“公共廁所,為何上了鎖?差點(diǎn)尿褲子了!”4月8日,有市民向大朱反映,位于鹽城市區(qū)“第六空間大都會(huì)”附近的一處公共廁所,出現(xiàn)了“鐵將軍把門(mén)”的窘境。
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公共廁所,名字里就帶著“公共”二字。既姓“公”,就當(dāng)為民所用。管理方或許有苦衷:保潔人手不足、設(shè)施頻繁損壞、夜間安全難保……但說(shuō)到底,再多的客觀理由,都不該成為讓市民在門(mén)外干等的借口。
一座城市的溫度,往往就體現(xiàn)在這些不起眼的細(xì)節(jié)里,公廁的門(mén)好進(jìn)不好進(jìn),直接丈量著治理的精度與良心。說(shuō)實(shí)話(huà),大朱去過(guò)很多地方,見(jiàn)過(guò)很多市面,鹽城的公廁較大部分城市已經(jīng)好很多。
如何解決?其實(shí),商圈的管理方不如主動(dòng)思考:能否引入智能化管理?能否延長(zhǎng)重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)放時(shí)間?能否建立更靈活的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制?
公廁雖小,照見(jiàn)的卻是城市治理的大格局。讓“方便”之事真正方便起來(lái),需要的是將心比心的服務(wù)意識(shí)。
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