用毒蛇謊言逼退游客：五一假期最荒唐之事，可見(jiàn)人心壞到什么程度

警告！民宿庭院頻繁出現(xiàn)毒蛇，五一期間蛇類(lèi)活動(dòng)猖獗，人身安全概不負(fù)責(zé)，建議你趕緊退單！

五一假期前3天，杭州林先生的手機(jī)突然彈出這條驚悚短信，看得他頭皮發(fā)麻，后背發(fā)涼。

24小時(shí)前，這家千島湖民宿的客服還笑著和他確認(rèn)了入住細(xì)節(jié)，轉(zhuǎn)頭就用“毒蛇”當(dāng)殺手锏，逼他取消提前訂好的低價(jià)別墅訂單。

這場(chǎng)堪比“驚悚劇本殺”的宰客鬧劇，并非虛構(gòu)劇情，而是今年五一期間真實(shí)發(fā)生的、最荒唐的事。

它被新華網(wǎng)、湖南日?qǐng)?bào)等權(quán)威媒體曝光，涉事民宿被官方立案調(diào)查，背后藏著酒店宰客的全新套路，看完讓人脊背發(fā)涼。

4月13日，林先生計(jì)劃五一帶家人去千島湖度假，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)精挑細(xì)選后，預(yù)訂了千島湖“深山云居度假山莊”的獨(dú)棟別墅，6個(gè)房間4天3晚總價(jià)2725元，平均每晚僅908元。

這個(gè)價(jià)格在五一旺季的千島湖熱門(mén)景區(qū)，算是“撿漏價(jià)”了。

預(yù)訂成功后，民宿商家主動(dòng)聯(lián)系林先生，確認(rèn)入住細(xì)節(jié)，語(yǔ)氣熱情周到，還貼心叮囑他避開(kāi)出行高峰。

林先生滿(mǎn)心歡喜，當(dāng)即敲定出行計(jì)劃，訂好往返車(chē)票，滿(mǎn)心期待一場(chǎng)輕松的湖邊假期。

沒(méi)料到的是，這份歡喜僅維持了一天就被擊碎了......

4月14日，民宿負(fù)責(zé)人突然致電林先生，語(yǔ)氣瞬間變臉，直言道：

林先生當(dāng)場(chǎng)愣住：訂單已確認(rèn)生效，雙方形成合法服務(wù)合同，商家卻要將總價(jià)從2725元漲到12000元，漲幅超4倍，這哪里是“標(biāo)錯(cuò)價(jià)”，分明是坐地起價(jià)，想借著五一旺季收割游客。

他當(dāng)場(chǎng)拒絕無(wú)理要求，明確表示要按原訂單入住。

被拒后，商家并未善罷甘休，表面上在平臺(tái)協(xié)調(diào)下“同意”按原訂單接待，暗地里卻用各種手段逼林先生主動(dòng)退單，其中最令人心驚的就是“毒蛇”恐嚇。

接下來(lái)幾天，林先生接連收到民宿短信，字字充滿(mǎn)威脅：

林先生又驚又氣，他帶著老人孩子出行，最看重安全，商家刻意渲染“毒蛇出沒(méi)”，就是故意制造恐慌。

更過(guò)分的是，商家還削減所有基礎(chǔ)服務(wù)，不提供廚房設(shè)施、調(diào)料碗筷，相當(dāng)于讓他一家人花高價(jià)住“毛坯別墅”，擺明了想讓他知難而退。

一邊擔(dān)心家人安全，一邊不甘心被拿捏，原本期待的假期，變成了一場(chǎng)糟心的驚魂記。

林先生接受采訪(fǎng)時(shí)的無(wú)奈，道出了被刁難的委屈......

經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)調(diào)查，真相水落石出：所謂“毒蛇出沒(méi)”，全是商家編造的謊言，目的就是逼退林先生的低價(jià)訂單，將別墅以3000元/晚的高價(jià)重新出售，賺取更高利潤(rùn)。

涉事民宿負(fù)責(zé)人還試圖狡辯，聲稱(chēng)：

狡辯很快被戳穿：五一期間千島湖獨(dú)棟別墅民宿，價(jià)格普遍在每晚兩三千元以上，林先生預(yù)訂的價(jià)格雖偏低，卻并未低于成本，“標(biāo)錯(cuò)價(jià)”只是宰客的借口。

正如湖南日?qǐng)?bào)評(píng)論所言：

由此可見(jiàn)，千島湖“毒蛇勸退”并非個(gè)例，今年五一期間，不少酒店民宿用“老板離世”、“系統(tǒng)故障”等理由逼退低價(jià)訂單、坐地起價(jià)。這些商家賭游客息事寧人，卻忘了誠(chéng)信是旅游行業(yè)的生命線(xiàn)，監(jiān)管利劍從未缺席。

林先生的遭遇給所有游客提了醒，旅游旺季遇到宰客，一定要學(xué)會(huì)維權(quán)：

二是第一時(shí)間向預(yù)訂平臺(tái)投訴，要求介入。

三是撥打12315、12301熱線(xiàn)向官方舉報(bào)。

四是可向權(quán)威媒體曝光，借助輿論推動(dòng)問(wèn)題解決。

人們出門(mén)旅游圖的是放松舒心，不是被當(dāng)成“冤大頭”收割。

千島湖民宿的“毒蛇”謊言，最終咬傷的只會(huì)是自己。

愿所有商家守住誠(chéng)信底線(xiàn)，監(jiān)管持續(xù)發(fā)力，讓每一位游客都能安心出游、放心消費(fèi)。