)金兜底”原則,保障菜農(nóng)、老年人等群體現(xiàn)金支付選擇權(quán)。聚焦公交公司零錢收付痛點(diǎn),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)對(duì)接,建立常態(tài)化零錢兌換服務(wù)機(jī)制,為公交公司提供上門零錢兌換、殘鈔清點(diǎn)、現(xiàn)金繳存和維護(hù)現(xiàn)金設(shè)備等便民服務(wù),有效解決公交公司零錢儲(chǔ)備不足、兌換繁瑣的難題,確保現(xiàn)金支付順暢。2026年一季度,金融機(jī)構(gòu)上門回存零鈔400余次,回存金額超1400萬元,兌換零鈔110余次,兌換金額超10萬元。同時(shí),引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)織密現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)“惠農(nóng)公交”運(yùn)營(yíng)高峰時(shí)段、線路客流量,在沿途營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和郊區(qū)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)提供現(xiàn)金服務(wù),進(jìn)一步保障群眾使用現(xiàn)金權(quán)益。2026年一季度,貴陽市城郊地區(qū)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)為群眾提供小額現(xiàn)金取款服務(wù)0.39萬筆、金額280.66萬元。
便利市場(chǎng)交易收款,助力惠農(nóng)減負(fù)增收
人民銀行貴州省分行立足實(shí)情,將金融服務(wù)鏈條從“車廂”延伸至“攤位”,著力打通菜農(nóng)賣菜收款的“最后一公里”。在252路“惠農(nóng)公交”專線終點(diǎn)站大營(yíng)坡綜合批發(fā)中心和盈佳農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)布放POS機(jī)、收款碼牌,引導(dǎo)菜農(nóng)使用“鄉(xiāng)村振興主題卡”或社會(huì)保障卡金融賬戶作為收款賬戶,減少資金周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。如星驛支付貴州分公司、貴州聯(lián)合農(nóng)商銀行等金融機(jī)構(gòu)拓展100余戶菜農(nóng)為收單商戶,2026年一季度發(fā)生收款業(yè)務(wù)9.13萬筆、金額291.14萬元。此外,進(jìn)一步引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)推動(dòng)收款服務(wù)與涉農(nóng)金融服務(wù)聯(lián)動(dòng),為商戶提供賬戶管理、資金結(jié)算、財(cái)務(wù)對(duì)賬等綜合性金融服務(wù)。2026年一季度,工商銀行貴州省分行、農(nóng)業(yè)銀行貴州省分行為50余名商戶提供資金結(jié)算業(yè)務(wù)2萬筆、金額163萬元。
下一步,人民銀行貴州省分行將牢牢堅(jiān)持金融工作的政治性、人民性,持續(xù)深化樹立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)心關(guān)切,推動(dòng)更多金融“活水”潤(rùn)澤城鄉(xiāng)末梢,以金融服務(wù)的“溫度”提升民生福祉的“厚度”。(中國(guó)人民銀行貴州省分行)
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