香港藥店狂坑內地旅客：說好買6000港元蟲草，磨成粉后變成7.1萬

“五一”黃金周還沒到，香港旺角一家藥店的宰客手法，已經(jīng)在網(wǎng)上傳遍了。

4月24日，多家媒體報道了一件事：一名內地旅客在香港旺角一家藥店買蟲草，明明說好了6000港元，結果蟲草被磨成粉后，店員告訴他總價是71400港元——將近原價的12倍。

事情經(jīng)過：“買幾多送幾多”怎么變成天價賬單？

事情發(fā)生在今年1月。

一名內地旅客到香港旅游，走進旺角西洋菜南街一家叫“藝創(chuàng)大藥店”的店鋪。店員向他推銷蟲草，說店里正在搞促銷優(yōu)惠——“買幾多送幾多”，買蟲草就送同等價值的中成藥。

旅客心動了。他再三向店員確認了優(yōu)惠內容，對方反復強調就是“買幾多送幾多”。于是旅客明確告訴店員：買6000港元的蟲草，想著還能獲贈6000港元的中成藥，一共能拿到12000港元的東西。

店員當場把蟲草拿去磨成粉末。

磨完之后，事情變味了。店員這才告訴他，這些蟲草總價是71400港元。旅客當場懵了，趕緊質問：剛才不是說好6000嗎？

店員改口了——說優(yōu)惠不是“買幾多送幾多”，而是“買多少錢的蟲草，就會贈送十分之一價值的中成藥”，也就是說，70000多港元的蟲草，送7000港元的中成藥。然后店員告訴他：蟲草已經(jīng)磨成粉了，你必須買。

旅客最后無奈付了款。他總共花了14.54萬港元——包括蟲草的71400港元，以及所謂的多買的一些產品。

但這筆賬還沒算完。后來海關調查才發(fā)現(xiàn)，這位旅客不僅被蟲草坑了，還被要求額外買了一些不明產品，總計金額比預想的翻了不知道多少倍。

離港之后，他選擇了向香港海關舉報。

海關出手：店員被捕，藥店查封

香港海關接到舉報后展開調查。

海關版權及商標調查科不良營商手法調查第二組調查主任鄭浩然在解釋這個案子時說，店員整個銷售過程中一直沒向旅客透露中成藥的真實價格，等把蟲草磨成粉后才開口說，這就是無良藥店慣用的手法。

4月22日，海關采取執(zhí)法行動，拘捕了這名39歲的本地男店員，涉嫌違反香港《商品說明條例》中“作出誤導性遺漏的不良營商手法”的條款。目前，涉事藥店已被查封。

根據(jù)《商品說明條例》，商戶在交易過程中隱瞞或遺漏重要信息，導致消費者作出錯誤的交易決定，即可構成違法，一經(jīng)定罪最高可罰款50萬港元及監(jiān)禁5年。

這不是個案：同期還有“斤變錢”160倍宰客

事實上，類似的手法在香港藥店并不少見。

就在4月21日——藝創(chuàng)大藥店店員被捕的前一天——香港海關關員假扮成旅客，在旺角同心大藥店進行“放蛇”試購行動。當時關員表示想買護肝的中藥材珍珠草，店員聲稱售價280港元。

但當關員追問計價單位時，店員又改口說“以錢計價”，最后報價變成了22400港元——整整翻了160倍。關員當場亮明身份，把那25歲的男店員拘捕了。

消委會的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也印證了問題的嚴重性。2025年前8個月，消委會接到了548宗涉及藥店及藥妝店不良銷售手法的投訴，其中包括“斤變両”“両變錢”的誤導計價，以及商家以收銀系統(tǒng)error為理由拒絕退款等把戲。

無良藥店的套路：封鎖退款渠道+心理施壓

這起蟲草案，把無良藥店的宰客邏輯扒得一干二凈。

第一步，用“買一送一”當幌子，給顧客一種買了就是賺的錯覺。第二步，只要顧客同意磨粉、切片，你就上了“賊船”——一旦商品被加工，商家就以“貨物已更改”為由，拒絕退款退貨。第三步，在你質疑價格時，對方會突然變臉，把優(yōu)惠條件改成對自己有利的說法，甚至直接堵在門口讓你“必須買”。

到這一步，大多數(shù)消費者要么被嚇住、要么不想在異鄉(xiāng)惹麻煩，只能認栽掏錢。

回過頭看，受害者的遭遇幾乎完美踩中了上述所有陷阱——買了遠超預算的商品，事后還被說是“自愿消費”。