廣東
“五一”假期，
肇慶星湖旅游景區游人如織，
在大家盡享美好假日時光的同時，
景區內也接連發生了一系列暖心故事，
展現了景區工作人員的
專業素養與責任擔當，
為游客的出行增添了一份安心與溫暖。
緊急救助：
爭分奪秒守護游客健康
“五一 ” 當天，
七星巖天柱巖文昌宮附近
一名游客突發暈倒。
景區工作人員發現后，
第一時間趕到現場，
迅速開展應急處置，
及時聯動現場醫護人員進行檢查與救治。
景區反應迅速、處置專業高效，
應急保障措施落實到位，
盡顯暖心服務與責任擔當。
因救助及時、處置得當，
該游客身體很快恢復平穩，
目前已無大礙。
無獨有偶，中午時分，
在七星巖東門又發生了一起
游客意外跌倒事件。
景區工作人員發現后，
立即上前安撫并做好現場看護，
與此同時，第一時間撥打120急救電話。
醫護人員到場后迅速展開處置，
隨后將游客送往醫院
進行進一步檢查治療。
景區在這一事件中的反應同樣迅速，
全程貼心守護游客安全。
拾金不昧：
聯動協作傳遞文明正能量
在景區緊急救助游客的同時，
另一邊廂，
暖心好事也在接連上演。
七星巖景區北門保安在日常巡查中，
發現了一名游客遺失的背包，
第一時間上交至售票處妥善保管。
工作人員隨即在內部工作群發布尋物信息，并組織志愿者沿途走訪、主動巡查，幫忙四處尋找失主。不久后失主到場尋物，經信息核實確認無誤，將背包完好交還給失主。
景區員工與志愿者拾金不昧、
聯動協作、履職盡責，
以暖心舉動踐行文明新風，
充分展現了景區良好的服務風貌
與責任擔當。
“五一”假期，
星湖旅游景區用實際行動，
詮釋了“游客至上”的服務理念，
讓游客感受到了
景區的溫暖與關懷。
溫馨提醒廣大市民游客
假期出游，提前評估自身健康適配情況，做好安全防護，小心慢行，妥善保管個人財物，如有不適，請及時向工作人員求助。
◆ 編輯：鄒泳琪
◆ 一審：龍愛文 陳楚
◆ 二審：鄧俊麗
◆ 三審：童益南
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