廣東
五一假期的江西葛仙村度假區，因一段大尺度的互動視頻陷入輿論漩渦。視頻中顯示，景區NPC“小黃魚”用嘴咬著棒棒糖送到游客嘴邊，配合壁咚、借位親吻、賣萌撒嬌等曖昧動作，這一系列辣眼睛畫面迅速引發熱議。
不可否認，近些年NPC成為強互動景區的標配——是指經過培訓以特定角色身份與游客互動的真人演員。而被網友稱為“擦邊式互動”的表演，一度成為景區吸引年輕游客的“流量密碼”，卻也悄然埋下了爭議的種子。
5月1日，人民日報民生周刊發文點名批評此類亂象，直言“景區NPC，別再‘擦邊’了！”。文章指出，這種依靠感官刺激的互動方式，背離了NPC搭建游客與文化連接之橋的初衷，不僅容易引發輿論爭議，更可能對景區內的未成年人造成不良影響。
面對輿論壓力，葛仙村度假區于5月2日發布致歉聲明，承認部分互動形式存在不當之處，并承諾立即規范所有NPC的互動形式，加強演藝人員文化素養培訓。同日，涉事NPC“小黃魚”也在個人賬號公開道歉，表示將以更加得體有溫度的方式與游客互動。這場由“擦邊互動”引發的風波，最終以景區和個人的整改承諾暫告段落。
事件背后，折射出當前文旅行業營銷的尷尬所在：如何在追求流量的同時守住底線？不可否認，優質的NPC互動能為景區帶來可觀的經濟效益，但真正的“長紅”從來不是靠博眼球的歪路子。
總而言之，景區營銷可以創新，但不能沒有底線；可以追求流量，但不能忽視價值導向。只有扎根文化內核、傳遞文明價值的沉浸式體驗，才能真正留住游客的心，讓文旅產業在健康軌道上持續發展。@廣告案例精選
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