釘釘創始人語出驚人，卻讓人難以反駁

前幾天，釘釘創始人陳航在2026商界木蘭年會上語出驚人的說：越是大公司，文檔越多，組織也就越臃腫。

在他看來，一家公司文檔多，并不是因為公司有多專業，而是因為組織一直在打“補丁”。這一切都是因為內部信息不透明，組織協作不暢，才需要文檔來作為“補丁”。

比如說周報，員工為什么需要寫周報？理由很簡單，老板不知道一線員工每周都做了什么，也不知道項目進展如何，所以需要一個厚厚的文檔來向老板們說明情況。

再比如說不同部門一起做項目時，為什么需要各種各樣的項目文檔？根本原因還是因為大家都不知道對方在做什么，工作進展到什么程度了，所以需要一個個的文檔來說明流程和進度。

這背后隱藏的其實就是信息不透明的組織問題，文檔不是生產力，更像是組織缺陷的“創可貼”。文檔越多，就意味著企業組織之間存在的這種問題越多。

那么到底該如何解決呢？釘釘給出了答案。

陳航說，AI時代下，目前釘釘內部已經沒有了財務團隊、人事團隊以及設計師團隊，因為所有的東西都交給AI了。

當然，這不是說AI替代了人，而是AI把文檔這樣的信息中間態替代了。

上下級、不同部門、項目進展中，不再需要文檔、報告、郵件這些中轉站，也就是信息中間態來連接，而是通過AI把組織直接協作起來。

比如說周報，它存在的意義無非就是讓上級能夠掌握你每周的工作情況，如果AI能夠實時匯總每個人的工作進展，老板隨時可以調出來看，這不就意味著，員工不用每天再花幾個小時寫周報了嗎？

再比如說新人入職，往往需要花幾個星期去翻閱文檔、去詢問同事才能明白公司運作的流程和模式。

但是如果讓AI變成公司的“百科全書”，新人有任何問題直接隨時問AI，這效率不就比翻一個星期員工守則更快嗎？

陳航認為，AI時代下，企業應該不應該天天想著如何讓員工干的更快，也不是一味的買“AI工具”，來輔助員工更快的寫周報。

而是應該直接用AI來替代文檔，以前需要文檔來做的工作，全部都交給AI，有任何需求，直接詢問AI即可，這樣才能真正的提高企業的效率。

不得不說，時代在變化，企業效率的提升方式也在發生翻天覆地的變化，借助釘釘、借助AI，讓其“消滅”文檔，企業的效率才能更上一層樓！