河南
評論員 陳柯旭
6月3日，無錫鴻山遺址博物館發布公告，全面取消實名預約，游客安檢后就能免費進館。場館設定單日上限2000人，瞬時500人，客流滿載就臨時暫緩入館。當游客們還在飽受預約難，想參觀只能找黃牛的困境時，鴻山博物館取消實名預約，迎來點贊不斷。
說實話，實名預約本身沒問題，既提升游客體驗感，也能保護文物不受傷害。但是“一刀切”落地這幾年，味道越來越不對了，逐漸變成大眾觀展的攔路虎。提前蹲點，定表拼手速，結果名額秒空。更別說那些不會操作智能手機的老年人，臨時路過的外地游客，基本沒有預約成功的可能，不少人只能掃興而歸。
本來博物館是給所有人參觀的公共資源，結果因為實名預約機制，反而催生黃牛囤號倒賣的灰色生意。利用科技手段，批量注冊、鎖號、加價賣，形成一套運行成熟的灰色產業鏈。實打實喜歡文博的愛好者，屢屢被擋在館門之外。
其實，取消實名預約，早就有博物館這么干了。深圳61家博物館全面免預約；揚州博物館散客隨到隨進，只有團隊才需要提前預約。客流平穩有序，老人小孩反而方便多了。充分說明中小型場館憑現場安檢加實時限流，完全能替代全員強制預約，還能直接掐斷黃牛黨牟利空間，所以說真沒必要搞那么復雜。
至于故宮、國博這種“頂流”，保留分時段預約，搭配現場預留名額、老年綠色通道，走差異化管控路線。
2025年國家文物局發文，明確禁止一刀切預約。但很多場館出于運營顧慮，文件收了，預約模式卻沒發生變化。
暑假快到了，各地博物館又將迎來客流高峰，希望各地文博部門別再路徑依賴了，出臺多樣化便民舉措，拆掉無形圍墻，畢竟，博物館是老百姓的，別讓一套預約機制把門關死了。
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