鄭州一大學(xué)生夜間戴耳機(jī)入睡，一個(gè)多小時(shí)后藍(lán)牙耳機(jī)在耳朵里爆炸：?jiǎn)蝺r(jià)約70元非“雜牌”，旗艦店銷(xiāo)量數(shù)百萬(wàn)副，此前未出現(xiàn)異常

近日，河南鄭州一名大學(xué)生在社交媒體發(fā)布視頻稱(chēng)，晚上睡覺(jué)時(shí)，其佩戴的無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙耳機(jī)在耳朵內(nèi)發(fā)生爆炸，記者聯(lián)系到當(dāng)事人孫同學(xué)，據(jù)孫同學(xué)自述，事發(fā)當(dāng)日凌晨1點(diǎn)左右，宿舍熄燈后他正佩戴耳機(jī)刷視頻，耳機(jī)突然發(fā)生爆炸，所幸未造成嚴(yán)重傷害。

孫同學(xué)視頻截圖。

孫同學(xué)回憶，耳機(jī)爆炸前未出現(xiàn)異響、發(fā)熱等征兆，爆炸時(shí)聲響較大，室友一度誤以為是手機(jī)掉落。爆炸發(fā)生后，耳部出現(xiàn)輕微耳鳴和局部灼燒感。事發(fā)當(dāng)日上午9時(shí)，他前往醫(yī)院檢查，結(jié)果顯示耳膜完好，目前耳鳴癥狀已消失，僅耳部有輕微堵塞感，聽(tīng)力無(wú)影響。

據(jù)孫同學(xué)介紹，耳機(jī)并非評(píng)論區(qū)猜測(cè)的低價(jià)“雜牌”產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)單價(jià)約70元，在日常常見(jiàn)的電商平臺(tái)中均設(shè)有官方旗艦店，銷(xiāo)量達(dá)數(shù)百萬(wàn)副。孫同學(xué)表示，該耳機(jī)是在看到網(wǎng)絡(luò)上他人推薦后選購(gòu)的，自己已正常使用一年多，此前從未出現(xiàn)異常。

記者通過(guò)社交平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn)，關(guān)于無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙耳機(jī)爆炸的帖子并不少見(jiàn)，涉及品牌多樣，從知名大品牌到廉價(jià)雜牌均有出現(xiàn)。記者隨后通過(guò)電商平臺(tái)咨詢(xún)了多個(gè)不同價(jià)位的無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙耳機(jī)商家，各商家均表示自家產(chǎn)品不存在爆炸風(fēng)險(xiǎn)，部分商家承諾提供換新質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期在一年到三年不等。

有商家指出，無(wú)線(xiàn)藍(lán)牙耳機(jī)鋰電池的隱患大多來(lái)自劣質(zhì)配件、人為損壞或違規(guī)充電，只要耳機(jī)是從正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)的合規(guī)產(chǎn)品，日常正常佩戴和充電基本不會(huì)出現(xiàn)爆炸情況。

部分網(wǎng)友發(fā)帖截圖。

孫同學(xué)稱(chēng)，自己日常使用耳機(jī)頻率不高，僅在宿舍熄燈后短時(shí)使用，事發(fā)當(dāng)日也只是睡前短暫佩戴。事件發(fā)生后，孫同學(xué)已聯(lián)系耳機(jī)廠(chǎng)商。對(duì)方要求將故障耳機(jī)寄回檢測(cè)，并表示若判定為產(chǎn)品問(wèn)題，可承擔(dān)醫(yī)療檢查費(fèi)用。但孫同學(xué)擔(dān)心寄回后自身處于被動(dòng)位置，尚未寄出耳機(jī)，并表示自身已無(wú)大礙，醫(yī)藥費(fèi)也只花費(fèi)了約幾百元，后續(xù)不打算繼續(xù)追責(zé)，因此也不會(huì)向外界透露耳機(jī)廠(chǎng)商信息。

記者咨詢(xún)了湖南睿邦律師事務(wù)所劉明律師，劉明介紹，孫同學(xué)對(duì)寄回耳機(jī)的顧慮并非多慮。耳機(jī)殘骸是認(rèn)定事故原因的核心證據(jù)，單方寄回由廠(chǎng)商自行檢測(cè)，結(jié)論的中立性難以保證，證據(jù)一旦滅失或被處理，消費(fèi)者將陷入舉證困境。律師建議：

第一，先固定證據(jù)，對(duì)耳機(jī)殘骸、受傷部位、現(xiàn)場(chǎng)情況拍照錄像，保留購(gòu)買(mǎi)記錄、聊天記錄和醫(yī)療票據(jù)；

第二，不要單獨(dú)寄回，可要求與廠(chǎng)商共同封存，送雙方認(rèn)可的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，或請(qǐng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消協(xié)介入主持；

第三，協(xié)商不成可撥打12315投訴，必要時(shí)起訴，由法院委托司法鑒定。是否繼續(xù)追責(zé)是孫同學(xué)的權(quán)利，但建議盡早固定證據(jù)——人身?yè)p害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為三年，日后若出現(xiàn)耳部后遺癥狀，留存的證據(jù)就是主張權(quán)利的依據(jù)。

記者在評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn)，很多網(wǎng)友有晚上戴耳機(jī)聽(tīng)音樂(lè)、聽(tīng)書(shū)的習(xí)慣：

你有這個(gè)習(xí)慣嗎？

評(píng)論區(qū)聊聊吧

來(lái)源 | 瀟湘晨報(bào)、大河報(bào)

編輯 | 賀 曦

審讀 | 徐超先

二審 | 蔡志軍

三審 | 王 博