服務(wù)擴容，守護升級丨上海市兒童醫(yī)院舒適化鎮(zhèn)靜中心覆蓋門診及住院患兒

上海市兒童醫(yī)院瀘定路院區(qū)，消化二科一名患兒順利在鎮(zhèn)靜狀態(tài)下完成頭顱MRI、心臟超聲、心電圖三項關(guān)鍵檢查，全程安睡，檢查數(shù)據(jù)清晰精準，為后續(xù)臨床診療提供了可靠依據(jù)。從開始實施鎮(zhèn)靜到完成檢查蘇醒返回病房，共歷時70分鐘，這一高效暖心的診療場景，得益于醫(yī)院舒適化鎮(zhèn)靜中心正式實現(xiàn)服務(wù)范圍擴容。近期，該中心從原有門診患兒延伸覆蓋至住院患兒，全方位破解兒童醫(yī)技檢查配合難題，打造更具兒童友好度的舒適化就醫(yī)體驗。

對低齡患兒來說，CT、MRI、腦電圖、心臟超聲、同位素等多項醫(yī)技檢查，都需要保持安靜平臥、檢查時長從5分鐘至30分鐘不等，部分特殊檢查耗時更長。低齡兒童對檢查環(huán)境陌生、儀器噪音干擾、探頭壓迫等不適，極易出現(xiàn)緊張焦慮、哭鬧體動，不僅容易導(dǎo)致檢查失敗，還會影響影像及電生理數(shù)據(jù)質(zhì)量，耽誤病情診斷。即便患兒處于自然淺睡眠狀態(tài)，也容易因外界刺激突然驚醒，因此學(xué)齡前及配合度差的兒童，均推薦在專業(yè)鎮(zhèn)靜狀態(tài)下完成檢查。

上海市兒童醫(yī)院舒適化鎮(zhèn)靜中心專注兒童舒適化診療，組建專業(yè)麻醉醫(yī)師與專科護士團隊，全程把控診療安全與服務(wù)質(zhì)量。中心摒棄單一鎮(zhèn)靜模式，麻醉醫(yī)師會根據(jù)患兒年齡、身體狀況、基礎(chǔ)疾病及具體檢查項目，與家長充分溝通后，量身定制個體化鎮(zhèn)靜方案，常規(guī)采用口服、噴鼻等溫和給藥方式；針對反復(fù)口服、滴鼻鎮(zhèn)靜失敗的患兒，及時調(diào)整為靜脈或吸入麻醉鎮(zhèn)靜，最大限度提升一次檢查成功率，減少患兒反復(fù)就醫(yī)檢查的痛苦。

此次服務(wù)擴容后，門診與住院患兒均可享受標準化、一站式鎮(zhèn)靜檢查服務(wù)，流程便捷順暢。患兒只需在預(yù)約檢查時間前抵達鎮(zhèn)靜中心，工作人員便會根據(jù)檢查時間與項目，有序安排鎮(zhèn)靜治療；檢查完成后，患兒轉(zhuǎn)入專屬復(fù)蘇區(qū)等待自然蘇醒，經(jīng)醫(yī)護人員全面評估達標后，即可安全離開，全程閉環(huán)管理、全程專業(yè)監(jiān)護。同時，中心明確規(guī)范術(shù)前準備事項，指導(dǎo)患兒檢查前2小時禁飲水、4小時禁喂奶、6小時禁食，進一步保障鎮(zhèn)靜效果與診療安全。

作為醫(yī)院推進兒童友好醫(yī)療建設(shè)的重要舉措，舒適化鎮(zhèn)靜中心始終把患兒安全放在首位，制定完善的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對極個別藥物不良反應(yīng)等突發(fā)情況，全方位筑牢安全防線。此次服務(wù)范圍拓展至住院患兒，打通了住院患兒醫(yī)技檢查的堵點痛點，優(yōu)化了住院診療流程。

未來，上海市兒童醫(yī)院舒適化鎮(zhèn)靜中心將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、升級診療方案，堅守安全、舒適、高效的服務(wù)理念，為更多門診及住院患兒提供優(yōu)質(zhì)鎮(zhèn)靜服務(wù)。

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