近日,上海南京西路久光百貨內(nèi),國(guó)貨羊絨大衣品牌三只小山羊的新店開(kāi)業(yè)展陳,意外掀起一場(chǎng)輿論風(fēng)波,品牌代言人楊冪也隨之被推上話題風(fēng)口。
商場(chǎng)中庭設(shè)展本是品牌開(kāi)業(yè)的常規(guī)操作,三只小山羊卻劍走偏鋒,選擇了一套頗為吸睛的布置方案:多款深色羊絨大衣被懸空掛于高處,旁邊立著代言人楊冪的巨幅海報(bào)。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,垂落的衣擺隨風(fēng)輕晃,高低錯(cuò)落間形成了獨(dú)特的懸浮視覺(jué)效果。
然而,這份 “創(chuàng)意” 并未收獲一致好評(píng),反倒讓不少路人直呼不適。有家長(zhǎng)透露,自家孩子路過(guò)時(shí)被嚇得當(dāng)場(chǎng)哭出聲;不少成年人也表示,看到飄動(dòng)的大衣時(shí),腦海里會(huì)不自覺(jué)浮現(xiàn)出恐怖場(chǎng)景的聯(lián)想。更有網(wǎng)友調(diào)侃,若是夜間逛商場(chǎng),微風(fēng)帶動(dòng)衣擺飄動(dòng)的畫(huà)面會(huì)更顯突兀,還由此衍生出 “冪級(jí)恐懼” 的趣味梗。
隨著顧客投訴聲量漸漲,涉事展陳已連夜拆除下架。從品牌角度出發(fā),新店開(kāi)業(yè)想靠別出心裁的展陳吸引眼球、制造話題,這本無(wú)可厚非。但問(wèn)題在于,該品牌在構(gòu)思創(chuàng)意時(shí),顯然低估了公共空間的受眾多樣性 —— 老人、兒童等群體的心理接受度,并未被納入充分考量。
不可否認(rèn),這場(chǎng)爭(zhēng)議確實(shí)讓三只小山羊在短時(shí)間內(nèi)賺足了關(guān)注度。但這種 “黑紅” 式的流量,也讓公眾對(duì)品牌的營(yíng)銷(xiāo)邏輯打上了問(wèn)號(hào)。此事再次印證,身處人流密集的公共場(chǎng)合,品牌營(yíng)銷(xiāo)不能只盯著 “吸睛” 二字,如何在博取流量與兼顧大眾觀感之間找到精準(zhǔn)平衡點(diǎn),才是所有品牌都需要深思的課題。
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