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作者 | 燕梳樓
東方甄選F4的組團“跑路”,再次將俞敏洪推上了輿論的風口浪尖。
面對外界關(guān)于“留不住人”的質(zhì)疑,疊加股價下跌與失董舊事,俞敏洪不得不選擇公開致歉。
但我覺得老俞這次道歉更像是一種形式,而借小孫之手倒逼天權(quán)、明明等F4元老出走,更像是一個蓄謀已久的陽謀。
事實上,留給老俞和東方甄選的時間已經(jīng)不多了。縱觀整個平臺邏輯和電商變局,去頭部網(wǎng)紅化與去個人IP化已經(jīng)成為平臺與電商的共同合謀。
東方甄選主播集體離職,從來不是突發(fā)的“人心散了”,而是自董宇輝事件后,公司去個人 IP 化戰(zhàn)略的持續(xù)落地與必然陣痛,孫進上任后明確提出 “做線上山姆,而非 MCN”,這一定位從根本上否定了依賴頭部主播的流量邏輯,轉(zhuǎn)而以品牌與產(chǎn)品為核心競爭力。
MCN 的核心是 “造人”,靠主播個人魅力吸引流量、實現(xiàn)變現(xiàn);而山姆的核心是 “賣貨”,靠供應鏈、品質(zhì)與性價比留住用戶。東方甄選早已意識到,將企業(yè)命脈系于單個主播身上,無異于在懸崖邊行走。
董宇輝的走紅讓東方甄選破圈,但也讓公司陷入“人大于牌”的風險 ——主播一旦離職,流量、粉絲、GMV 隨之流失,企業(yè)將失去話語權(quán)。
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為此,東方甄選持續(xù)推進去 IP 化:弱化主播個人標簽,強化品牌曝光;擴充自營產(chǎn)品至 801 款,自營 GMV 占比突破52.8%;調(diào)整直播模式,讓主播成為可替換的服務者,而非不可替代的核心資產(chǎn)。
F4等元老的離職,正是這一戰(zhàn)略推進中,主播與企業(yè)定位沖突的集中爆發(fā)。他們無法適應從“明星主播”到“工具人”的角色轉(zhuǎn)變,也難以認同公司淡化個人光環(huán)的運營風格。
這場離職潮不是管理的失敗,而是戰(zhàn)略執(zhí)行的代價,是企業(yè)為擺脫主播依賴必須經(jīng)歷的蛻變。所以我覺得老俞的道歉,更多是危機公關(guān)的緩沖,而非對戰(zhàn)略的否定。
東方甄選的去IP 化,并非孤例,而是整個直播電商行業(yè)去頭部化、去中心化的縮影。
數(shù)據(jù)顯示,2025 年中國直播電商市場規(guī)模達 5.25 萬億元,用戶突破 6.6 億,網(wǎng)絡(luò)零售滲透率超 34.3%,但頭部主播帶動的 GMV 占比已降至 10.66%,中小主播占比高達 89.34%。
這不是中小主播突然崛起,而是平臺與行業(yè)主動拆解頭部壟斷的結(jié)果。
事實上,平臺比電商更早品嘗了被頭部主播綁架的苦頭,2025 年抖音電商生活日百行業(yè),開啟店播的品牌數(shù)同比增長 64%,平臺不愿再被頭部主播綁架,比如李佳琦的停播、辛巴的威脅,都讓平臺意識到,單一頭部是生態(tài)的最大風險。
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所以平臺早于電商已迅速完成算法調(diào)整。如今抖音、淘寶等平臺紛紛調(diào)整推流機制,降低瞬時成交權(quán)重,提升停留互動、復購率、售后評分的權(quán)重,將 70% 流量導向品牌自播與中小主播。
而MCN 行業(yè)也迎來集體覺醒。過去靠頭部主播躺賺的時代結(jié)束,AI 工具讓達人可獨立完成內(nèi)容、接單與數(shù)據(jù)分析,無需再向 MCN 分傭。行業(yè)從流量紅利轉(zhuǎn)向存量博弈,精細化運營、供應鏈管理、品牌自播成為核心競爭力。
由此可見,東方甄選的轉(zhuǎn)型方向與行業(yè)大勢完全吻合。大多數(shù)MCN機構(gòu)是在被動適應行業(yè)變化,走一步看一步。而東方甄選是在主動“閹割“自己的主播依賴癥,用一種近乎不留情面的方式,強行把公司的重心從人挪到了產(chǎn)品和平臺上。
這種打法是否能夠最終跑通,還需要時間檢驗,但至少它的方向和大勢是完全相符的。這或許就是老俞的精明之處,也是東方不敗能長期屹立不倒的原因之一吧。
而質(zhì)疑俞敏洪管理能力的人,往往忽略了一個基本事實:新東方30年的發(fā)展史,就是一部人才輩出的歷史。從羅永浩到李笑來,從陳向東到董宇輝,新東方從來不缺明星員工,也從來不因某個人的離開而倒下。
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俞敏洪的系統(tǒng)搭建能力,在教培行業(yè)已被反復驗證。新東方能夠在“雙減”政策的毀滅性打擊下轉(zhuǎn)型求生,本身就證明了其組織韌性和戰(zhàn)略調(diào)整能力。
如今,他將同樣的系統(tǒng)思維移植到東方甄選,本質(zhì)上是在復制新東方的成功路徑——不依賴任何單一個體,而是構(gòu)建可持續(xù)的組織能力。
2025年12月,新東方教育科技集團副總裁、廣州學校校長孫進接任東方甄選執(zhí)行總裁。孫進上任后明確提出:“我們要做線上山姆,而不是MCN。”這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向,將東方甄選的核心競爭力從“人”轉(zhuǎn)移到“貨”上。
公開數(shù)據(jù)為這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了量化佐證:截至2025年11月,東方甄選的自營產(chǎn)品已擴容至801款,自營商品GMV占比突破五成,達到52.8%。2026財年上半年,東方甄選營收23.12億元,同比增長5.7%,凈利潤扭虧為盈。
這意味著現(xiàn)在走進東方甄選直播間的用戶,不再是為了看某個主播,而是認準了“東方甄選”這個品牌,認準了自營產(chǎn)品的品質(zhì)和性價比。
當然,質(zhì)疑者會說,山姆的護城河是二十年的供應鏈積淀,而東方甄選的護城河本就是那群有血有肉的人。撤掉品牌的“人情味”,卻指望用戶去買那些還沒被驗證過的“白牌自營”,中間的真空地帶難以跨越。
這種擔憂不無道理,但恰恰說明轉(zhuǎn)型的艱難,而非方向的錯誤。任何戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型都需要時間沉淀,東方甄選目前需要的是耐心執(zhí)行,而非回頭留戀。
董宇輝離職后,東方甄選 2025 財年核心指標全面下滑:GMV 從 143 億元降至 87 億元,同比縮水39.2%,總營收下降 32.7%,訂單量近乎腰斬。
而反觀“與輝同行”粉絲數(shù)突破3891萬,反超東方甄選,證明個人IP 仍有流量魔力。是回過頭重走主播依賴的老路,還是硬著頭皮堅持長期主義,徹底轉(zhuǎn)型為 “線上山姆”?
在數(shù)據(jù)面前,回歸個人IP路線看似是捷徑,實則是飲鴆止渴。對此老俞曾明確表示:“以后在我可見的范圍之內(nèi),東方甄選不可能再出現(xiàn)某個主播獨立成立一個平臺”。
這一表態(tài)度背后,是對MCN模式根本缺陷的清醒認知——MCN的核心是“人”,靠打造網(wǎng)紅主播來獲取流量,然后通過流量變現(xiàn)。而山姆的核心是“貨”,靠提供高品質(zhì)、高性價比的商品來吸引用戶。
在老俞看來,這是東方甄選的唯一出路。所以這兩年公司更加強化了這種產(chǎn)品主義:重倉自營品,自營 GMV 占比達 43.8%;強化供應鏈,拓展 732 款自營品;搭建私域,東方甄選 App GMV 貢獻從 8.4% 升至15.7%。
當用戶走進直播間,是為“東方甄選”的品質(zhì)買單,而非為某個主播停留,這才能讓老俞感覺到安全。所以即便轉(zhuǎn)型伴隨陣痛,即便要承受主播離職、短期數(shù)據(jù)下滑,這條路也必須走到底。
打造一家以品牌與供應鏈為核心的“線上山姆”,才是老俞真正的野心。
最后聊聊這起事件對于我們職場人的啟示吧。個人認為,這場風波給所有職場人上了一課:錯把運氣當才華,錯把平臺當本事,是最大的職場幻覺。
這個聽風的蠶一夜被清粉600多萬,反詐老陳辭職后帳號被封,而粉絲高達1億的瘋狂小楊哥復出更是遙遙無期,這些案例已經(jīng)擺在那兒了。我相信對于任何頭部主播都適用。
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東方甄選的主播們,能收獲人氣與粉絲,本質(zhì)是俞敏洪搭建的平臺賦能:新東方的品牌背書、東方甄選的流量投入、團隊的運營支持、粉絲的情感共振,才成就了他們的光環(huán)。
離開平臺的資源、背書與生態(tài),個人的影響力會迅速縮水。就像無數(shù)從大平臺離職的人,離開后才發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)的人脈、資源、話語權(quán),大多是平臺賦予的,而非個人自帶的。
從這一點來說,俞敏洪不欠任何人一個道歉,反而從東方甄選走出去的主播們要感謝俞敏洪——他們個人的才華與努力固然重要,但不能放下碗就罵娘,就砸鍋。
職場的本質(zhì),是個人與平臺的相互成就,成熟的人懂得分清 “平臺的光” 與 “自己的光”,珍惜平臺賦能,打磨獨立于平臺之外的核心能力。
有智而氣和,斯為大智;有才而性緩,方為大才。
少了你,地球照樣轉(zhuǎn);沒了你,別人照樣活。
這人啊,最難的就是認清自己。
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