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看起來(lái)這風(fēng)口吹得正猛,我當(dāng)時(shí)也心動(dòng)了。
原以為這么大的社區(qū),怎么也能養(yǎng)得起一家小機(jī)構(gòu)吧?結(jié)果呢?課程價(jià)格親民,還辦了全國(guó)首個(gè)社區(qū)中老年春晚、增城區(qū)中老年春晚,居委物業(yè)學(xué)員都滿(mǎn)意,可我這個(gè)老板卻欲哭無(wú)淚——學(xué)員太少,連基本開(kāi)支都撐不住,運(yùn)營(yíng)兩年只能關(guān)門(mén),凈虧200萬(wàn)。
全國(guó)各地和我們一起開(kāi)的加盟店,基本全軍覆沒(méi),不是我一個(gè)人倒霉。
不止我,很多看起來(lái)風(fēng)光的銀發(fā)項(xiàng)目,實(shí)際都在苦苦掙扎。曾靠張凱麗代言“專(zhuān)業(yè)老人鞋”年入40億的品牌,后來(lái)因庫(kù)存積壓、質(zhì)量問(wèn)題負(fù)債7億,轉(zhuǎn)型賣(mài)3.9元餛飩求生;聯(lián)想控股投的北京高端養(yǎng)老社區(qū),人力成本占營(yíng)收50%,入住率長(zhǎng)期低于40%,最后爛尾。
投資10億的溫泉康養(yǎng)度假村,主打候鳥(niǎo)式旅居,卻因醫(yī)療配套缺、活動(dòng)單一,會(huì)員續(xù)費(fèi)率不足15%;某科技公司百萬(wàn)開(kāi)發(fā)的智能手環(huán),功能復(fù)雜老人不會(huì)用,直接滯銷(xiāo)。
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更離譜的是山嶼海集團(tuán),曾是“候鳥(niǎo)式旅居第一股”,2025年4月因非法集資爆雷,涉及資金超40億,85%受害者是60歲以上老人;無(wú)錫某旅游公司搞“投資旅游路線(xiàn)返利”,充值1萬(wàn)半年返1818元還免費(fèi)旅游,騙了2000多人1.5億,負(fù)責(zé)人被判罪。
就算是巨頭也逃不過(guò)虧損。泰康之家蜀園總投資20億,開(kāi)業(yè)三年入住率才58%,月均1.2-2.5萬(wàn)的價(jià)格讓多數(shù)家庭望而卻步——我父母住過(guò)泰康粵園,一年就搬去公立老人院了,價(jià)格差太遠(yuǎn)。
中國(guó)太平芙蓉人家投資30億,床位3000張,首年入住率僅41%,回本周期遠(yuǎn)超預(yù)期。大家保險(xiǎn)的城心養(yǎng)老項(xiàng)目,租金占營(yíng)收45%,一次性會(huì)員費(fèi)50-100萬(wàn),轉(zhuǎn)化率不足15%,陷入高投入低周轉(zhuǎn)困局。
老年大學(xué)課程100-300元/門(mén),學(xué)員才5000人,兩年虧了上億,還沒(méi)看到盈利希望。
明明國(guó)家政策支持,市場(chǎng)規(guī)模號(hào)稱(chēng)萬(wàn)億,怎么實(shí)際這么難?我總結(jié)了三個(gè)原因:
第一,高估了市場(chǎng)需求,錯(cuò)把存量當(dāng)增量。網(wǎng)上說(shuō)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)5-8萬(wàn)億,但增量遠(yuǎn)沒(méi)那么多。很多領(lǐng)域原有經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)占了市場(chǎng),新入局者只能搶那點(diǎn)增量,自然卷得厲害。
第二,高估了老人的消費(fèi)觀念和支付能力。60后雖然比上一輩舍得,但總體還是勤儉慣了,對(duì)自己摳,對(duì)子孫大方。
退休金普遍不高,2021年老年人年人均收入中位數(shù)才11400元,我作為企業(yè)高管繳足社保才拿8000多,我夫人三四千,大多數(shù)人都這樣。加上經(jīng)濟(jì)下滑,兒女收入降了,老人更不敢花錢(qián)。
第三,老人消費(fèi)被錨定在“極低價(jià)”。公辦老人大學(xué)收費(fèi)低,社區(qū)食堂成本價(jià),醫(yī)院看病有醫(yī)保,還有商家送贈(zèng)品——大家都覺(jué)得老人服務(wù)就該便宜。
有品質(zhì)的服務(wù)定價(jià)高了沒(méi)人買(mǎi),形成惡性循環(huán)。
有沒(méi)有賺錢(qián)的?有,但極少。一是醫(yī)藥行業(yè),針對(duì)老人慢性病的藥物,一直都能賺;二是前幾年的不良保健品,靠欺騙營(yíng)銷(xiāo)高溢價(jià)賺錢(qián),但現(xiàn)在管得嚴(yán),越來(lái)越行不通了。
除此之外,真沒(méi)聽(tīng)到多少賺錢(qián)的企業(yè)。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)要真正起來(lái),還得等新一代老人——那些更愿意為品質(zhì)付費(fèi)的群體到來(lái),消費(fèi)觀念變了,市場(chǎng)紅利才會(huì)真正出現(xiàn)。
你身邊有沒(méi)有做銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的朋友?他們是賺了還是虧了?你覺(jué)得未來(lái)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的機(jī)會(huì)在哪里?
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