血站、醫(yī)院被投訴“變相強制他人獻血”，官方回應來了！

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家屬投訴血站、醫(yī)院

“變相強制他人獻血”

據(jù)湖南省主流媒體“紅網(wǎng)-百姓呼聲”欄目，近日，有網(wǎng)友留言，稱“投訴衡陽市中心血站、南華附三醫(yī)院變相強制他人獻血”。

事件主要矛盾點在于，患者黎某某（化名）在醫(yī)院就診期間被下達病危通知，醫(yī)生告知家屬需輸血，但因血站血源緊張，需互助獻血后才能發(fā)血。但家屬直到第三天也未能找到志愿者獻血。

患者病情惡化后，經(jīng)反復交涉，血站發(fā)放一袋血后患者病情得到緩解，但醫(yī)生表示后續(xù)還須輸血治療。

家屬認為：原則上獻血和用血是兩回事，獻血自愿，用血所須。醫(yī)院和該市中心血站不能將找血源的義務和壓力強加給患者家屬，變相性強制他人獻血。醫(yī)療機構應當自己想法解決問題，更不能變相性要求病人離院或出院，自己甩包袱，置患者生命健康而不顧。

據(jù)此，家屬要求追究市中心血站和醫(yī)院相關責任人的行政責任。并要求涉事單位盡快繼續(xù)為本投訴21床患者提供一袋血漿。

具體投訴內容如下：

9月6日，患者黎某某（化名）因病去某醫(yī)院婦產(chǎn)科（21床）就醫(yī)，醫(yī)生當即下了重病、病危通知。告知家屬“要輸血才能最快救治”，市中心血站缺血，須手術或搶救才會發(fā)放。除非家屬自己找人獻血，獻血型號不符，也可優(yōu)先發(fā)放需求型血液。

由于這是臨時找血源，難度大，直至第三天，家屬也未能找到志愿獻者獻血，還差點誤入黑市求血。

患者出現(xiàn)變化，突然加大出血量，病情刻不容緩，致使患者臨近崩潰、絕望，求助醫(yī)生，醫(yī)生也無措施可用，科室主任只問患者：“自己找到血源沒”，此前，醫(yī)務人員也多次要患者去另家醫(yī)院治療找血。處于無奈，家屬找醫(yī)務科反映，一再要求醫(yī)院去血站拿血，醫(yī)務科科長與血站溝通，作出承諾后，血站才勉強答應發(fā)了放一袋血。患者病情得到緩解，脫離了危險期后，醫(yī)生表示“還須輸1-2袋血，才可以進行手術康復。

次日查房，科室主任在未通過任何檢查與醫(yī)學評估情況下，提出要患者手術就可以出院了，再輸血話。要自己找血源，家屬向醫(yī)務科反映，醫(yī)務科還是要家屬自己找人獻血，說他們是傳達血站的規(guī)定，不是他們的意思。

家屬認為：原則上獻血和用血是兩回事，獻血自愿，用血所須。醫(yī)院和該市中心血站應當以挽救患者生命健康為宗旨，不能將找血源的義務和壓力強加給患者家屬，變相性強制他人獻血。醫(yī)療機構應當自己想法解決問題，更不能變相性要求病人離院或出院，自己甩包袱，置患者生命健康而不顧。該行為違反了中華人民共和國《獻血法》第二條鮮血自愿原則和國家相關醫(yī)療衛(wèi)生管理制度。

訴求：為維護患者合法權益，請上級領導依法高度重視，依法處理。

1、追究市中心血站和醫(yī)院相關責任人的行政責任。

2、要求涉事單位盡快繼續(xù)為本投訴21床患者提供一袋血漿。

02

醫(yī)院、血站

雙雙回應

醫(yī)院回應

9月11日下午，醫(yī)院還原此事并作出如下回應：

1.醫(yī)院輸血科AB紅細胞空庫已經(jīng)13天。

2.全市（衡陽市）AB型紅細胞血液庫存持續(xù)處于嚴重緊缺狀態(tài)。

3.全市每日采供血存在巨大缺口，AB型血庫存尤為緊張。

4.“互助獻血”政策并非醫(yī)院制定的政策，而是在全市血源極度緊張的特殊時期，由中心血站倡導的一種應急動員機制。這并非一項“規(guī)定”或“門檻”，而是一項積極的求助和建議。

血站回應

9月15日，該市中心血站回復稱，按照《獻血法》第十五條規(guī)定，為保障公民臨床急救用血的需要，國家提倡并指導擇期手術的患者自身儲血，動員家庭、親友、所在單位以及社會獻血。尊重患者家屬自愿原則，如果家屬親友無法獻血，可以排隊等待血液調配。

在與患者家屬進行有效溝通后，該血站提出了合理有效的解決方案和措施，并得到了投訴人的認可。9月15日上午，血液已經(jīng)發(fā)往醫(yī)院，患者已經(jīng)完成輸血治療。

部分網(wǎng)友評論

03

血荒背后的

制度難題

當前，不僅是衡陽一地，全國都面臨血液資源緊張的現(xiàn)實。

究其原因，核心原因是全民獻血意識低、獻血人群結構偏單一；公眾獻血動力不足但需求增多等。

無償獻血是一種利他行為，本質上是犧牲部分自我權利以滿足不特定第三人群利益，簡單定義為獻愛心，并不具備足夠影響力，使得公眾對無償獻血行為缺乏內在的信念驅使。

獻血潛在的健康風險和近年來社會上關于血站、獻血的負面事件及公關處理不及時都一定程度上影響了群眾的主動獻血意識。

影響更大的是，很多獻血者反映的獻血簡單用血難的現(xiàn)狀。

一方面是當“缺血”發(fā)生時，在同等情況下，無償獻血者本應可以優(yōu)先用血時卻無血可用，矛盾會激化；另一方面，無償獻血者用血時需要先繳費后報銷，有時還存在異地用血，優(yōu)惠政策落地條件繁瑣，加上對血液制備過程中的成本不了解、受益對象不明確，可能存在“無償獻血、有償用血”的誤解，進一步降低了無償獻血者的再次獻血的積極性。

這類網(wǎng)絡事件的發(fā)酵，作為專業(yè)人員我們能更容易理解當前血液資源緊張的現(xiàn)狀和成因，普通人則更關注”獻血簡單用血難“的社會公平問題。

保障好無償獻血者的實際權益是改善我國當前血液資源現(xiàn)狀的首要也是關鍵的一步。

數(shù)智檢驗醫(yī)學綜合整理