浙江
前段時間，蕭山市民關于“自家燒開的自來水味道好喝了不少”的話題討論熱烈。這一熱議的背后，指向的是蕭山區自2025年12月起正式切換使用千島湖水源這一民生舉措。
如今，千島湖水入蕭已半年有余，讓我們一起來看看發生了哪些變化吧！
原水端：調度有方 巡檢嚴密
千島湖水自閑林水庫配水樞紐“翻山越嶺”而來，經義橋配水站統一調度后，分別向蕭山、濱江、錢塘三區分配供水。為確保這條跨區域“供水大動脈”安全穩定運行，配水站嚴格執行24小時值班調度機制，并搭建起上下游聯動的應急協作體系，實現信息共享、協同處置。
在管線巡檢方面，全面落實“雙重巡檢”制度，對配水站每日開展兩次現場巡查，重點核查設備運行狀態與水質參數，對輸水管線及沿線工作井，借助遠程監控系統實施24小時全天候監控，并每4小時開展一次線上巡檢，及時發現并消除潛在隱患。“人防+技防”的嚴密管控，為千島湖水安全抵達千家萬戶提供堅實保障。
制水端：水質優良 工藝低碳
長期以來，蕭山四座水廠以錢塘江、富春江為核心水源，依托深度處理工藝與全天候水質監測體系，始終確保全域自來水100%符合國家飲用水標準。然而受江河水文自然規律影響，原水水質存在季節性波動，水廠需要根據原水水質實時變化，動態調整處理工藝參數，保障出廠水質持續穩定達標。
與原先相比，如今的千島湖水源展現出顯著的水質優勢，其常年穩定達到《地表水環境質量標準》（GB3838-2002）I類標準，整體水源品質遠優于常規江河水體，蕭山各水廠動態優化工藝環節的能耗與藥耗，最大程度保留千島湖水的原生清冽與甘甜口感。同時，每日對進廠原水、過程水以及出廠水進行采樣檢測，水質化驗員嚴格把關，以細致化驗守牢從水源地到水龍頭的每一道“放心關”。
供水端：清甜入戶 服務暖心
“現在的自來水喝起來更清甜，咽下去之后，嘴里還有一絲回甘！”家住蕭山老城區的路女士提起家里的自來水，言語里滿是欣喜與滿意。如今，優質千島湖水入戶，像路女士一樣，越來越多的蕭山市民在日常生活中真切感受到了水質提升帶來的變化，自來水更清甜了，燒水壺里水垢明顯減少，泡茶、煮飯更能品出食材本味。種種變化，讓市民心里更多了一份踏實與心安。
與水質一同提升的，還有供水端的服務保障。為更好滿足市民用水需求，公司持續優化服務舉措，增配熱線話務座席，第一時間響應市民用水咨詢與訴求，推行營業區域網格化管理，加強與村社的聯動，將服務觸角延伸至每一個社區，應急搶修隊伍24小時待命，一旦出現管網故障即刻到場處置，最大限度減少對市民用水的影響。
水質更優了，服務更貼心了
這背后
是一座城市對民生品質的不懈追求
守護好每一滴“放心水”
讓蕭山市民的“水杯子”越來越“甜”
越來越安心！
來源/杭州蕭山水務
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