自古以來,就有求人如吞三尺劍的說法。
尤其是在陌生的環(huán)境里,求助人是特別困難的。
別說青年中年,就是老年人跌倒,周圍的人也有扶不扶的猶豫,繞路而走的人多了。
在人人自保的大環(huán)境之下,作為剛剛走出校門的孩子,或者離開家庭獨(dú)自求學(xué)的孩子,學(xué)會(huì)正確求助,就非常有必要了。
別鼓吹什么“獨(dú)來獨(dú)往就是強(qiáng)大”了。就是一個(gè)巨人,也會(huì)有遇到困難的時(shí)候。人,不能一輩子都獨(dú)自活著,與群體打交道,這是必然的。
做父母的,肯定會(huì)擔(dān)心出門在外的孩子,但對(duì)于孩子的困難,無法第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。那總要明白,授人以魚不如授人以漁。
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越來越多的人,從小就被教育成“旁觀者”。
父母自己,對(duì)孩子會(huì)常常說這樣的話:“離壞人遠(yuǎn)一點(diǎn),你不要學(xué)壞了。你不要和某人做朋友,他很壞。你不要讓給自己受傷,別影響自己的學(xué)習(xí)。”
告訴孩子遠(yuǎn)離壞人的同時(shí),也讓孩子遠(yuǎn)離了被壞人欺負(fù)的人。和一些壞事保持了距離,但不等于壞事就不會(huì)發(fā)生。
比方說,校園霸凌。有的孩子回到家,會(huì)說某某欺負(fù)某某。但父母聽了,第一反應(yīng)不是制止,是告訴自己的孩子“別去參與,遠(yuǎn)離他們”。
一件事里,有好幾種人。
1.反抗者。
2.守衛(wèi)者。
3.實(shí)施者。
4.見證者。
第四種人是最多的。很多人就喜歡圍觀,但不會(huì)做出具體的行動(dòng)。萬一事情惡化,馬上一哄而散。就怕自己沾邊。
這就是旁觀者效應(yīng)。事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度。
假如你的孩子遇到困難,周圍都是旁觀者,卻沒有一個(gè)愿意幫助的人。你是否會(huì)心寒,心痛?
更可怕的是,孩子呼救,但是周圍的人卻故意繞道走。這時(shí)候,人人都怕訛詐,怕因?yàn)橐患碌⒄`自己的工作。
就是打個(gè)電話求助,都覺得太多余了。畢竟,一個(gè)電話,就把自己繞進(jìn)去了。
在人人都喜歡旁觀,卻不伸出熱情的手的社會(huì)環(huán)境下,正確求助的學(xué)習(xí),就非常有必要。
要搞懂,很多求助信號(hào),是無效的。
“我沒有帶傘,有人給我傘嗎?”
“喂喂,前面的路,是通往哪里?”
“我沒錢,借我錢打公交車好嗎?”
以上幾種求助的話,很常見。但是效果很差。甚至別人以為遇到了騙子。
求助的話,是籠統(tǒng)的,是不禮貌的,是自以為是的。這就讓人反感。
而我們的孩子,從小到大都被父母保護(hù)很好。但走進(jìn)社會(huì),父母愛莫能助。那孩子就會(huì)被社會(huì)教育。孩子用求助父母的方式,社會(huì)是不認(rèn)可的。
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遇到困難時(shí),需要精準(zhǔn)地激發(fā)別人的善意。
1972年,紐約大學(xué)社會(huì)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
一群大學(xué)生,被安排到幾個(gè)討論組。每組的人數(shù)不同。分別是2人、3人、6人。
忽然,有人發(fā)出沙啞的聲音,并且假裝心臟病發(fā)作。危急時(shí)刻,大學(xué)生做出了救人的行為。
通過觀察發(fā)現(xiàn),3人組,80%的人參與救助;6人組,60%的人參與救助。2人組都參與了救助。
這就驗(yàn)證了一點(diǎn):人少的群體,更樂意幫助他人。
這個(gè)實(shí)驗(yàn),體現(xiàn)的是“責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)”。
也就是說,隨著人數(shù)的增加,那旁觀者的數(shù)量、占比越大。大家都在想:“那么多人,也輪不到我來做好事。”
人少的情況下,就往往是“責(zé)無旁貸”。
可見,激發(fā)別人的善意,第一要做的,就是求助“單個(gè)人、小群體”。
跌倒的時(shí)候,求助某一個(gè)路人,非常準(zhǔn)確地喊:“那個(gè)穿紅衣服的姐姐,麻煩你幫我一下。”
可以求助兩人組。比如,兩個(gè)閨蜜一起逛街。你對(duì)她們喊:“兩位女士,你們幫我一下,好嗎?我真的需要你們的幫助。”
第二要做的,就是激發(fā)路人的“自我效能感”。
什么是自我效能感?就是指一個(gè)人覺得自己有能力、有把握把這件事做好。
孩子是一個(gè)胖子,跌倒了,那喊一個(gè)小姐姐,怎么扶也扶不起。但是喊一個(gè)壯士,就輕松扶起來了。
那孩子應(yīng)該求助的,就是那個(gè)壯士。可以開口喊:“穿背心的男士,你幫我一下,好嗎。我知道你能夠幫助到我。”
孩子找不到路了,求助一個(gè)糊涂的老太太,沒有用。應(yīng)該求助一個(gè)中年人,并且他講本地話。
稍微用幾秒鐘思考,就知道哪一個(gè)路人,是可以幫助到你的。他的舉手之勞,對(duì)你是非常有效的。
第三要做的,就是別跟著一大群人出行,特別是臨時(shí)組合的大團(tuán)隊(duì)。預(yù)防不可控的困難產(chǎn)生。
周末的旅游群體,自發(fā)組織起來的,或者有人邀約組織的。一旦發(fā)生狀況,各自逃走的概率很高。
臨時(shí)起意的一群人,去做一件不可控的事情。這不要去參與。
越是臨時(shí)組織,越是烏合之眾,彼此不熟悉,彼此都不想惹麻煩。因此被困的人,往往會(huì)被拋棄,并且到一些未知的地方,周圍也沒有其他人了。
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做父母的,把自己多年外出的經(jīng)驗(yàn),捋一捋;也把網(wǎng)絡(luò)里看到的信息,放到自己身上,進(jìn)行思考。就會(huì)發(fā)現(xiàn),社會(huì)很平和,但也危機(jī)重重。
居安思危,才是人生安全的根本。
在孩子離開家,要獨(dú)自行走的時(shí)候,給他求助的辦法,不是遇事就馬上電話給父母。
孩子在外地,父母在老家,父母也愛莫能助,只有積極求助身邊的好心人。
雖然冷漠的人多了,但好心人也不少,只是要用一點(diǎn)技巧,把好心人找出來。
作者:布衣粗食。
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