IT之家 6 月 20 日消息,科技媒體 Android Authority 昨日(6 月 19 日)發(fā)布博文,報(bào)道稱部分 Pixel 手機(jī)用戶反饋,升級(jí)安卓 17 系統(tǒng)后,遇到觸控異常以及 5G 連接中斷故障。
一、觸控異常
根據(jù) Reddit 社區(qū)、X 社交平臺(tái)用戶反饋,Pixel 手機(jī)升級(jí)安卓 17 后遇到 2 種觸控問(wèn)題,其一是屏幕觸控沒(méi)有響應(yīng),其二是系統(tǒng)會(huì)將用戶的垂直滑動(dòng)操作方向識(shí)別為相反方向。例如,用戶向上滑動(dòng),界面卻向下滾動(dòng)。
在受影響機(jī)型方面,IT之家援引博文介紹,目前 Pixel 10 系列、Pixel 9 系列、Pixel 8 系列和 Pixel 7 系列手機(jī)用戶均反饋存在上述問(wèn)題。該媒體指出暫未看到有 Pixel 6 系列用戶反饋。
二、5G 連接中斷
根據(jù)用戶反饋,升級(jí)安卓 17 后 5G 信號(hào)完全消失,導(dǎo)致連接中斷,影響 Pixel 9 Pro、Pixel 9 Pro XL、Pixel 8 Pro、Pixel 8a 以及 Pixel 6a 等機(jī)型。
除 5G 斷連外,部分用戶在更新重啟后發(fā)現(xiàn) eSIM 不復(fù)存在,或者已保存的家庭 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)無(wú)法自動(dòng)連接,只能手動(dòng)輸入密碼。
谷歌 Pixel 社區(qū)版主給出了臨時(shí)解決方案,進(jìn)入“設(shè)置 > 系統(tǒng) > 重置選項(xiàng) > 重置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”。該操作會(huì)清除 Wi-Fi、藍(lán)牙及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)配置,但不會(huì)刪除個(gè)人數(shù)據(jù),用戶需重新連接 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)并配置 eSIM,實(shí)測(cè)可恢復(fù) 5G 信號(hào)。
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