創(chuàng)新綻放：五月電信市場監(jiān)測（圖）

“紅五月”業(yè)務(wù)創(chuàng)新升維，Token規(guī)模落地。

5月是世界電信日所在月，也是電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新、電信營銷創(chuàng)新的“紅五月”，今年電信“紅五月”情況怎么樣？

在5月，以世界電信日為契機(jī)，三大運營商市場動作密集、營銷落地高效。基本盤業(yè)務(wù)創(chuàng)新全面升維，Token經(jīng)營套餐發(fā)布遍地開花。三大運營商圍繞AI普惠化運營、5G-A規(guī)模商用落地、下一代通信技術(shù)突破、服務(wù)模式創(chuàng)新四大方向，密集發(fā)布產(chǎn)品與技術(shù)成果，同時在合規(guī)經(jīng)營層面持續(xù)強(qiáng)化底線管理。

Token套餐遍地開花

三大運營商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新圍繞AI從技術(shù)落地向普惠運營的全面轉(zhuǎn)型展開，同時在服務(wù)模式、場景應(yīng)用、國際化布局等維度實現(xiàn)多點突破，構(gòu)建起多元化的數(shù)字服務(wù)生態(tài)。

5月17日世界電信和信息社會日期間，，個人用戶最低9.9元/月可享1000萬Token，明確提出“以Token經(jīng)營重塑公司業(yè)務(wù)”的核心戰(zhàn)略；中國移動于5月21日上線全國詞元套餐，最低5元月包實現(xiàn)用戶全覆蓋；中國聯(lián)通多地分公司同步推出測試額度與融合套餐，三大運營商集體完成AI算力向標(biāo)準(zhǔn)化、可計費普惠服務(wù)的轉(zhuǎn)化，標(biāo)志著國內(nèi)電信行業(yè)正式進(jìn)入Token經(jīng)濟(jì)規(guī)模化運營階段。

在此基礎(chǔ)上，中國移動持續(xù)完善AI服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，5月8日同步發(fā)布兩大核心產(chǎn)品：一是全球首款A(yù)I-eSIM產(chǎn)品，實現(xiàn)云端模型實時調(diào)度、設(shè)備自主思考、即時響應(yīng)三大核心能力，構(gòu)建起“Byte+Token+Agent”融合運營體系，打造Token經(jīng)濟(jì)新入口；二是移動模型服務(wù)平臺MoMA，整合超300款主流AI模型，通過模型聯(lián)邦與智能路由技術(shù)實現(xiàn)統(tǒng)一接入，打造AI模型“超級入口”，進(jìn)一步降低AI服務(wù)的使用門檻。5月15日，中移國際發(fā)布多模型聚合平臺AI Hub，通過強(qiáng)化AI網(wǎng)關(guān)能力、開放標(biāo)準(zhǔn)化API接口，實現(xiàn)多模型的統(tǒng)一調(diào)度與管理，完成AI服務(wù)能力的國際化布局延伸。

總體來看，5月份運營商Token經(jīng)營進(jìn)一步深化，從理念提出到套餐發(fā)布、服務(wù)推出，Token正真正走進(jìn)營業(yè)廳。

用戶體驗與場景適配能力雙提升

中國聯(lián)通在5月推出多項服務(wù)模式創(chuàng)新舉措，5月13日全面啟動“雙萬兆AI提質(zhì)行動”，正式實現(xiàn)5G-A大上行商用落地，網(wǎng)絡(luò)上行峰值速率突破1Gbps，泛在20Mbps業(yè)務(wù)級體驗，可全面覆蓋商圈、場館等高密度場景的穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)需求，并將該能力深度融入主套餐及場景包，實現(xiàn)5G-A能力從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)向用戶服務(wù)的轉(zhuǎn)化。

此前，中國聯(lián)通已重磅推出“聯(lián)通魔方”產(chǎn)品，徹底打破傳統(tǒng)固定套餐模式，支持用戶自由“拖拉拽”定制服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)資費透明、辦理便捷、服務(wù)自主選擇，同步升級聯(lián)通智家通通、聯(lián)通云盤產(chǎn)品，打造無捆綁通信消費新體驗，推動行業(yè)服務(wù)模式向個性化、透明化轉(zhuǎn)型。5月，“聯(lián)通魔方” 在多地與用戶見面，如浙江聯(lián)通、山西聯(lián)通等舉辦發(fā)布推廣活動，讓用戶真實感受 “ 聯(lián)通魔方 ” 魔力。

在石家莊，，以及智家通通、三頻FTTR三千兆、AI雙攝三大產(chǎn)品，勾勒出中國聯(lián)通在智慧家庭賽道的新打法，不再單純比拼帶寬價格，而是轉(zhuǎn)向場景化、跨域化的綜合服務(wù)競爭，展現(xiàn)了運營商在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。

中國移動同步推進(jìn)服務(wù)場景的下沉與升級，5月13日北京移動發(fā)布“AI萬家計劃”，整合算力超市、AI應(yīng)用超市、SkillsStore技能商店三大核心板塊，面向家庭、中小微企業(yè)提供一站式AI服務(wù)；5月15日，中國移動在杭州正式煥新發(fā)布靈犀Inside-靈犀智屏系列產(chǎn)品，以全新升級的硬件矩陣，進(jìn)一步完善家庭場景的智能服務(wù)生態(tài)。

Token服務(wù)的泛在可用，離不開堅實的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支撐。，形成了“移動連接-家庭連接-算力交付”的完整能力鏈條，為Token提供了“任何時間、任何地點、任何終端”的泛在接入保障。

在垂直行業(yè)場景，5月11日浙江聯(lián)通聯(lián)合浙江省應(yīng)急管理廳發(fā)布具身智能（偵察通信1.0）應(yīng)用場景，為應(yīng)急管理領(lǐng)域提供定制化的智能通信解決方案，實現(xiàn)通信服務(wù)向垂直行業(yè)的深度滲透，頗受關(guān)注。

技術(shù)創(chuàng)新筑強(qiáng)數(shù)字底座

5月，三大運營商在下一代通信技術(shù)、量子通信、5G增強(qiáng)技術(shù)、云原生安全等核心領(lǐng)域持續(xù)實現(xiàn)技術(shù)突破，多項成果達(dá)到全球領(lǐng)先水平，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了堅實的技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施支撐。

6G與5G增強(qiáng)技術(shù)雙輪驅(qū)動，通信網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)升級。5月17日，中國電信與中國信科聯(lián)合發(fā)布“新一代通信技術(shù)創(chuàng)新基地”，率先建成通感算智6G云化基站，單終端下行峰值速率達(dá)5Gbps；同步開展北斗+6G通導(dǎo)融合驗證，定位精度達(dá)亞米級，為復(fù)雜場景導(dǎo)航提供了可落地的示范方案，標(biāo)志著國內(nèi)6G技術(shù)從實驗室研發(fā)向場景化驗證邁出關(guān)鍵一步。

在5G增強(qiáng)技術(shù)領(lǐng)域，5月15日中國電信聯(lián)合中興通訊在四川完成5G增強(qiáng)通話AI降噪業(yè)務(wù)現(xiàn)網(wǎng)全流程演示，依托真實商用網(wǎng)絡(luò)驗證了網(wǎng)絡(luò)側(cè)AI降噪技術(shù)的可行性，為5G語音通話的規(guī)模化商用奠定了堅實基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善了5G網(wǎng)絡(luò)的全場景服務(wù)能力。

與此同時，量子通信與安全技術(shù)實現(xiàn)多項突破，自主可控能力持續(xù)強(qiáng)化。5月，中國電信在量子通信領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全球領(lǐng)先的技術(shù)突破，中國電信研究院聯(lián)合科大國盾量子、長飛等企業(yè)，成功實現(xiàn)40Tbps超大容量經(jīng)典光通信與商用量子密鑰分發(fā)的空芯共纖傳輸，刷新了全球量子-經(jīng)典共纖傳輸?shù)娜萘考o(jì)錄，為量子通信的規(guī)模化商用提供了核心技術(shù)支撐。

在云原生與數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域，5月26日中國電信天翼云自主研發(fā)的TeleDB數(shù)據(jù)庫軟件通過國家安全可靠測評，天翼云成為國內(nèi)首家同時擁有通過測評的操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的運營商云，也是唯一通過分布式數(shù)據(jù)庫測評的運營商云，標(biāo)志著國內(nèi)運營商在核心基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域的自主可控能力實現(xiàn)重大突破。

安徽聯(lián)通同步在安全通信領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新，5月15日發(fā)布衛(wèi)星堡壘基站、量子城域網(wǎng)、智能巡防量子安全鐵騎三大成果，其中衛(wèi)星堡壘基站可在“斷路、斷電、斷網(wǎng)”的極端場景下，實現(xiàn)用戶原機(jī)原號無縫接入，為應(yīng)急通信筑牢了安全防線，進(jìn)一步完善了國內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急保障能力。

行業(yè)再受認(rèn)可

5月，電信行業(yè)創(chuàng)新成果獲得廣泛行業(yè)認(rèn)可。多項創(chuàng)新成果獲行業(yè)權(quán)威認(rèn)可，品牌影響力持續(xù)提升。5月，運營商的多項創(chuàng)新成果獲得國內(nèi)外行業(yè)權(quán)威獎項的認(rèn)可。中國移動安徽公司打造的合肥5G-A通感一體專網(wǎng)項目，斬獲GTI Awards2026“市場發(fā)展獎”，標(biāo)志著國內(nèi)運營商在5G-A行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐獲得了國際行業(yè)的高度認(rèn)可。中國聯(lián)通“強(qiáng)化品牌引領(lǐng)激發(fā)國際化動能”等案例入選第二屆金鯤鵬品牌國際化創(chuàng)新案例，充分體現(xiàn)了其在品牌建設(shè)與國際化發(fā)展方面的突出成果，行業(yè)品牌影響力持續(xù)提升。

5月30日，在第十個全國科技工作者日上，，共有300位科技工作者獲此殊榮，來自信息通信領(lǐng)域的紫金山實驗室6G技術(shù)攻關(guān)集體、中國電信研究院院長張成良、中國移動集團(tuán)級首席專家孫滔等集體和個人也在獲獎名單之列。

特別值得一提的是，在本屆全國創(chuàng)新爭先獎?wù)碌?9位獲得者中，

張成良始終錨定國家信息通信戰(zhàn)略剛需，深耕光通信核心賽道，半生專注一張光網(wǎng)，直面國外長期技術(shù)壟斷困境，帶領(lǐng)團(tuán)隊啃下無數(shù)技術(shù)硬骨頭。張成良用三十年光陰，見證并推動了中國光通信的逆襲與超越。張成良獲獎的榮光背后，是他三十年扎根通信一線的默默堅守；獎?wù)轮希澘讨袊馔ㄐ艔氖苤朴谌说饺蝾I(lǐng)跑的逆襲之路。

監(jiān)管不放松 觸線必受罰

5月，合規(guī)監(jiān)管持續(xù)收緊，底線管理不斷強(qiáng)化。5月，地方通信管理局持續(xù)加大對電信行業(yè)違規(guī)行為的處罰力度，強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營成為運營商發(fā)展的底線。5月21日，黑龍江省通信管理局發(fā)布行政處罰決定，，違反《中華人民共和國電信條例》相關(guān)規(guī)定，被責(zé)令立即改正，并處20萬元罰款，再次明確了監(jiān)管部門對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)違規(guī)行為的零容忍態(tài)度。

，根據(jù)軍隊供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定，自2026年05月31日起暫停其參加聯(lián)勤保障部隊范圍物資工程服務(wù)采購活動資格。

此外，，體現(xiàn)了監(jiān)管部門對通信建設(shè)工程全流程合規(guī)管理的持續(xù)強(qiáng)化，推動行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

5月份，。該標(biāo)準(zhǔn)針對網(wǎng)站和手機(jī)App形式的電信服務(wù)網(wǎng)上營業(yè)廳，對其服務(wù)全流程進(jìn)行了系統(tǒng)規(guī)范，全面覆蓋業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)銷售、業(yè)務(wù)管理等各個核心服務(wù)環(huán)節(jié)，標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上營業(yè)廳服務(wù)行為，保障用戶合法權(quán)益。

整體來看，2026年5月展現(xiàn)出中國電信市場以AI普惠化為方向的業(yè)務(wù)創(chuàng)新全面提速，以6G、量子通信為代表的底層技術(shù)持續(xù)突破，以合規(guī)經(jīng)營為底線的行業(yè)治理不斷加強(qiáng)。

今年上半年即將走完，半年電信業(yè)成績單也將交卷，業(yè)界期待一份“好”答卷，一份創(chuàng)新在AI時代綻放的答卷。

采寫：趙妍

制圖：張署念

編輯：亮亮

指導(dǎo)：辛鵬駿

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