近日,因起訴河南南陽(yáng)“渝見(jiàn)小面”餐飲店,“中式面館第一股”遇見(jiàn)小面(02408.HK)陷入輿論風(fēng)波。
無(wú)償贈(zèng)予商標(biāo)
此次商標(biāo)風(fēng)波始于6月12日。據(jù)河南廣播電視臺(tái)“民生大參考”欄目當(dāng)日?qǐng)?bào)道,“渝見(jiàn)小面”餐飲店負(fù)責(zé)人毛女士稱,近日被“遇見(jiàn)小面”起訴,事由為商標(biāo)侵權(quán)。毛女士質(zhì)疑對(duì)方惡意索賠,但對(duì)方律師表示屬于正常維權(quán),賠償款為7000元—8000元,毛女士哭訴“我八塊錢一碗的面,我至少得賣1000碗,我1000碗還有成本”。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。
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在此次事件中,原告律師認(rèn)為,渝見(jiàn)小面“四個(gè)字有三個(gè)字一樣”就能認(rèn)定侵權(quán),但有不少網(wǎng)友覺(jué)得,“渝”是重慶簡(jiǎn)稱,跟“遇見(jiàn)”的“遇”字無(wú)關(guān)。此外,“渝見(jiàn)小面”這家小店門頭、裝修、菜品完全獨(dú)立,可能并不存在模仿、蹭熱度行為。
在輿論壓力下,6月13日,“遇見(jiàn)小面”發(fā)布《關(guān)于商標(biāo)事件的說(shuō)明》稱,于6月12日已溝通撤銷對(duì)渝見(jiàn)小面的訴訟,并反思商標(biāo)維權(quán)行動(dòng)的流程。6月14日,“渝見(jiàn)小面”已經(jīng)繼續(xù)營(yíng)業(yè)。
6月15日凌晨1點(diǎn)多,遇見(jiàn)小面創(chuàng)始人宋奇發(fā)布《致渝見(jiàn)小面的一封信》,就此次“商標(biāo)風(fēng)波”致歉。信中稱,其和團(tuán)隊(duì)決定將已注冊(cè)的第35類“渝見(jiàn)小面”商標(biāo)無(wú)償贈(zèng)予渝見(jiàn)小面。
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宋奇表示,最近幾天因?yàn)樯虡?biāo)風(fēng)波,令南陽(yáng)渝見(jiàn)小面老板和老板娘疲憊不安,感到十分抱歉和愧疚,在此誠(chéng)摯道歉。
宋奇稱,一路發(fā)展都離不開重慶同行們的支持,決定將已注冊(cè)的第35類“渝見(jiàn)小面”商標(biāo)無(wú)償贈(zèng)予,南陽(yáng)渝見(jiàn)小面老板和老板娘可以不用改換招牌而放心使用。如果相關(guān)從業(yè)者還需要繼續(xù)申請(qǐng)第43類商標(biāo)(目前可以申請(qǐng)注冊(cè))或者還有其他方面的需要,公司也很愿意提供必要的幫助。
宋奇還表示,公司內(nèi)部也一直在反思,在企業(yè)文化中,一直強(qiáng)調(diào)正直,善良,而今天發(fā)生的事情與我們的價(jià)值觀背道而馳,是管理上的重大失誤。對(duì)此我們承認(rèn)錯(cuò)誤,承擔(dān)后果,不甩鍋,今后要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。同時(shí),我們已中止和外包律所的合作,并呼吁商標(biāo)保護(hù)工作科學(xué),良性開展。
對(duì)此,渝見(jiàn)小面老板發(fā)文表示,“于私,于家庭而言,我無(wú)法坦然接受這份道歉。但為了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)與發(fā)展,我選擇站在行業(yè)角度接受致歉。希望宋總及遇見(jiàn)小面,向小面消費(fèi)者,以及全國(guó)范圍內(nèi)并無(wú)惡意侵權(quán),只是踏實(shí)謀生的小微商戶致歉。”
年利潤(rùn)突破1億元
資料顯示,遇見(jiàn)小面于2014年在廣州創(chuàng)立,創(chuàng)始人宋奇當(dāng)過(guò)麥當(dāng)勞的管培生,他曾公開表示,“有創(chuàng)立品牌,甚至挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞的想法”。
憑借標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,紅碗豌雜面、金碗酸辣粉等主打菜品,遇見(jiàn)小面快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)版圖覆蓋北京、上海、廣州、深圳、香港等城市,并于2025年12月,登陸港股上市,成為“中式面館第一股”。
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根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,于2024年按總商品交易額計(jì),遇見(jiàn)小面為中國(guó)第一大川渝風(fēng)味面館經(jīng)營(yíng)者及第四大中式面館經(jīng)營(yíng)者。此外,在2024年中國(guó)前十大中式面館經(jīng)營(yíng)者中,遇見(jiàn)小面2022年至2024年的總商品交易額年復(fù)合增長(zhǎng)率最高。于2024年按總商品交易額計(jì),遇見(jiàn)小面在整體中式快餐市場(chǎng)排名第十三。
根據(jù)遇見(jiàn)小面2025年年報(bào),報(bào)告期內(nèi),該公司實(shí)現(xiàn)收入為16.22億元,同比增長(zhǎng)40.5%,年內(nèi)利潤(rùn)為1.06億元,同比增長(zhǎng)74.8%。而在2022年、2023年及2024年遇見(jiàn)小面則分別實(shí)現(xiàn)收入4.18億元、8億元及11.54億元,年內(nèi)利潤(rùn)分別為-3597.3萬(wàn)元、4591.4萬(wàn)元及6070萬(wàn)元。
截至2025年12月31日,遇見(jiàn)小面全球門店總數(shù)已達(dá)503家,較去年同期的360家凈增143家,增幅達(dá)39.7%。其中,直營(yíng)餐廳從279家增至411家。遇見(jiàn)小面計(jì)劃在未來(lái)三年開設(shè)520至610家新餐廳,預(yù)計(jì)2028年門店規(guī)模有望突破1000家。
從財(cái)報(bào)來(lái)看,隨著餐飲競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,遇見(jiàn)小面連續(xù)采取降價(jià)換客流策略,遇見(jiàn)小面門店的訂單平均消費(fèi)額已由2022年的36.1元降至2023年的33.85元,并進(jìn)一步降至2024年的32元,2025年則銳減至29.35元。
遇見(jiàn)小面在財(cái)報(bào)中表示,平均消費(fèi)額下降主要是降低菜品價(jià)格以吸引顧客及增加整體銷售額。2025年,該公司總商品交易額(GMV)同比增長(zhǎng)34.36%至18.12億元。
維權(quán)同時(shí)須照顧情理
這宗看似簡(jiǎn)單的商標(biāo)糾紛,實(shí)際上撕開了中國(guó)連鎖餐飲行業(yè)一個(gè)被長(zhǎng)期忽視的深層次問(wèn)題:當(dāng)品牌規(guī)模化到一定程度,商標(biāo)維權(quán)為什么會(huì)變得“機(jī)械化”?而公眾對(duì)法律規(guī)則的認(rèn)知以及小品牌的情感投射,可能在其中扮演了怎樣的角色?
回顧2025年,遇見(jiàn)小面在品牌快速擴(kuò)張過(guò)程中,對(duì)“渝見(jiàn)小面”等近似商標(biāo)發(fā)起了一系列異議與無(wú)效申請(qǐng)。客觀地說(shuō),這是法律賦予任何企業(yè)的正當(dāng)權(quán)利,商標(biāo)法的核心邏輯是“防止混淆”。遇見(jiàn)小面的行為,放在法律框架內(nèi)審視是企業(yè)對(duì)品牌護(hù)城河的本能修筑。
而問(wèn)題恰恰出在這里,法律上的“合法”,并不等同于商業(yè)情感上的“合理”。
在餐飲這個(gè)極度依賴口碑與地緣認(rèn)同的行業(yè)里,法律工具一旦被標(biāo)準(zhǔn)流程化,就很容易坍縮為冰冷的“程序正義”。連鎖行業(yè)的維權(quán)動(dòng)作多是按照標(biāo)準(zhǔn)的商標(biāo)監(jiān)測(cè)與異議流程——發(fā)現(xiàn)近似申請(qǐng)、準(zhǔn)備異議材料、提交國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局。這一套路徑蜜雪冰城走過(guò),海底撈走過(guò),初具規(guī)模的遇見(jiàn)小面也正在進(jìn)行。
但連鎖餐飲的特殊性在于,它的商標(biāo)糾紛往往觸及部分消費(fèi)者的集體記憶。公開信息顯示,涉事門店是一家地方夫妻小店,店主稱“渝”來(lái)自重慶簡(jiǎn)稱;從輿論呈現(xiàn)的門頭、裝修和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景看,它與遇見(jiàn)小面的品牌視覺(jué)體系并不存在高度近似。
而遇見(jiàn)小面方面在回應(yīng)中提到,此次維權(quán)由公司委托的第三方律所發(fā)起。對(duì)連鎖品牌而言,把煩瑣的商標(biāo)維權(quán)事宜交給外部專業(yè)機(jī)構(gòu),確實(shí)可以降低管理成本、提高維權(quán)效率;但一旦缺少品牌內(nèi)部的實(shí)質(zhì)性復(fù)核,維權(quán)判斷就可能被簡(jiǎn)化為批量發(fā)函起訴。
當(dāng)然,這并不是說(shuō)小店絕對(duì)無(wú)辜,也不是說(shuō)大品牌維權(quán)有錯(cuò);法律工具的邏輯是“排除”,而商業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的卻是“包容”,如何在兩者之間找到邊界才是事件的關(guān)鍵。
(內(nèi)容綜合自時(shí)代財(cái)經(jīng)、界面等)
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