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3月26日晚間,羅技中國發布聲明,就“羅技G官方旗艦店”違規內容致歉。
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3月26日晚間,羅技中國發布聲明,就“羅技G官方旗艦店”違規內容致歉。
聲明提到,對于今日抖音平臺 “羅技G官方旗艦店” 發布的極其不當內容,羅技中國感到由衷的震驚與痛心。我們完全理解并感同身受每一位玩家的失望與憤怒,對此我們向廣大用戶致以最誠摯的道歉。
“羅技G官方旗艦店” 由羅技中國授權上海百事得電子有限公司運營,負責羅技產品在抖音渠道的銷售。
經調查,此次違規內容系上海百事得電子有限公司員工個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發布,嚴重違反了羅技中國的品牌準則。羅技中國將深刻檢討對授權店鋪營銷行為的管理力度,堅決杜絕此類事件再次發生。
羅技中國始終尊重每一位玩家。羅技中國將以此為戒,聚焦產品體驗與服務,用最嚴苛的標準捍衛品牌信譽與玩家信任。
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據媒體此前報道,3月26日,羅技官方旗艦店某平臺賬號發布產品推廣視頻,配文“當我一降價 你還不是像狗一樣跑過來”,該廣告語涉嫌侮辱消費者,引發大量網友強烈聲討。
目前該視頻已下架,而在26日晚該賬號的直播間和會員群中,仍有眾多網友留言表達不滿。
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羅技官方旗艦店某平臺賬號發布產品推廣視頻,配文“當我一降價 你還不是像狗一樣跑過來”
據報道,羅技方面回應稱“非常抱歉給您帶來不好的體驗,已經第一時間下架內容,并處理相關工作人員,也希望能消除不好的影響”。
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另據媒體報道,羅技旗艦店客服向記者表示,后續將嚴格加強內容審核,接受所有批評,目前已經給予短視頻組同事嚴厲警告,扣除全部績效處罰。
有網友表示,“再也不會買羅技的產品,不想當狗了!”更多網友則是指責品牌方缺乏對消費者的基本尊重,呼吁抵制該品牌產品。
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公開資料顯示,羅技于1981年成立于瑞士洛桑,品牌產品包括鼠標、鍵盤、耳機、網絡攝像頭等。
來源每日經濟新聞
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