河南
快科技5月23日消息，據(jù)媒體報(bào)道，2025年11月30 日，杭州一位60歲阿姨去桐廬爬山，在蘋果商店下載了一個(gè)"指南針"APP查看海拔高度，當(dāng)時(shí)用完就卸載了。
本以為此事就此結(jié)束，結(jié)果半年后被扣了1608元！每星期悄悄扣67塊，半夜扣，不通知，一共扣了24期。
2026年5月20日凌晨4點(diǎn)23分，阿姨的丈夫突然收到抖音支付67元的扣款提醒。
經(jīng)查賬發(fā)現(xiàn)，這筆扣款并非偶然，自2025年12月3日起，該 APP每周固定扣費(fèi)67元，且均在凌晨扣款，全程無短信、彈窗或郵件提醒。
截至發(fā)現(xiàn)時(shí)，已連續(xù)扣費(fèi)24 期，總計(jì)1608 元，收款方為蘋果國(guó)際分銷有限公司。
察覺異常后，阿姨的兒子向蘋果官方客服申訴，要求全額退款。
然而蘋果官方客服回復(fù)僅退回9.57 元，客服稱系統(tǒng)僅支持最近3個(gè)月的訂單申訴，答復(fù)都是公式回話，后臺(tái)審核他們沒有權(quán)限知曉，包括分成比例等問題都是不知曉。
1608元僅退 9.57 元，退款比例不足1%，此舉讓當(dāng)事人難以接受。
更離譜的是，阿姨兒子查看軟件評(píng)論區(qū)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)APP在蘋果商店超3500條評(píng)價(jià)，清一色一星差評(píng)，全是在罵"亂扣費(fèi)""搶錢""偷偷扣款"的。
值得注意的是，這款指南針軟件與另一款壓力自測(cè)軟件APP，由同一開發(fā)者制作上線。
同類軟件均設(shè)置三天免費(fèi)試用期限，試用期滿后自動(dòng)開啟周付費(fèi)66元模式，頁面標(biāo)注自動(dòng)續(xù)費(fèi)規(guī)則，用戶確認(rèn)操作后便默認(rèn)開通扣費(fèi)服務(wù)。
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