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當(dāng)銀發(fā)浪潮遇上“老有頤養(yǎng)”的時代命題,如何讓老年人在暮年時光里既“養(yǎng)身”又“養(yǎng)心”,既“有保障”又“有尊嚴(yán)”?在長治市長子縣,一座以“溫馨家園”為定位的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給出了生動答案——自2023年5月投用以來,長子縣第一養(yǎng)老院以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”為基、“暖心服務(wù)”為魂、“標(biāo)準(zhǔn)升級”為翼,不僅成為190位老年人的“幸福歸處”,更以可復(fù)制的“長子樣本”,為縣域養(yǎng)老事業(yè)寫下溫暖注腳。
2025年,該養(yǎng)老院榮獲全國“敬老文明號”。近日,記者走進(jìn)這座臨水而建的養(yǎng)老院,觸摸“品質(zhì)養(yǎng)老、快樂養(yǎng)老”的真實(shí)肌理。
A 從“應(yīng)急守護(hù)”到“全維關(guān)懷”醫(yī)養(yǎng)融合筑起“安全網(wǎng)”
17時許,長子縣第一養(yǎng)老院的餐廳飄出小米粥的甜香。
82歲的王爺爺端著青瓷碗,正小口抿著熱粥。他說,有一次不小心發(fā)生嗆咳,他顫抖著按下床頭的紅色呼叫器,“滴—滴—”的提示音未落,正在走廊巡查的護(hù)理員小孔立刻放下手中的本子,朝著王爺爺?shù)姆块g快步跑來。
剛進(jìn)房間,她一眼就看出王爺爺?shù)牟贿m,沒有絲毫慌張,立馬呼叫護(hù)士,不到1分鐘,值班護(hù)士拿著急救包匆匆趕到,細(xì)心檢查呼吸、測量血壓,輕聲安撫著緊張的王爺爺。確認(rèn)情況緊急度不高后,護(hù)士馬上聯(lián)系了值班醫(yī)生。
沒過幾分鐘,值班醫(yī)生也趕到現(xiàn)場,再次仔細(xì)檢查喉嚨與身體狀況,耐心叮囑王爺爺以后吃飯放慢速度,有任何不適隨時呼叫。確認(rèn)王爺爺完全無礙后,醫(yī)生和護(hù)士才放心離開,繼續(xù)值守。
這樣“分秒必爭”的場景,在養(yǎng)老院里是“日常”。“去年冬天,有位奶奶突發(fā)心絞痛,從按鈴到醫(yī)生趕來只用了3分鐘,送醫(yī)路上就穩(wěn)住了病情。”院長平路明說,養(yǎng)老院的核心底氣,來自“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的深度實(shí)踐——依托毗鄰的長子縣普濟(jì)醫(yī)院,院內(nèi)設(shè)立康復(fù)保健中心,24小時有醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工值班,實(shí)時監(jiān)控老年人的健康狀況,照顧老年人的飲食起居。
同時,每位老年人的房間內(nèi)還安裝了緊急呼叫器,確保可以隨時發(fā)現(xiàn)老年人異常情況。
除了“保命”的醫(yī)療,更見“養(yǎng)人”的用心。每天7時30分,營養(yǎng)早餐后,社工會領(lǐng)著老年人在活動室做康養(yǎng)早操。80歲的李奶奶跟著音樂抬手、轉(zhuǎn)腰,動作雖慢卻格外認(rèn)真:“以前在家總窩在沙發(fā)上,現(xiàn)在每天動一動,腿腳都利索了。”午休后的活動室更熱鬧:剪紙區(qū),75歲的張奶奶剪了幅“福”字,邊角還留著細(xì)碎的毛邊;套圈區(qū),78歲的趙爺爺套中一盒牙膏,舉著獎品給老伙計(jì)看;猜謎區(qū),85歲的陳奶奶脫口而出“遠(yuǎn)看山有色”,笑得眼角的皺紋堆成花。
“這兒比家里強(qiáng)!”侯奶奶拉著記者的手說,“閨女在外地,以前我一個人做飯,頓頓咸菜就饅頭。現(xiàn)在一日三餐不重樣,軟乎的、熱的,連牙口不好的都能吃。生病有人管,悶了有人陪,比一個人住強(qiáng)百倍。”
78歲的王爺爺和患心腦血管病的老伴同住,他指著窗外的湖景說:“環(huán)境好,住得踏實(shí),孩子們不用擔(dān)心,我們也能互相照應(yīng)。”
B “開心小胖”的“微幸福”:用青春溫暖“夕陽心”
每天7時30分,活動室的音響準(zhǔn)時響起。31歲的史矗矗站在隊(duì)伍最前面,圓乎乎的臉上掛著微笑,拍著手喊:“爺爺奶奶們,跟緊我,咱們先拍左肩再拍右肩!”
史矗矗是養(yǎng)老院里的“開心小胖”,醫(yī)學(xué)本科畢業(yè),曾在縣醫(yī)院當(dāng)護(hù)士,3年前轉(zhuǎn)行做養(yǎng)老,理由簡單得可愛:“在醫(yī)院看多了生離死別,更想守著老年人慢慢變老。”
“小史這孩子,比親孫子還親。”72歲的劉奶奶說。上周,劉奶奶鬧情緒不想吃飯,史矗矗搬個小馬扎坐在床邊,講起自己奶奶當(dāng)年也因牙疼耍脾氣,最后用煮軟的南瓜粥哄好了她,逗得劉奶奶破涕為笑,主動喝了半碗粥。
帶操結(jié)束,史矗矗像變魔術(shù)一樣掏出“搶沙包”道具,老年人圍成圈,看準(zhǔn)彩色沙包就伸手,78歲的周爺爺搶到后舉著沙包轉(zhuǎn)圈,像個孩子。
更讓家屬安心的是他的“云記錄”。
史矗矗運(yùn)營管理的抖音賬號“長治市長子縣養(yǎng)老院”里,存著300多條視頻:有張奶奶第一次學(xué)書法的“墨團(tuán)子”,有王爺爺下象棋贏了的“叉腰笑”,還有集體生日會上,老年人戴著紙皇冠吹蠟燭的“模糊光”。“每次看到我媽在視頻里開懷地笑,心里很溫暖,我在外地上班踏實(shí)多了。”家屬王女士留言道。
“其實(shí)老年人要的不多,就是被需要、被看見。”史矗矗翻著手機(jī)相冊,里面存著一張老照片——90歲的李爺爺在養(yǎng)老院種了一盆綠蘿,他蹲在旁邊拍了半小時,李爺爺說:“這花長得好,多虧小史經(jīng)常幫我照看。”
C 從“基礎(chǔ)保障”到“五星級標(biāo)桿” 以標(biāo)準(zhǔn)之筆繪就“頤養(yǎng)藍(lán)圖”
2023年5月,長子縣第一養(yǎng)老院作為縣里首批“公辦民營”機(jī)構(gòu)投用。占地1萬平方米的建筑從設(shè)計(jì)到建成,處處藏著“適老化”的巧思:所有房間鋪防滑地磚,走廊裝雙排扶手,衛(wèi)生間配緊急呼叫按鈕;空調(diào)、電視、熱水器一應(yīng)俱全,每張床位的床頭還設(shè)置“健康數(shù)據(jù)屏”,實(shí)時顯示老年人的血壓、心率;手工活動室擺著放大鏡剪刀,多功能廳能變身為書畫展、電影場,甚至“老年大學(xué)”課堂。
“硬件是基礎(chǔ),服務(wù)才是核心。”平路明說,護(hù)理員持證上崗,每周接受1次技能培訓(xùn);餐飲由營養(yǎng)師定制,每周菜譜公示,針對糖尿病、高血壓老人有“特需餐”;每月會開“老人座談會”,從飯菜的可口度到護(hù)理的注意事項(xiàng)都能提出意見。
這樣的“較真”,讓養(yǎng)老院在2025年獲評全國“敬老文明號”。
但平路明的目標(biāo)不止于此:“我們要努力創(chuàng)建五星級養(yǎng)老院,就得把服務(wù)做到老年人‘心坎里’。”他透露,在做好養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步拓展思路,在老年人日間照料、居家托養(yǎng)、臨終關(guān)懷服務(wù)、家庭服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、中心服務(wù)以及跨區(qū)域協(xié)助養(yǎng)老服務(wù)等一系列領(lǐng)域有所發(fā)展和突破。
“老有頤養(yǎng)不是‘養(yǎng)起來’,是‘活精彩’。”平路明望著活動室里下棋、寫書法、抱著綠蘿笑的老年人,目光堅(jiān)定,“我們要讓每個選擇這里的人,都能說一句‘這輩子,值了’。”
從“應(yīng)急守護(hù)”的醫(yī)養(yǎng)網(wǎng),到“微幸福”的暖心人,再到“五星級”的進(jìn)階路,長子縣第一養(yǎng)老院的每一步,都在回答“怎樣才算好的養(yǎng)老”。當(dāng)“品質(zhì)”與“快樂”成為關(guān)鍵詞,當(dāng)“家”的溫度滲透進(jìn)每一個細(xì)節(jié),這座“溫馨家園”正以可感、可觸的方式,為“老有頤養(yǎng)”寫下最生動的注腳。 記者 高萬軍
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