從“解決事”到“塑造人”，虹口黨群服務陣地創新實踐又有新故事

網格是基層治理的“神經末梢”，“末梢”要靈敏有力，黨群服務陣地提供了關鍵支撐和保障。當前，上海的黨群服務陣地正從“有沒有”向“好不好”轉變。在今天舉行的虹口區“黨群服務陣地創新實踐我來說”首發活動現場，多名來自基層一線的黨建工作者從實際工作出發，講述他們在黨群服務陣地創新實踐的探索。同時，與會者帶著痛點難點“出題”，請專家學者、黨建服務專員、新興領域黨組織書記等同題共答。

虹口區相關負責人表示，面對新形勢、新任務，推出新舉措、新探索、新實踐，是陣地與時俱進的應有態勢。黨群服務陣地建設必須堅持“問需于民、問計于民、問效于民”，聚焦“陣地為誰而建、建什么樣的陣地、怎樣建好用好陣地”關鍵問題，把陣地打造成為民造福的暖心載體、黨員凝心鑄魂的實踐空間。要探索陣地建設創新舉措，筑牢基層黨建和基層治理的強支撐。緊扣新形勢新任務，持續推進陣地煥新、資源下沉、隊伍賦能，做深做實黨建服務轉型，以“向新而行”的韌勁推動陣地建設提質增效。

在討論中，從“解決事”到“塑造人”，成為大家的共識。通過切實解決商戶、企業、流動黨員等的實際需求，鼓勵更多人從“被服務者”變成“服務提供者”。

“破冰”后怎么“入心”，與包干聯系對接的黨組織或單位保持長期良好關系？一位黨建服務專員代表觀眾的提問，讓大家打開了話匣子。

歐陽路街道“00后”黨建服務專員陳菁嵐首個表態：與兩新黨組織建立長期信任，關鍵不是“我要你做什么”，而是“我能幫你解決什么”。比如，對企業來說，最實際的問題是怎么多賺錢，怎么獲得更多客流。她曾通過對接社區項目的方式，為轄區內一家建筑公司積累了好口碑。當時，陳菁嵐得知有個小區出入口轉門缺少遮雨設施，雨天居民通行不便。該建筑公司主動出資并承擔了雨棚加裝工作，在居委會的支持下，他們在雨棚上標注了企業名稱和聯系方式。這么一來，居民雨天出行問題解決了，企業也實實在在亮了相、接了單。

嘉興路街道第二綜合網格黨群服務站負責人楊雪則講述了“環瑞虹美好嘉園優享卡”背后的故事：黨群服務站先通過手工課程、便民集市、親子活動等項目，把商戶老板、店長們邀來陣地。熟絡之后，大家在群策群力中決定為居民提供專屬優惠，推出了這張“優享卡”。慢慢地，商戶形成了“商業服務社區、社區支持商業”的良性循環。

北外灘街道第三綜合網格陣地負責人、黨建服務專員戴幸一的“秘密武器”，是一本黨建服務專員手記。本子里，她記錄下雅玉酒家老板小高在周圍舊改后遇到的“引流難題”。在她和伙伴們的努力下，小店成了街道的“編外社區食堂”，不僅解決周邊居民用餐問題，也為小店帶來了穩定客流。再后來，她記下了一年送出上萬份助老餐的小高，鄭重遞交入黨申請書。在她的本子里，一位位“受益者”正轉化為街區治理的“合伙人”。

現場，一名新興領域黨員代表提問：兩新組織員工常常上下班時間不固定，流動性強，要如何兼顧本職工作與學習教育？

位于曲陽路街道的同濟科技虹口園，在這方面已探索出成功經驗。同濟科技虹口園黨總支書記徐歡介紹，針對園區內綠色低碳企業集聚的特點，園區黨總支下設綠色低碳產業企業黨支部，把黨組織建成黨員的行業協會。同一產業行業的黨員聚集在一起交流互動，發揮產業集聚和黨員凝聚作用，讓“上下樓就是上下游、不出園就有產業鏈”，將黨的政治優勢轉化為產業和企業發展的優勢，受到大家普遍歡迎。

四川北路街道黨群服務中心主任徐萍介紹，中心依托轄區內中共四大紀念館、李白烈士故居等紅色資源，積極打造川北三線行走黨課、樓道黨課等，推動紅色資源下沉網格片區，引導黨員由“旁觀者”變“參與者”。如，廣吉里街區流動黨員王長春在黨建專員常態化聯絡引導下，主動發揮攝影特長服務一線勞動者，成為黨員參與基層治理的代表。

在臺上分享的同時，臺下來自社會各界的一線代表也提出了自己的真知灼見：建議打造“友鄰商戶聯盟議事客廳”，每季度邀約多方代表就共性問題會商；建議深化“銀齡賦能”假話，請老同志擔任黨建服務專員，聯系走訪街區“小個專”和樓宇園區黨組織；建議創新“共建服務商”機制，定期開展公益服務……

華東理工大學教授唐有財認為，黨群服務陣地建設要適應當前社會結構、職業形態、人口流動、需求多元等新問題與新挑戰，推動服務理念和服務方式的轉變，要把黨群服務陣地作為“四個人人”城市治理共同體建設的重要支點，實現陣地政治、治理、服務功能有機融合、協同發力。

會上還發布了虹口區網格黨群服務陣地應知應會12336工作指南，賦能陣地工作人員業務能力提升。推出“聚力虹陣地”賦能項目清單，包含“虹講堂”黨員教育賦能學習包、區基層治理學院“虹彩合伙人”賦能項目、“你點我檢服務惠民生”活動、“青·凝筑陣”校地共建志愿服務、“虹蜻蜓”人才服務賦能行動等。啟動黨群服務陣地賦能提質“向新”行動，推動陣地從“有形覆蓋”邁向“有效覆蓋”。