河南
驚！“1980買一送一”旅游團(tuán)暗藏連環(huán)陷阱，河南游客遭遇強(qiáng)制購(gòu)物與藥品詐騙
近日，河南信陽(yáng)羅女士向媒體投訴，稱其參加“云南國(guó)振國(guó)際旅游社有限公司”推出的“1980買一送一”云南旅游團(tuán)時(shí)，遭遇了強(qiáng)制購(gòu)物、消費(fèi)詐騙的重重陷阱，旅游體驗(yàn)極差，合法權(quán)益遭到侵害。
王女士稱，她與同伴一行4人被“云南國(guó)振國(guó)際旅游社有限公司”員工阿齊發(fā)布的“1980買一送一”淡季優(yōu)惠信息吸引，報(bào)名參團(tuán)。按照宣傳，每人旅游成本僅1000元。然而，當(dāng)她們抵達(dá)云南昆明后，導(dǎo)游卻突然要求每人補(bǔ)交1187元的飛機(jī)票費(fèi)用，4人共計(jì)補(bǔ)交4000多元。更令人震驚的是，王女士在與同團(tuán)游客交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，其他游客的機(jī)票都是免費(fèi)的，而她們4人被多收取了8000多元。
在隨后的14天行程中，承諾的旅游觀光成了“購(gòu)物專場(chǎng)”。導(dǎo)游頻繁更換，每天帶領(lǐng)游客穿梭于玉石、藥材鋪、特產(chǎn)賣場(chǎng)等場(chǎng)所，從價(jià)值不菲的翡翠玉石，到聲稱包治百病的名貴藥材，購(gòu)物項(xiàng)目五花八門。“每天至少3個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，不買東西就冷潮熱諷，甚至不讓休息。”王女士回憶道。
13號(hào)中午，王女士在景洪市傣韻堂一家藥材店遭遇精心設(shè)計(jì)的詐騙陷阱。一名陌生女子突然搭訕，聲稱自己是醫(yī)生，極力推薦某款石斛對(duì)治療結(jié)節(jié)有效果顯著，并以“老鄉(xiāng)價(jià)”誘導(dǎo)購(gòu)買。當(dāng)王女士與服務(wù)員交流時(shí)，該女子突然消失不見。隨后，服務(wù)員以王女士同行人員要求購(gòu)買為由，要求她支付7000多元的藥費(fèi)，遭到拒絕后竟以“不付款不許離開”相威脅。此時(shí)，導(dǎo)游不僅未予制止，反而催促出發(fā)，王女士為避免被單獨(dú)留下，無(wú)奈之下被迫付款。
針對(duì)此事，媒體已經(jīng)反映給云南當(dāng)?shù)匚穆貌块T和市場(chǎng)監(jiān)督部門。旅游市場(chǎng)中購(gòu)物陷阱、強(qiáng)制購(gòu)物和誘導(dǎo)消費(fèi)等亂象屢禁不止，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益，相關(guān)部門亟需加強(qiáng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊此類違法違規(guī)行為。同時(shí)也提醒廣大消費(fèi)者在選擇旅游團(tuán)時(shí)，務(wù)必仔細(xì)閱讀合同條款，明晰行程安排和費(fèi)用明細(xì)，提高警惕，避免陷入類似旅游消費(fèi)陷阱。
對(duì)于王女士的遭遇，媒體將持續(xù)關(guān)注，期待相關(guān)部門迅速介入調(diào)查，為消費(fèi)者討回公道，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。
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